Перейти к содержанию

После запуска пк черный экран, некоторые приложения перестали работать.


Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

пк запускается долго, также и выключается, проводник не запускается патоматически, черный экран, можно запустить вручную через диспечер задач, некоторые установщики не открываются, стандартны антивирус ничего не нашел, я выполнил скрипт приложения аутологер, файл прикрепил.

CollectionLog-2024.12.24-19.23.zip

Опубликовано
2 часа назад, Sandor сказал:

Здравствуйте!

 

По логам - ничего подозрительного.

В безопасном режиме система загружается нормально?

Не знаю, а в чем тогда может быть причина? 

Опубликовано

Так попробуйте войти в безопасный и сообщите результат.

Опубликовано

Что именно нужно сделать в безопасностном режиме? 

Опубликовано

Проверить - тоже будет "черный экран" или нормально рабочий стол.

Опубликовано

Если в безопасном режиме проблема не наблюдается, причина кроется в сторонней службе или программе. В этом случае выполните следующие действия.
Пуск - Поиск / Выполнить - msconfig - ОК и перейдите на вкладку Службы. Установите флажок Не отображать службы Microsoft.
Отключите все отображенные службы (имеются в виду только не принадлежащие Microsoft) и перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в одной из этих служб.

Далее действуйте методом "половинного деления". Включите половину служб и снова перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в оставшихся отключенных службах. Если проблема воспроизводится, причина во включенных службах - отключите половину из них и снова перезагрузитесь. Действуя таким образом, вы сможете выявить службу, являющуюся причиной проблемы, и определить программу, которой она принадлежит.
Аналогичным образом можно поступить на вкладке Автозагрузка.
Здесь тоже не следует отключать пункты, производителем которых является Microsoft. Отключение программ других производителей может привести к неправильной работе устройств в том случае, если вы отключите их драйверы. Поэтому программы производителей вашего аппаратного обеспечения (например, Intel) лучше не отключать, либо отключать в самую последнюю очередь.

Далее можно порекомендовать лишь обновление программы до последней версии или ее удаление.

Подробнее об этой диагностике читайте здесь.
 

Опубликовано

помогло, но время покажет, возможно это временно.

Опубликовано
14 часов назад, Никита31 сказал:

помогло

То есть, вам удалось определить виновника? Или просто отключили лишнее?

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • renekka_s
      Автор renekka_s
      Что мы имеем... Стал сильно нагреваться ноут (Ardor neo) у них и так достаточно высокая температура при загрузке, но доходило >100 после замены термопасты и чистки. 
      1. AVZ не открывался до переименования как и Autoruns
      2. Dr.web дважды сканировал и находил троян, удалял - не помогало
      3. Естественно редактор реестра невозможно открыть, через cmd пробовала менять доступ и AVZ, все равно закрывается.



      В логе dr.web была строчка про
      ProgramData\fqupxqtgiuun.exe
      powercfg.exe
      conhost.exe.
      лежит по пути C:\ProgramData\fqupxqtgiuun.exe цифровой подписи нет и тд. через авторан посмотрели что к нему относится служба FMGEEOFG   

      HKLM\System\CurrentControlSet\Services
      Addition.txtShortcut.txt
      wmic process get ProcessId,ExecutablePath | findstr /i "ProgramData" --->
      FMGEEOFG
      ImagePath:
      C:\ProgramData\fqupxqtgiuun.exe

      с командой sc stop FMGEEOFG и sc delete FMGEEOFG успех выдает успех но при обновлении авторана служба снова появляется, хотя fqupxqtgiuun.exe в диспетчере я не увидела.

      Имя_службы: FMGEEOFG
              Тип                  : 10  WIN32_OWN_PROCESS
              Тип_запуска          : 2   AUTO_START
              Управление_ошибками  : 1   NORMAL
              Имя_двоичного_файла  : C:\ProgramData\fqupxqtgiuun.exe
              Группа_запуска       :
              Тег                  : 0
              Выводимое_имя        : FMGEEOFG
              Зависимости          :
              Начальное_имя_службы : LocalSystem

      хз что делать в общем. я не разбираюсь и понять не могу как исправить.
      avz_log.txtFRST.txt
    • utkeen
      Автор utkeen
      Здравствуйте, постоянно вылезает расширение Адблок в браузерах, возвращается после перезагрузки компьютера, помогите пожалуйста. Антивирус не спасает
    • Moroshka
      Автор Moroshka
      Добрый день.
      Помогите пожалуйста
      Переименовались службы:
       wuauserv_bkp
      UsoSvc_bkp
      BITS_bkp
      WaaSMedicSvc_bkp
      dosvc_bkp.
      Не работал цент обновления, была ошибка "что-то пошло не так"
      Проблема с обновлением ушла после проверки:
       
      Kaspersky Virus Removal Tool; Dr.Web CureIt!.
      Они нашли часть вирусов и снесли их, но остались дубли  служб, описанных выше, это остаточные следы вируса, или просто нарушение работы файлов реестра?   
       
       

      CollectionLog-2026.06.29-14.31.zip
    • Detanatar2
      Автор Detanatar2
      Добрый день
      на этой неделе лечили комп от вирусов
      все прошло успешно, но сегодня обнаружил, что при входе в мозилу, я вышел из всех почтовых аккаунтов
      входить не стал и стразу перегрузил комп и увидел, что система не успела создать файл  прикрепляю изображение
      так же в корне другого диска обнаружил странный текстовый файл, прикрепляю в архиве.

      Подскажите, может грохнуть диск С и поставить вин 11
      или сначала попробовать вылечить комп.

      Почему я написал в тегах Мамонт, часто качаю видео и вот один MOV просто блымнул на экране и ничего...

      topfiles.zip
    • SuperFlanker
      Автор SuperFlanker
      После входа на сайт www.medkv.ru   (по-видимому зараженный) огромное количество файлов оказалось зашифрованным.
      В корне почти всех логических зон появились пронумерованный файлы README1.txt (1,2,3,и т.д.), в которых оказался текст:
          Ваши файлы были зашифрованы.     Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код:     D578B51556B1A605148F|0     на электронный адрес files1147@gmail.com или post100023@gmail.com .     Далее вы получите все необходимые инструкции.       Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.   И аналогичный текст на английском.   Никаких действий кроме тех что указаны в методике - "Порядок оформления запроса о помощи" я не делал. Надеюсь на помощь! CollectionLog-2015.07.08-18.43.zip
×
×
  • Создать...