Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Добрый день, коллеги!

Ситуация следующая: установлена политика для агентов на всех серверах с параметром сбора информации "Хранилища" - "Информация об установленных программах".

В карточке любого Windows сервера есть данные о программах, в разделе "Реестр программ". С Linux серверами ситуация обратная. Выводит сообщение: "Нет информации об установленных программах. Возможно, для устройства не включен параметр получения информации об установленных программах или установленная версия Агента администрирования не поддерживает эту функциональность".

Вопрос: KESL агент поддерживает сбор данных об установленных программах? Если да, то где это можно активировать ещё? Или что идёт не так?

Версии:

KESL: 12.0

Агент: 15.0

Спасибо!

 

 

Опубликовано
1 час назад, izme сказал:

установлена политика для агентов на всех серверах с параметром сбора информации "Хранилища" - "Информация об установленных программах".

Здравствуйте, а замочек закрыли?

  • Like (+1) 1
Опубликовано
1 час назад, mike 1 сказал:

Здравствуйте, а замочек закрыли?

 

Замок действительно был открыт. Сейчас закрыл его. Запустил на отдельном сервере задачу "Инвентаризация". После этого в карточке объекта, в разделе "Исполняемые файлы" наполнился список всеми бинарниками и скриптами установленными на сервере, но реестр программ также выдаёт "Нет информации об установленных программах..."?

P.S. Насколько я знаю, агент на Windows системах собирает информацию из системного реестра, как в данном случае действует Linux?

Опубликовано
2 часа назад, izme сказал:

 

Замок действительно был открыт. Сейчас закрыл его. Запустил на отдельном сервере задачу "Инвентаризация". После этого в карточке объекта, в разделе "Исполняемые файлы" наполнился список всеми бинарниками и скриптами установленными на сервере, но реестр программ также выдаёт "Нет информации об установленных программах..."?

P.S. Насколько я знаю, агент на Windows системах собирает информацию из системного реестра, как в данном случае действует Linux?

 Для клиентских устройств с операционной системой Linux информацию об установленных приложениях Агент администрирования получает от диспетчеров пакетов. https://support.kaspersky.ru/ksc-linux/15.1/184063

  • Like (+1) 1
Опубликовано
17 часов назад, izme сказал:

но реестр программ также выдаёт "Нет информации об установленных программах..."?

В карточке устройства - Программы - Агент администрирования - убедитесь, что замок закрыт напротив пункта "Информация об установленных программах"

Опубликовано
18 минут назад, mike 1 сказал:

В карточке устройства - Программы - Агент администрирования - убедитесь, что замок закрыт напротив пункта "Информация об установленных программах"

 

В карточке устройства замок напротив пункта "Информация об установленных программах" закрыт. Редактирование запрещено

Опубликовано
2 минуты назад, izme сказал:

В карточке устройства замок напротив пункта "Информация об установленных программах" закрыт. Редактирование запрещено

Галочка стоит, верно?

  • Like (+1) 1
Опубликовано
8 часов назад, mike 1 сказал:

Галочка стоит, верно?

Да

 

С винды данные собираются, с линукса нет. Политика для агента одна, на все устройства. Все галки в разделе "Хранилища" стоят, замочки также.

Опубликовано

Опытным путем выяснилось, что Linux машины, которые имеют автоматически заполненное поле в карточке "Windows-домен", например в домене указан "SAMBA" наполняют реестр программного обеспечения, на серверах, где это поле пустое "Нет информации об установленных программах...".

Есть ли какие-то доводы по этому поводу?

Спасибо за ответы. 

Опубликовано

А эти Linux машины в домене? Опрос домена и AD включен?

Опубликовано
16 часов назад, mike 1 сказал:

А эти Linux машины в домене? Опрос домена и AD включен?

 

Ответ от ТП. "Проблема известна, связана только с агентом 15.х.х, необходимо сделать downgrade на версию 14.2"

Это решение

  • Спасибо (+1) 2
  • mike 1 закрыл тема
Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
  • Похожий контент

    • ssvda
      Автор ssvda
      Доброго дня!
       
