Yul@ Опубликовано 2 июня, 2015 Опубликовано 2 июня, 2015 Добрый день! Сын пытался скачать какую-то игру и заразил ноутбук вирусами. Делала проверку сначала средством Dr. Web CureIt! - нашел 4 трояна, удалил, но проблема осталась. Потом проверяла средством KVRT 2015 - нашел 14 троянов и рекламное ПО, вроде бы удалил, но проблема осталась. Прилагаю отчет AutoLogger. Помогите, пожалуйста. CollectionLog-2015.06.02-10.23.zip
mike 1 Опубликовано 2 июня, 2015 Опубликовано 2 июня, 2015 Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе. Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Уничтожение вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи. Здравствуйте! Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО. Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт): begin QuarantineFile('C:\iexplore.bat',''); QuarantineFile('C:\Users\Юля\AppData\Local\Temp\~DF39521496AE4EA9A0.TMP',''); QuarantineFile('C:\Users\Юля\AppData\Local\Temp\~DF21D6C801988EE236.TMP',''); QuarantineFile('C:\Users\Юля\AppData\Local\Temp\nsyFE2F.tmp',''); QuarantineFile('C:\Users\Юля\AppData\Local\Temp\nsy2A05.tmp',''); QuarantineFile('C:\Users\Юля\AppData\Local\Temp\nsxFC5C.tmp',''); QuarantineFile('C:\Users\Юля\AppData\Local\Temp\nsu2F5.tmp',''); QuarantineFile('C:\Users\Юля\AppData\Local\Temp\nsdEE28.tmp',''); QuarantineFile('C:\Users\Юля\AppData\Local\Temp\nsb934E.tmp',''); QuarantineFile('C:\Users\Юля\AppData\Local\SmartWeb\SmartWebHelper.exe',''); QuarantineFile('C:\Users\Юля\AppData\Local\Microsoft\Windows\toolbar.exe',''); QuarantineFile('C:\Users\Юля\AppData\Local\Microsoft\Windows\Notifications\appdb.dat',''); QuarantineFile('C:\Users\Юля\AppData\Local\Microsoft\Windows\Notifications\WPNPRMRY.tmp',''); QuarantineFile('C:\Users\Юля\AppData\Local\Kometa\kometaup.exe',''); QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Google\chrome.bat',''); DeleteService('TS888x64'); DeleteService('QMUdisk'); DeleteService('WindowsMangerProtect'); DeleteService('tyvozyno'); DeleteService('insvc_1.10.0.14'); DeleteService('IHProtect Service'); DeleteService('hyhugyky'); DeleteService('gejudebi'); DeleteService('fivyzipo'); DeleteFile('C:\Users\Юля\AppData\Roaming\0000AB34-1433157438-060E-FFFF-60A44CD62543\hnsgF959.tmp','32'); DeleteFile('C:\Users\Юля\AppData\Local\0000AB34-1433168434-060E-FFFF-60A44CD62543\snsp7C6B.tmp','32'); DeleteFile('C:\Users\Юля\AppData\Roaming\0000AB34-1433157438-060E-FFFF-60A44CD62543\nssA45B.tmpfs','32'); DeleteFile('C:\Program Files (x86)\XTab\ProtectService.exe','32'); DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Infonaut_1.10.0.14\Service\insvc.exe','32'); DeleteFile('C:\Users\Юля\AppData\Roaming\0000AB34-1433157438-060E-FFFF-60A44CD62543\jnsiD8BF.tmp','32'); DeleteFile('C:\ProgramData\WindowsMangerProtect\ProtectWindowsManager.exe','32'); DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\QMUdisk64.sys','32'); DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\TS888x64.sys','32'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','GoogleChromeAutoLaunch_27557260F5423CC119719BFC22FECFA9'); DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Crossbrowse\Crossbrowse\Application\crossbrowse.exe','32'); DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Google\chrome.bat','32'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','KometaAutoLaunch_0E649041728D4107DD2C0D009812F0DF'); DeleteFile('C:\Users\Юля\AppData\Local\Kometa\Application\kometa.exe','32'); DeleteFile('C:\Users\Юля\AppData\Local\Kometa\kometaup.exe','32'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','kometaup'); DeleteFile('C:\Users\Юля\AppData\Local\Microsoft\Windows\Notifications\WPNPRMRY.tmp','32'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','DelayShred'); DeleteFile('C:\Users\Юля\AppData\Local\Microsoft\Windows\Notifications\appdb.dat','32'); DeleteFile('C:\Users\Юля\AppData\Local\Microsoft\Windows\toolbar.exe','32'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','SystemScript'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