Перейти к содержанию

Не сохраняются параметры Kaspersky Endpoint Security для Windows (12.6.0)

Undrru

Автор Undrru
в Помощь по корпоративным продуктам

 Поделиться

Рекомендуемые сообщения

Undrru

Undrru

Опубликовано
Опубликовано

Доброго дня. Не нашел в поиске похожей проблемы, поэтому пишу в новой теме.

 

При попытке сохранить изменения в  параметрах приложения Kaspersky Endpoint Security для Windows (12.6.0), возникает ошибка следующего содержания:

 

Цитата

Ошибка.

Не удалось сохранить изменения. Пожалуйста, проверьте вашу выборку на следующих вкладках: Рекомендуемые компоненты защиты.

Все рекомендации  при этом выполнены

Пароль для защиты приложения установлен и отображение стоит с параметром "минимальное".

KES.PNG

Undrru

Undrru

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано

UPD: Пробовал удалять политику, создать новую (с параметрами по умолчанию) и все равно при попытку задать пароль на удаление программы выдало туже самую ошибку.

mike 1

mike 1

Опубликовано
Опубликовано

Здравствуйте, уточните версию KSC и версию агента администрирования? Уточните пошагово, что как и где делаете, по принципу: текущий результат, ожидаемый результат. 

Undrru

Undrru

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано

Версия KSC: 15.1

Версия Агента: 4.0

Пытаюсь настроить защиту в разделе "Активы (Устройства)" -> "Политики и профили политик" -> Kaspersky Endpoint Security для Windows (12.6.0).

Исходя из рекомендаций: Устанавливаю защиту паролем и в разделе "Взаимодействие с пользователем" выбираю пункт "С упрощенным интерфейсом". Нажимаю OK.

Но вот когда в главном окне "Kaspersky Endpoint Security для Windows (12.6.0)" Нажимаю Сохранить, выдает ошибку. Сразу скажу, что эта политика установлена с нуля и кроме вышеописанных действий никакие изменения не производились.

Как результат, ожидаю сохранить настройки политики с паролем защиты.

1.PNG

2.PNG

3.PNG

4.PNG

5.PNG

6.PNG

mike 1

mike 1

Опубликовано
Опубликовано
2 часа назад, Undrru сказал:

Версия Агента: 4.0

14.0? А версия веб консоли какая? Если упрощенный интерфейс не выбирать, то сохраняется ли проблема?

Undrru

Undrru

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано (изменено)
8 минут назад, mike 1 сказал:

14.0? А версия веб консоли какая? Если упрощенный интерфейс не выбирать, то сохраняется ли проблема?

Версия WEB консоли 15.1.523

Да. Если установить только пароль, проблема сохраняется.

 

image.thumb.png.a6e434d5f3361ff83438c7682cfeb634.png

Изменено пользователем Undrru
Undrru

Undrru

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано

Проблема решилась:

1) Удаление Политики

2) Перезагрузка сервера

3) Установка политики

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
 Поделиться
Перейти к списку тем

  • Похожий контент

    • OlegGS
      Удаленная установка Kaspersky Endpoint Security для Windows через KSC
      Автор OlegGS
      Не устанавливается "Kaspersky Endpoint Security для Windows" (версия 12.2.0.462) через KSC (версия 14.2.0.26967).
      В ошибках:
      "Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: В процессе установки произошла неисправимая ошибка. (Ошибка 1920. Ошибка при запуске службы Kaspersky Seamless Update Service (KES.21.14) (avpsus.KES.21.14). Возможно, ваш компьютер заражен. Для лечения заражения следуйте инструкции по ссылке: http://support.kaspersky.com/11309.)"
       
      Провожу полную проверку с помощью KVRT.exe - чисто.
      Перезагрузка.
      Выполняю задачу
      Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: Необходимый файл не найден.
      или 
      "Ошибка процесса установки: Неизвестная ошибка. (1)"
      Перезагрузка
      Выполняю задачу
       
      И так по кругу...
      Другие компьютеры всё в норме.
       
      Помогите, люди добрые...
    • IvanCherneev
      Дистрибутив Kaspersky Endpoint Security 11.10
      Автор IvanCherneev
      Добрый день!
      Очень нужен дистрибутив Kaspersky Endpoint Security 11.10. Поделитесь дистрибутивом, пожалуйста.
    • JuffiZ
      Антивирусная программа Kaspersky Endpoint Security
      Автор JuffiZ
      Доброго времени суток. На моем устройстве (ПК) в прошлом времени (около полугода назад) работали в компании Сбермаркет (ныне сбол) оператором и была установлена программа Kaspersky Endpoint Security. Работавший человек уже не работает в вашей компании, а антивирус всё еще работает. Программа сильно мешает. Хотелось бы удалить его, но запрашивает пароль. Куда мне обратиться и что мне с этим делать? 
    • Roman_Hz
      Дистрибутив kaspersky endpoint security 11.6
      Автор Roman_Hz
      Добрый день. Очень нужен дистрибутив kaspersky endpoint security 11.6. Поделись дистрибутивом, пожалуйста
    • ToFu
      Kaspersky Endpoint Security Cloud, уведомления.
      Автор ToFu
      Здравствуйте, являюсь обладателем Kaspersky Endpoint Security Cloud, не могу отключить уведомления на управляемых ПК. Подскажите пожалуйста, где находится эта настройка? 
×
×
  • Создать...