      23 января 2023 года такой же вопрос уже задавался, но может быть что-то поменялось - возможно ли поставить KESL на хранилку Synology?
      Если нет, как рекомендуется решить вопрос с защитой в случае малого офиса без файлового сервера - только рабочие станции пользователей и хранилка?
    • TSN_prm
      Автор TSN_prm
      Добрый день.
      KSC Linux 15.0
      KES Linux 12.0
      Кесы на связи с KSC, приложение останавливается-запускается, лицензия подгружена, задачи на поиск вр-го ПО и локальные выполняются, а задача по обновлению завершается статусом "Сбой", в результатах:
      Application databases update error (Initiator: Product; Runtime task ID: 72; Task type: Update;) и Task failed (Initiator: Product; Runtime task ID: 72; Task state: Stopped; Task type: Update; Reason: InternalError;).
      Подскажите, пожалуйста, как понять конкретную причину Reason: InternalError, в каких логах смотреть.
      Пробовал очищать хранилище баз в KSC и загружать новые. Переустановка клиента тоже не помогает. 
       
      Так же, на некоторых тачках есть проблема с лицензией (лицензионный ключ один единственный в KSC) но на некоторых статус "защита выключена", в компонентах "не поддерживается лицензией", задача по добавлению ключа падает в эту же InternalError. Всё перепробовал, в т.ч. удалить из KSC, потом еще локально на тачке, ребут, установка из KSC новой 12.1 версии - ничего не помогает, хелп, плиз!
    • KondratSern
      Автор KondratSern
      Добрый день, возникла проблема с обновление KESL 11.2 до 12.1 через веб-консоль, сделал отдельную задачу на удаление 11.2, задача выполняется успешно но удаляется только gui оболочка. Задача на установку 12.1 завершается с ошибкой т.к. 11.2 не удалена, В ошибке написано "стереть пропущено" но и при создании задачи на установку не нашел пункта чтоб удалить предыдущую версию
       
      Kaspersky Endpoint Security 12.1 для Linux (Русский) (12.1.0.1297): Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: Не удалось установить приложение INSTALL LOG: /var/log/kaspersky/klnagent/8386f636-7a34-4029-aa11-2c8ae26518d2
      FATAL ERROR: 'apt-get -y install ./kesl-12.1.0-1297.x86_64.rpm' failed! \nDetails:\nошибка: %prein(kesl-12.1.0-1297.x86_64) scriptlet failed, exit status 1
      ошибка: kesl-12.1.0-1297.x86_64: установить failed
      ошибка: kesl-11.2.2-5324.x86_64: стереть пропущено
      E: Произошли ошибки при выполнении транзакции
      [2024/11/14 09:39:10] 'apt-get -y install ./kesl-12.1.0-1297.x86_64.rpm' failed!
    • Kirillizator
      Автор Kirillizator
      Добрый день коллеги,
       
      Есть необходимость установить антивирус на сервере, ОС Астра Линукс. Установил klnagent 15.1, указал ему сервер KSC. Установил kesl и gui к нему. На сервере астра появилась, в группу распределили, но статус защиты "отключен".
      На астре необходимые службы работают исправно. В gui указано "список запрещенных ключей поврежден". Ни одной задачи на астру подать не удалось. У все одна причина отказа выполнения.
      Как ее включить на клиенте, если дело действительно в том?
      Подскажите пожалуйста если кто сталкивался. Заказчик уже начинает гневаться.
       
       





    • AArsen
      Автор AArsen
      Добрый вечер! 
      KESL 12.1 настроена политика запрет всего по категориям. 
      Правилом выше размещаю разрешение, выбираю определенные категории и в поле пользователей выбираю пользователей поиском из AD. 
      К сожалению разрешающее правило таким образом сформированное не работает, подскажите, пожалуйста, если реализовывали, как организовать белый список пользователей, которым разрешены некоторые категории из запрещенных?
      Условно идти от обратного, запрещая не всем сотрудникам, не подходит из-за большого количества пользователей



×
×
  • Создать...