','SmartWeb'); DeleteFile('C:\Users\Юля\AppData\Local\SmartWeb\SmartWebHelper.exe','32'); DeleteFile('C:\Users\Юля\AppData\Local\Temp\nsb934E.tmp','32'); DeleteFile('C:\Users\Юля\AppData\Local\Temp\nsdEE28.tmp','32'); DeleteFile('C:\Users\Юля\AppData\Local\Temp\nsu2F5.tmp','32'); DeleteFile('C:\Users\Юля\AppData\Local\Temp\nsxFC5C.tmp','32'); DeleteFile('C:\Users\Юля\AppData\Local\Temp\nsy2A05.tmp','32'); DeleteFile('C:\Users\Юля\AppData\Local\Temp\nsyFE2F.tmp','32'); DeleteFile('C:\Users\Юля\AppData\Local\Temp\~DF21D6C801988EE236.TMP','32'); DeleteFile('C:\Users\Юля\AppData\Local\Temp\~DF39521496AE4EA9A0.TMP','32'); DeleteFile('C:\Users\Юля\AppData\Roaming\Browsers\exe.emorhc.bat','32'); DeleteFile('C:\Users\Юля\AppData\Roaming\Browsers\exe.erolpxei.bat','32'); DeleteFile('C:\iexplore.bat','32'); DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\APSnotifierPP1.job','64'); DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\APSnotifierPP2.job','64'); DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\APSnotifierPP3.job','64'); DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\Crossbrowse.job','64'); DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\APSnotifierPP1','64'); DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\APSnotifierPP2','64'); DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\APSnotifierPP3','64'); DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\SmartWeb Upgrade Trigger Task','64'); DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Soft installer','64'); DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\SystemScript','64'); DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\{454922CD-591F-4155-957E-BF0528CECE82}','64'); ExecuteSysClean; RebootWindows(true); end. Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ: begin CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); end. quarantine.zip из папки AVZ отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com. 1. В заголовке письма напишите "Запрос на исследование вредоносного файла". 2. В письме напишите "Выполняется запрос хэлпера". 3. Прикрепите файл карантина и нажмите "Отправить" 4. Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN) Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку. Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG. Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению. Сделайте новые логи Автологгером. Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе. Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования. Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt. Прикрепите отчет к своему следующему сообщению. Подробнее читайте в этом руководстве.
Yul@ Опубликовано 2 июня, 2015 Автор Опубликовано 2 июня, 2015 Спасибо. Всё сделала в описанном порядке. Прилагаю логи. Вот ответ от newvirus@kaspersky.com: [KLAN-2824115109] Здравствуйте, Это сообщение сформировано автоматической системой приёма писем. Сообщение содержит информацию о том, какие вердикты на файлы (если таковые есть в письме) выносит Антивирус с последними обновлениями. appdb.datПолучен неизвестный файл, он будет передан в Вирусную Лабораторию.С уважением, Лаборатория Касперского CollectionLog-2015.06.02-12.05.zip ClearLNK-02.06.2015_11-42.log AdwCleanerR0.txt
mike 1 Опубликовано 2 июня, 2015 Опубликовано 2 июня, 2015 Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
Yul@ Опубликовано 2 июня, 2015 Автор Опубликовано 2 июня, 2015 Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите. Выполнила очистку. Лог прилагаю. Проблема сохранилась. AdwCleanerS0.txt
mike 1 Опубликовано 2 июня, 2015 Опубликовано 2 июня, 2015 Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе. Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением. Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files". Нажмите кнопку Scan. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении. Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
