smartinf и не запускается CCleaner

[Replay600]

В Хроме при запуске smartinf, CCleaner не запускается. Spybot и прочие не помогли.

CollectionLog-2015.05.20-11.52.zip

[mike 1]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

 

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Уничтожение вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

 

Здравствуйте! 

 

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

 

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin
 QuarantineFile('C:\Users\Olegan\appdata\local\microsoft\start menu\вoйти в интeрнeт.exe','');
 QuarantineFile('C:\Windows\winstart.bat','');
 QuarantineFile('C:\Users\Olegan\AppData\Roaming\AceWebExtension\updater\ace_web_extension.exe','');
 TerminateProcessByName('c:\users\olegan\appdata\local\adobe\ppapi\c1dcbdcf-088b-4487-a1e8-63f6c0731d46\fb1f29a4-b07c-43ab-a9e4-81f4b2862114.exe');
 QuarantineFile('c:\users\olegan\appdata\local\adobe\ppapi\c1dcbdcf-088b-4487-a1e8-63f6c0731d46\fb1f29a4-b07c-43ab-a9e4-81f4b2862114.exe','');
 DeleteFile('c:\users\olegan\appdata\local\adobe\ppapi\c1dcbdcf-088b-4487-a1e8-63f6c0731d46\fb1f29a4-b07c-43ab-a9e4-81f4b2862114.exe','32');
 DeleteFile('C:\PROGRA~2\SupTab\SEARCH~1.DLL','32');
 DeleteFile('C:\PROGRA~2\SupTab\SEARCH~2.DLL','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','C1DCBDCF-088B-4487-A1E8-63F6C0731D46');
 DeleteFile('C:\Users\Olegan\AppData\Roaming\AceWebExtension\updater\ace_web_extension.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run-','AceWebExtensionUpdater');
 DeleteFile('C:\Windows\winstart.bat','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Microsoft\Windows\AC1DCBDCF-088B-4487-A1E8-63F6C0731D46','64');
 DeleteFile('C:\Users\Olegan\appdata\local\microsoft\start menu\вoйти в интeрнeт.exe','32');
ExecuteSysClean;
ExecuteRepair(9);
RebootWindows(true);
end.

 

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

 

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

 

quarantine.zip из папки AVZ отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com.

1. В заголовке письма напишите "Запрос на исследование вредоносного файла".

2. В письме напишите "Выполняется запрос хэлпера".

3. Прикрепите файл карантина и нажмите "Отправить"

4. Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

 

 

• Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.

• Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.

• Перенесите Check_Browsers_LNK.log из папки Автологгера на ClearLNK как показано на рисунке

 

 

• Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.

• Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.

 

 

 

Сделайте новые логи Автологгером. 

 

 

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.

• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.

• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.

• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

 

[Replay600]

smarinf пока еще жив, ccleaner запускается.

KLAN-2782449837

 

ace_web_extension.exe,
winstart.bat

Вредоносный код в файлах не обнаружен.

fb1f29a4-b07c-43ab-a9e4-81f4b2862114.exe

Получен неизвестный файл, он будет передан в Вирусную Лабораторию.

ClearLNK-20.05.2015_17-29.log

AdwCleanerR0.txt

CollectionLog-2015.05.20-17.41.zip

[mike 1]

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

[Replay600]

Вроде всё ок. Спасибо большое!

AdwCleanerS0.txt

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool   и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.

Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[Replay600]

+

FRST.txt

Addition.txt

[mike 1]

Деинсталлируйте:

 

Spybot - Search & Destroy

 

 

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

 

 

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
BHO: avast! Online Security -> {318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} ->  No File
BHO: avast! Online Security -> {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} ->  No File
Toolbar: HKLM - avast! Online Security - {318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} -  No File
Toolbar: HKLM - avast! Online Security - {CC1A175A-E45B-41ED-A30C-C9B1D7A0C02F} -  No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-3594026865-3030992621-3033681258-1000 -> No Name - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} -  No File
FF Homepage: hxxp://mvile.ru/?utm_source=startpage03&utm_content=079ca441fa7c702146eb411f938987ab
FF Extension: No Name - C:\Users\Olegan\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\u8cropps.default\extensions\magicplayer@acestream.org [Not Found]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [ochbjojkpcmlfeagbaahkofepalngihg] - No Path Or update_url value
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pgaidlfgjkmeendhknafahppllbniejm] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
OPR StartupUrls: "hxxp://mvile.ru/?utm_source=startpage03&utm_content=079ca441fa7c702146eb411f938987ab"
2015-05-20 09:24 - 2015-05-20 09:25 - 00001410 _____ () C:\Users\Olegan\Desktop\Вoйти в Интeрнет.lnk
2015-05-20 09:24 - 2015-05-20 09:24 - 00000000 ____D () C:\Users\Olegan\AppData\Local\Вoйти в Интeрнет
2015-05-20 09:16 - 2015-05-20 09:16 - 00001242 _____ () C:\Users\Olegan\Desktop\Поиcк в Интeрнете.lnk
2015-05-20 09:16 - 2015-05-20 09:16 - 00000000 ____D () C:\Users\Olegan\AppData\Local\Поиcк в Интeрнете
2013-09-08 17:31 - 2013-09-08 17:47 - 0106114 _____ () C:\Users\Olegan\AppData\Roaming\unins000.dat
2013-09-08 17:47 - 2013-09-08 17:46 - 1012553 _____ () C:\Users\Olegan\AppData\Roaming\unins000.exe
Task: {90257F44-8E86-4F06-824D-D23835B04420} - \Microsoft\Windows\AC1DCBDCF-088B-4487-A1E8-63F6C0731D46 No Task File <==== ATTENTION
AlternateDataStreams: C:\Windows:s8vj4g0sk4d1
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:07BF512B
AlternateDataStreams: C:\Users\Olegan\Application Data:lv93ja32540f
AlternateDataStreams: C:\Users\Olegan\AppData\Roaming:lv93ja32540f
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:07BF512B
StandardProfile\AuthorizedApplications: [C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDTray.exe] => Enabled:Spybot - Search & Destroy tray access
StandardProfile\AuthorizedApplications: [C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDFSSvc.exe] => Enabled:Spybot-S&D 2 Scanner Service
StandardProfile\AuthorizedApplications: [C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdate.exe] => Enabled:Spybot-S&D 2 Updater
StandardProfile\AuthorizedApplications: [C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdSvc.exe] => Enabled:Spybot-S&D 2 Background update service
EmptyTemp:

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!

• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

 

 

[Replay600]

+

Fixlog.txt

[mike 1]

Что с проблемой?

[Replay600]

Всё ок, спасибо большое!

[mike 1]

• Для удаления утилит, которые использовались в лечении скачайте DelFix и сохраните утилиту на Рабочем столе

Запустите DelFix

Обратите внимание

, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в

Windows XP

так и есть. В

Windows Vista

и

Windows 7

администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать

Запуск от имени Администратора

, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите

Да

В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов Remove desinfection tools и Create registry backup

Нажмите на кнопку Run

После окончания работы программы автоматически откроется блокнот с отчетом delfix.txt

Прикрепите этот отчет в вашей теме.

 

 

• Для профилактики и защиты от повторных заражений загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
• Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
• Прикрепите отчет в вашей теме