Перейти к содержанию

[РЕШЕНО] Краш системы и произвольные перезапуски


Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

При игре в Тарков, а так же просто использовании пк без нагрузки время от времени крашется система. Думаю, подцепил майнер. Выдает синие экраны, либо пк просто перезагружается с черным экраном. Коды ошибок: 

  1. Memory_Management
  2. System Thread Exception not handled
  3. System Service Exception (Что вызвало проблему: Ntfs.sys)
  4. Kernel_Mode Heap Corruption

CollectionLog-2024.11.04-18.56.zip

 

Так же перестала работать панель уведомлений справа (при открытии она полностью пустая без значков и тут же закрывается) и комбинация win+shift+s перестает работать после первого использования после перезапуска пк.

Опубликовано (изменено)

Здравствуйте!

 

У вас другой тип заражения. Не тот, для которого создан AVbr, его применение было лишним.


Через Панель управления (Параметры) - Удаление программ (Приложения) - удалите нежелательное ПО:

Цитата

 

Client Helper 6.1.4

uTorrent 8.2.9

 

Что не сможете удалить стандартно, удалите принудительно с помощью Geek Uninstaller

 

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 TerminateProcessByName('c:\users\belki\appdata\roaming\utorrent\pro\utorrentpro.exe');
 QuarantineFile('C:\Program Files\Client Helper\Client Helper.exe', '');
 QuarantineFile('c:\users\belki\appdata\roaming\utorrent\pro\utorrentpro.exe', '');
 DeleteSchedulerTask('EdgeUpdate');
 DeleteSchedulerTask('RunGame');
 DeleteSchedulerTask('uTorrentProUpdaterV5_t1729669084514');
 DeleteSchedulerTask('uTorrentProUpdaterV6_t1729669086581');
 DeleteFile('C:\Program Files\Client Helper\Client Helper.exe', '64');
 DeleteFile('c:\users\belki\appdata\roaming\utorrent\pro\utorrentpro.exe', '');
 DeleteFile('C:\Users\belki\AppData\Roaming\utorrent\pro\uTorrentPro.exe', '64');
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
ExecuteSysClean;
 ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
RebootWindows(true);
end.

 

Компьютер перезагрузится.

 

Далее:

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.
Когда программа запустится, нажмите Да для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Сканировать (Scan).
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.
 

Изменено пользователем Sandor
Опубликовано

Примите к сведению - после выполнения скрипта (возможно) все открытые вкладки браузеров будут закрыты, произойдет выход из аккаунтов, временные файлы, корзина, история браузеров, куки и кэш будут очищены.

  • Отключите до перезагрузки антивирус.
  • Выделите следующий код:
    Start::
    CloseProcesses:
    SystemRestore: On
    CreateRestorePoint:
    C:\Users\belki\AppData\Local\Microsoft\Edge\User Data\Default\Extensions\nfljbbdeojllmmkpoibdnfjcfejejjg
    C:\Users\belki\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\copbocggdnhfolhepiflkkcjnoeaokpj
    2024-10-23 10:28 - 2024-11-05 17:19 - 000000000 ____D C:\Program Files\Client Helper
    2024-10-23 10:28 - 2024-11-04 17:37 - 000008051 _____ C:\Users\belki\ex-list2.json
    2024-10-23 10:28 - 2024-10-23 10:33 - 000000000 ____D C:\Users\belki\AppData\Roaming\ClientHelper
    2024-10-23 10:28 - 2024-10-23 10:28 - 000000000 ____D C:\Users\belki\AppData\Local\clienthelper-updater
    2024-10-23 10:26 - 2024-10-23 10:26 - 000000000 ____D C:\Users\belki\AppData\Roaming\com.gtoppocket.launcher
    2024-10-23 10:38 - 2024-11-04 17:37 - 000000000 ____D C:\Users\belki\AppData\Roaming\uTorrentPro
    2024-10-23 10:38 - 2024-10-23 10:38 - 000000264 _____ C:\Users\belki\uTorrentPro.dat
    2024-10-23 10:37 - 2024-10-23 10:37 - 000000000 ____D C:\Users\belki\AppData\Local\utorrentpro-updater
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\mntemp:8EAD8B3507 [4290]
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\desktop.ini:B1DA6C571C [4290]
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\desktop.ini:41964AA945 [3442]
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Excel.lnk:B96E9B8455 [4290]
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome.lnk:8096E45125 [4290]
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Microsoft Edge.lnk:E77773B271 [4290]
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\OneNote 2016.lnk:86E8B79B48 [4290]
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PowerPoint.lnk:1DC1525F34 [4290]
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Word.lnk:7AD7FA8AB1 [4290]
    cmd: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
    cmd: sfc /scannow
    cmd: winmgmt /salvagerepository
    cmd: winmgmt /verifyrepository
    cmd: "%WINDIR%\SYSTEM32\lodctr.exe" /R
    cmd: "%WINDIR%\SysWOW64\lodctr.exe" /R
    cmd: "%WINDIR%\SYSTEM32\lodctr.exe" /R
    cmd: "%WINDIR%\SysWOW64\lodctr.exe" /R
    ExportKey: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions
    EmptyTemp:
    Reboot:
    End::

     

  • Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
  • Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
  • Нажмите Исправить (Fix) один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.


Выполнение скрипта может занять длительное время (до получаса), дождитесь окончания. Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

Опубликовано

Проверьте как ведёт себя система и сообщите через некоторое время результат.