mike 1 Опубликовано 2 июня, 2015 Опубликовано 2 июня, 2015 ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows! Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool: CreateRestorePoint: CloseProcesses: HKLM-x32\...\Run: [gmsd_ru_264] => [X] CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION URLSearchHook: HKU\S-1-5-21-4264456252-981055190-2175599250-1002 - (No Name) - {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3D} - No File BHO-x32: No Name -> {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} -> No File DefaultPrefix-x32: => http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=597ba2553a61ea93ff9b42fefa02e70c&text= <==== ATTENTION CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pgaidlfgjkmeendhknafahppllbniejm] - https://clients2.google.com/service/update2/crx 2015-06-01 16:39 - 2015-06-01 16:39 - 00028984 _____ (Tencent) C:\WINDOWS\SysWOW64\Drivers\TS888x64.sys 2015-06-01 14:23 - 2015-06-01 14:23 - 00087864 _____ (????) C:\WINDOWS\system32\Drivers\TFsFltX64.sys 2015-06-02 13:24 - 2013-09-01 11:46 - 00000062 _____ () C:\Users\Юля\AppData\Roaming\sp_data.sys 2013-05-02 02:45 - 2012-09-07 14:40 - 0000256 _____ () C:\ProgramData\SetStretch.cmd 2013-05-02 02:45 - 2009-07-22 13:04 - 0024576 _____ () C:\ProgramData\SetStretch.exe 2013-05-02 02:45 - 2012-09-07 14:37 - 0000103 _____ () C:\ProgramData\SetStretch.VBS 2013-07-04 22:19 - 2013-07-04 22:20 - 0000109 _____ () C:\ProgramData\{1FBF6C24-C1FD-4101-A42B-0C564F9E8E79}.log 2013-07-04 22:15 - 2013-07-04 22:18 - 0000110 _____ () C:\ProgramData\{CB099890-1D5F-11D5-9EA9-0050BAE317E1}.log 2013-07-04 22:18 - 2013-07-04 22:19 - 0000108 _____ () C:\ProgramData\{DEC235ED-58A4-4517-A278-C41E8DAEAB3B}.log 2013-07-04 22:14 - 2013-07-04 22:15 - 0000110 _____ () C:\ProgramData\{E3739848-5329-48E3-8D28-5BBD6E8BE384}.log Task: {6BC12504-E4DB-47FE-BBFD-9B1B33D027B2} - \Soft installer No Task File <==== ATTENTION Task: {C92F841C-04EA-4341-9E23-B61E7FF6A1C6} - \{454922CD-591F-4155-957E-BF0528CECE82} No Task File <==== ATTENTION HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\QQPCRTP => ""="service" HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\QQPCRTP => ""="service" FirewallRules: [{B7876BEB-29ED-4BA0-828B-7886D9203604}] => (Allow) C:\program files (x86)\common files\tencent\qqdownload\130\tencentdl.exe FirewallRules: [{BB7FC9E8-208C-43B8-904D-3DA5FA10669A}] => (Allow) C:\program files (x86)\common files\tencent\qqdownload\130\bugreport_xf.exe FirewallRules: [{6378C5A2-49A7-450D-B412-DDA26F0E9A40}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Crossbrowse\Crossbrowse\Application\crossbrowse.exe C:\Program Files (x86)\Crossbrowse EmptyTemp: Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении! Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен. Запустите Farbar Recovery Scan Tool двойным щелчком от имени Администратора. Когда программа запустится, скопируйте следующую информацию в окно поиска: KometaAutoLaunch_0E649041728D4107DD2C0D009812F0DF Нажмите кнопку Search Registry и подождите. Программа создаст лог-файл (Search.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
mike 1 Опубликовано 2 июня, 2015 Опубликовано 2 июня, 2015 Скопируйте следующий текст в Блокнот и сохраните, как fix.reg: Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_USERS\S-1-5-21-4264456252-981055190-2175599250-1002\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\StartupApproved\Run] "KometaAutoLaunch_0E649041728D4107DD2C0D009812F0DF"=- "kometaup"=- "SystemScript"=- "GoogleChromeAutoLaunch_27557260F5423CC119719BFC22FECFA9"=- Запустите fix.reg. На запрос внесения изменений в реестр нажмите "Да".
Yul@ Опубликовано 2 июня, 2015 Автор Опубликовано 2 июня, 2015 Google Chrome 43.0.2357.81 mВ IE вроде бы нет.
mike 1 Опубликовано 2 июня, 2015 Опубликовано 2 июня, 2015 CHR Extension: (AdBlock) Удалите вручную это расширение в браузере. 1
Yul@ Опубликовано 2 июня, 2015 Автор Опубликовано 2 июня, 2015 Вроде бы все исчезло, большое спасибо . Перезагружаться не надо?
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти