Перейти к содержанию

Не удается скачать базы для KES 12.5.0.539 с помощью утилиты kuu4.1.0.517_ru


Андрей Николаев

Рекомендуемые сообщения

Добрый день! 

 

Не удается скачать антивирусные базы для KES 12.5.0.539 с помощью утилиты kuu4.1.0.517_ru. Обновления запускаются по умолчанию с серверов обновлений Касперского. Останавливается на 3-4%, максимум доходило до 9%. Оставлял на ночь, утром отвливается по тайм-ауту и пишет, что обновлены не все компоненты.

 

image.thumb.png.957823e182dd83318e555981fb8a7cae.pngаливается по тайм-ауту и пишет, что обновлены не все компоненты.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добрый вечер,

13 часов назад, Андрей Николаев сказал:

Останавливается на 3-4%, максимум доходило до 9%.

3G или 4G -модем используется?

Если наблюдаются какие-то затруднения с загрузкой файлов обновлений, попробуйте выполнить следующее:
- Нажмите на кнопку "Параметры" справа внизу в главном окне утилиты;
- В списке слева выберите пункт "Соединение";
- В поле "Тайм-аут соединения (макс. 360 с)" установите значение 360 (секунд);
- Сохраните внесённые изменения, нажав на кнопку "Применить";
- Повторите загрузку обновлений.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

3 часа назад, Friend сказал:

Добрый вечер,

3G или 4G -модем используется?

Если наблюдаются какие-то затруднения с загрузкой файлов обновлений, попробуйте выполнить следующее:
- Нажмите на кнопку "Параметры" справа внизу в главном окне утилиты;
- В списке слева выберите пункт "Соединение";
- В поле "Тайм-аут соединения (макс. 360 с)" установите значение 360 (секунд);
- Сохраните внесённые изменения, нажав на кнопку "Применить";
- Повторите загрузку обновлений.

Добрый, используется стационарный проводной интернет со скоростью 100 Мб/с, тайм-аут выставил на максимум (360 сек.), пробую. 

6 часов назад, mike 1 сказал:

Здравствуйте, попробуйте поставить фильтр на локализации в KUU. 

Здравствуйте, не совсем понял, как это сделать.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • mike 1 закрыл тема
Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
  • Похожий контент

    • TSN_prm
      От TSN_prm
      Добрый день.
      KSC Linux 15.0
      KES Linux 12.0
      Кесы на связи с KSC, приложение останавливается-запускается, лицензия подгружена, задачи на поиск вр-го ПО и локальные выполняются, а задача по обновлению завершается статусом "Сбой", в результатах:
      Application databases update error (Initiator: Product; Runtime task ID: 72; Task type: Update;) и Task failed (Initiator: Product; Runtime task ID: 72; Task state: Stopped; Task type: Update; Reason: InternalError;).
      Подскажите, пожалуйста, как понять конкретную причину Reason: InternalError, в каких логах смотреть.
      Пробовал очищать хранилище баз в KSC и загружать новые. Переустановка клиента тоже не помогает. 
       
      Так же, на некоторых тачках есть проблема с лицензией (лицензионный ключ один единственный в KSC) но на некоторых статус "защита выключена", в компонентах "не поддерживается лицензией", задача по добавлению ключа падает в эту же InternalError. Всё перепробовал, в т.ч. удалить из KSC, потом еще локально на тачке, ребут, установка из KSC новой 12.1 версии - ничего не помогает, хелп, плиз!
    • Andrew485
      От Andrew485
      Здравствуйте,у меня такая же проблема скачивал тоже самое и поймал этот же майнер,помогите мне пожалуйста удалить и очитить,подскажите что делать по этапно
       
      Сообщение от модератора thyrex Перенесено из этой темы
       
    • Alexey ML
      От Alexey ML
      1. Проведите проверку ПК, воспользовавшись одним из следующих продуктов:
      Kaspersky Virus Removal Tool - Проводил (Ничего не нашел) Dr.Web CureIt! - Проводил (Нашел файлы, но все эти файлы были от программы IObit Uninstaller, удалил все найденные файлы и удалил саму программу, но программа стояла у меня давно, проблем не было)

      2. Скачайте актуальную версию автоматического сборщика логов - все сделал по инструкции.

      Сама суть проблемы: заметил сегодня (думаю, что проблема возникла вчера). При простое грузится процессор на 39-40% , вчера вечером скачивал утилиту "zapret" , но удалил её т.к. требуемого результата она не дала. Как только открываешь диспетчер задач, то нагрузка на процессор падает до нормы, в этот момент система ведет себя так же как и раньше, закрываешь - через секунд 10-15 опять нагрузка на процессор до 39-40% . Никаких других проблем замечено не было - интернет работает, все открывается. Восстановить систему на неделю назад не смог - просто бесконечный пункт "Восстановление системы восстанавливает реестр", точек восстановления раньше нет. 
      Проверял систему Dr.Web Curelt, KVRT, стандартным защитником Windows. 
        CollectionLog-2024.12.09-21.57.zip
    • Volchek
      От Volchek
      Требуется KES 11.2.0.2254, так как с версией 11.3.0.773 возникает проблема одного из приложений, которая отсутствовала с предыдущим релизом.
    • Федор45
      От Федор45
      Добрый день!
      Утром получили зашифрованные базы 1С, другие продукты не тронуты
       
      FRST.txt Addition.txt
      для примера зашифрованный архив
      БАНК.rar
×
×
  • Создать...