KES for Linux. Реестр установленных программ.

[izme]

Добрый день, коллеги!

Ситуация следующая: установлена политика для агентов на всех серверах с параметром сбора информации "Хранилища" - "Информация об установленных программах".

В карточке любого Windows сервера есть данные о программах, в разделе "Реестр программ". С Linux серверами ситуация обратная. Выводит сообщение: "Нет информации об установленных программах. Возможно, для устройства не включен параметр получения информации об установленных программах или установленная версия Агента администрирования не поддерживает эту функциональность".

Вопрос: KESL агент поддерживает сбор данных об установленных программах? Если да, то где это можно активировать ещё? Или что идёт не так?

Версии:

KESL: 12.0

Агент: 15.0

Спасибо!

 

 

[mike 1]

1 час назад, izme сказал:

установлена политика для агентов на всех серверах с параметром сбора информации "Хранилища" - "Информация об установленных программах".

Здравствуйте, а замочек закрыли?

[izme]

1 час назад, mike 1 сказал:

Здравствуйте, а замочек закрыли?

 

Замок действительно был открыт. Сейчас закрыл его. Запустил на отдельном сервере задачу "Инвентаризация". После этого в карточке объекта, в разделе "Исполняемые файлы" наполнился список всеми бинарниками и скриптами установленными на сервере, но реестр программ также выдаёт "Нет информации об установленных программах..."?

P.S. Насколько я знаю, агент на Windows системах собирает информацию из системного реестра, как в данном случае действует Linux?

[ctandrey13]

2 часа назад, izme сказал:

 

Замок действительно был открыт. Сейчас закрыл его. Запустил на отдельном сервере задачу "Инвентаризация". После этого в карточке объекта, в разделе "Исполняемые файлы" наполнился список всеми бинарниками и скриптами установленными на сервере, но реестр программ также выдаёт "Нет информации об установленных программах..."?

P.S. Насколько я знаю, агент на Windows системах собирает информацию из системного реестра, как в данном случае действует Linux?

 Для клиентских устройств с операционной системой Linux информацию об установленных приложениях Агент администрирования получает от диспетчеров пакетов. https://support.kaspersky.ru/ksc-linux/15.1/184063

[mike 1]

17 часов назад, izme сказал:

но реестр программ также выдаёт "Нет информации об установленных программах..."?

В карточке устройства - Программы - Агент администрирования - убедитесь, что замок закрыт напротив пункта "Информация об установленных программах"

[izme]

18 минут назад, mike 1 сказал:

В карточке устройства - Программы - Агент администрирования - убедитесь, что замок закрыт напротив пункта "Информация об установленных программах"

 

В карточке устройства замок напротив пункта "Информация об установленных программах" закрыт. Редактирование запрещено

[mike 1]

2 минуты назад, izme сказал:

В карточке устройства замок напротив пункта "Информация об установленных программах" закрыт. Редактирование запрещено

Галочка стоит, верно?

[izme]

8 часов назад, mike 1 сказал:

Галочка стоит, верно?

Да

 

С винды данные собираются, с линукса нет. Политика для агента одна, на все устройства. Все галки в разделе "Хранилища" стоят, замочки также.

[izme]

Опытным путем выяснилось, что Linux машины, которые имеют автоматически заполненное поле в карточке "Windows-домен", например в домене указан "SAMBA" наполняют реестр программного обеспечения, на серверах, где это поле пустое "Нет информации об установленных программах...".

Есть ли какие-то доводы по этому поводу?

Спасибо за ответы. 

[mike 1]

А эти Linux машины в домене? Опрос домена и AD включен?

[izme]

16 часов назад, mike 1 сказал:

А эти Linux машины в домене? Опрос домена и AD включен?

 

Ответ от ТП. "Проблема известна, связана только с агентом 15.х.х, необходимо сделать downgrade на версию 14.2"

Это решение