Опубликовано

Из того что могу заметить сразу. Почему-то всё еще не работает центр уведомлений справа (сразу закрывается). Ну и win+shift+s так же себя ведет

 

Опубликовано

Скачайте Farbar Service Scanner

Запустите.
Убедитесь, что отмечены пункты:

  • Internet Services
  • Windows Firewall
  • System Restore
  • Security Center/Action Center
  • Windows Update
  • Windows Defender


Нажмите кнопку "Scan"

Будет создан отчёт (FSS.txt) в той же папке, откуда запущена утилита.
Прикрепите этот файл к своему ответу.

Опубликовано

FSS.txt

image.png.fb8e15a7ca577d7876b602a9cf5bc11d.pngТак же заметил проблему с открытием некоторых игр и приложений

Опубликовано

Запустите оснастку "Службы" (в командной строке, запущенной от имени администратора выполните services.msc) и попробуйте запустить службу "Оптимизация доставки".

 

Лучший способ - это переустановить систему с сохранением программ и данных. Начните с раздела статьи Media Creation Tool.

Проблемные "некоторые" игры и приложения тоже переустановите.

Опубликовано

image.thumb.png.fa7dd583adf5b4203ebef9e7c4945766.png

При нажатии на кнопку происходит переход по ссылке а там выдает ошибку "404 - File or Directory not found".

Опубликовано

Сделал всё, переустановил. Однако панель уведомлений и ножницы не заработали.

Опубликовано

Посоветуйтесь ещё в соседнем разделе форума. Ссылку на эту тему там укажите.

В отличие от этого раздела, там могут отвечать все, поэтому смотрите на репутацию.

 

В завершение по нашей части:

1.

Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.
Компьютер перезагрузится.

Остальные утилиты лечения и папки можно просто удалить.
 

2.

  • Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj, сохраните утилиту на Рабочем столе и извлеките из архива.
  • Запустите из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора
  • Если увидите предупреждение от вашего фаервола или SmartScreen относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу
  • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt
  • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
  • Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.

Опубликовано (изменено)

image.thumb.png.9d4cb5fa64034f5e3f98a25e2db3dc7b.png\

Перехожу по ссылке для скачивания SecurityCheck, выдает это

 

(изменено) всё заработало

 

Изменено пользователем Gillox
Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
  • Похожий контент

    • Эдуард180220379
      Автор Эдуард180220379
      Ищу помощи специалиста.
      Чистил ноутбук в этом разделе. После простоя ноутбук сейчас при включении выдал синие экраны.
      И не могу обновить приложение, ночью не мог и сейчас не могу.
      Вчера обновил видео драйвер, поставил бесплатный касперский и все, запустил после всего запрет. Он выдавал not-a-virus:HEUR:RiskTool.Multi.WinDivert.gen я его разрешил. 
    • NikitaDob
      Автор NikitaDob
      Доброго времени суток. У меня возникла кое-какая проблема на моей Windows 11, в связи с чем я решил её переустановить. Записал на флешку установщик свежей Windows 11 24H2, затем отформатировал с флешки диск и установил, собственно, систему. Думал я, что теперь система будет работать в разы стабильнее, но оказалось наоборот. Почти сразу же после установки обновлений системы и всех необходимых драйверов с официального сайта я словил синий экран с ошибкой "DRIVER_POWER_STATE_FAILURE" (я пытался перезагрузить систему, она перезагружалась минут 6-7 и в конце не смогла это сделать и выдала BSoD). Спустя время опять была долгая перезагрузка, и на этот раз я решил не ждать и просто выключил ноутбук зажатием кнопки питания. Сейчас вновь проявилась ещё одна проблема - не открывается меню Пуск, поиск, не сворачиваются/разворачиваются открытые программы на панели задач (+ интерфейс Kaspersky также не запускается). Из скрытых значков пропало приложение NVIDIA. Настолько нестабильной работы системы у меня не было, особенно до переустановки. Подскажите, пожалуйста, что с этим можно сделать, или же это Microsoft постарались над такой нестабильностью и мне стоит просто дождаться какого-то обновления?

      GSI6_DESKTOP-BBJQLFG_Nikita_01_27_2025_09_12_02.zip
    • Gillox
      Автор Gillox
      Добрый вечер. Сегодня сидел, смотрел видео и тут бац, вылетел синий экран с таким текстом внизу: "System_Thread_Exception_Not_Handled; что вызвало проблему: nvlddmkm.sys", после перезапуска, через 2 часа вылетел новый синий экран с ошибкой "kernel mode heap corruption". До синий экран с последней ошибкой тоже вылезал, но замечалось при играх в тяжелые игры. Как исправить эту ситуацию?
    • ГГеоргий
      Автор ГГеоргий
      В процессе локальной установки  КЕС на устройство, оно выключилось и включилось уже с синим экраном
      error code 0xc00000f 
       "The operating system couldnt be loaded because a critical driver  missing or contains error" File: \Windows\System32\DRIVERS\Klelam.sys.
      в Safemode зайти не удается - всё равно выкидывает ошибку
      точки восстановления нет
      что делать? 
      мы ставили на два идентичных устройства до этого - всё прошло успешно
       
    • cikalovaol
      Автор cikalovaol
      Не сохроняються изменения в пк. Компьютер время от времени выключаеться с синым экраном сам по себе и перезапускаеться. Питался удалить програмы, но это безуспешно так как после перезагрузкы компьютера все програмы которые удалял остаються невредимыми. Что делать?
×
×
  • Создать...