Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Добрый день!
Имеется сервер KSC 12, с отвалившимися ПК, у которых агент администрирования не выходит на связь с сервером.
При попытке удаленно (через PsExec) переустановить агент администрирования, с помощью команды:
 

msiexec /i "\\address\NetAgent_12.0.0.7734\exec\Kaspersky Network Agent.msi" /qn DONT_USE_ANSWER_FILE=1 SERVERADDRESS=address.local EULA=1 SERVERPORT=14000 /l*vx c:\windows\temp\nag_ins.log

Появляется ошибка установки - 1624, с сообщением в файле лога:

MSI (s) (CC:A4) [15:57:20:095]: No System Restore sequence number for this installation.
Ошибка применения преобразований. Проверьте правильности путей указанных преобразований.
\\address\MST\18dd0322-f64f-4084-952a-18051b4573b1_3_NetAgent_12.0.0.7734.mst

Действительно, в данной папке нет MST файла. Вопрос - как его сгенерировать? Насколько я понимаю, он должен быть автоматически сгенерирован, при формировании инсталляционного пакета. 
Я копировал файлы из папки \NetAgent_12.0.0.7734\exec\, через ORCA генерировал MST файл и копировал на ПК - всё равно появлялась аналогичная ошибка. Как ее исправить?
  

Опубликовано (изменено)

Нужен как минимум еще один обязательный параметр: PRIVACYPOLICY=1

Насколько я понимаю, если вы зададите в командной строке все необходимые параметры, то файл трансформации можно не использовать.

 

 

Изменено пользователем andrew75
Опубликовано
7 минут назад, andrew75 сказал:

Нужен как минимум еще один обязательный параметр: PRIVACYPOLICY=1

Насколько я понимаю, если вы зададите в командной строке все необходимые параметры, то файл трансформации можно не использовать.

 

 

Я указываю параметры - DONT_USE_ANSWER_FILE=1 PRIVACYPOLICY=1 SERVERADDRESS=address EULA=1 SERVERPORT=14000 и всё равно появляется эта ошибка.
Подскажите пожалуйста, какие еще параметры нужно указать?

Опубликовано
7 часов назад, Илья Н. сказал:

При попытке удаленно (через PsExec) переустановить агент администрирования, с помощью команды:

 

7 часов назад, Илья Н. сказал:

Имеется сервер KSC 12, с отвалившимися ПК, у которых агент администрирования не выходит на связь с сервером.

А что мешает использовать для этого klmover?

Опубликовано
13 часов назад, mike 1 сказал:

 

А что мешает использовать для этого klmover?

Я пытался его использовать, не помогает. ПК так же не отображается в KSC, и лог файл не создаётся. 

Screenshot_3.png

Опубликовано
20 часов назад, Илья Н. сказал:

Я пытался его использовать, не помогает.

klmover.exe -address 1.2.3.4 

Опубликовано

@mike 1, так он вроде так и делал.

Вопрос только в том делалось это локально или удаленно?

  • 1 месяц спустя...
Опубликовано
06.12.2024 в 11:46, andrew75 сказал:

@mike 1, так он вроде так и делал.

Вопрос только в том делалось это локально или удаленно?

Удаленно, всё так же через PsExec

Опубликовано
15.01.2025 в 15:16, Илья Н. сказал:

Удаленно, всё так же через PsExec

Ваш батник/командный файл пришлите 

  • Спасибо (+1) 1
Опубликовано
6 часов назад, mike 1 сказал:

Ваш батник/командный файл пришлите 

@mike 1спасибо за помощь, решил проблему с помощью настройки нового инсталляционного пакета и запуском установки через скрипт

  • mike 1 закрыл тема
Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
  • Похожий контент

    • cybsecman
      Автор cybsecman
      На агенты администрирование доходят обновление продукта.  Но сам Агент администрирование и kes выключены на них. Если смотреть на их статус на сервере администрирование выводит статус "Давно не подключались". Устройство периодически включается и происходит деятельность. Но Агент не включается. Вручную включить не могу не агента не kes. Оба кнопки активации не активны. 
    • scaramuccia
      Автор scaramuccia
      Добрый день. Как в политике KSC сделать запрет пользователям на установку WPS Office? Я попробовал сделать критерий по значению в метадате файла - "WPS Office Setup", так себя обозначает установочный файл. Не помогло. 
      В пользователях, на которых распространяется запрет, выбрал "BULTIN\Users". Может надо делать запрет для всех, в этом дело?
    • Rgn
      Автор Rgn
      Добрый день, коллеги
      Уточните, пожалуйста, существует ли функционал в KSC временное открытие USB.
      Знаю что в KES можно направить фаил, после чего его направить на ответственного сотрудника, но этот вариант не очень подходит.
      Возможно ли в политике в разделе контроль устройств , в разделе доверенные устройства указать период предоставления доступа к USB-накопителям?  
    • Rgn
      Автор Rgn
      Добрый день, коллеги
      Сейчас формирую инсталиционный пакет для ОС Linux.
      Нашел на форуме подобный запрос, но ссылка не актуальна.
      Подскажите, с формированием инсталяционного пакета KES + NetAgent, как проходит данный процесс в KSC, тк скачал  отдельно агент и отдельно антивирус.
      а не понимаю как их смэтчить 
    • mamruc
      Автор mamruc
      Доброго!
      На рабочих станция с установленным KES 11.8.0.384 и 12.3.0.493 накатанаполитика контроля устройств (съемные диски - запрещать) см. скрины.
      Все работало прекрасно, но в определенный момент обнаружилось, что съемные диски работают!!! Политика применяется - все хорошо.
      Если зайти локально на рабочую станцию через KSC , что в политике вместо запрета стоит в зависимости от шины подключения см. скрин 4.  Если ручками поменять - все работает. 
      Кто сталкивался?  И почему это могло произойти...
      KSC 14





×
×
  • Создать...