Перейти к содержанию

Kaspersky Internet Security блокирует сетевые возможности некоторых программ


Рекомендуемые сообщения

Kaspersky Internet Security блокирует сетевые возможности некоторых программ.

Например программа Nvidia GeForce Experience при включенном антивирусе не может войти в аккаунт и соответственно все сетевые функции (скачивание драйверов) не работают. При отключенном антивирусе такой проблемы нет.

 

image.thumb.png.291aba281e311b51c38570941010fa7a.png

 

В разделе "управление программами"  программы "NVIDIA GeForce Experience.exe" нет, поиском не ищется.

 image.thumb.png.ad56d5660209d90ffd02460668364256.png

Торрент клиент qBittorrent. Антивирус разрывает соединения торрентов (программа пишет "соединение разорвано локальной системой"), qBittorrent также не отображается в разделе "управление программами", а траффик этого приложения не отображается в мониторинге сети.

Что сделать чтобы KIS увидел эти приложения и не ломал их работу?

 

Операционная система Windows 11 Pro 23H2 сборка 22631.3447, верcия KIS 21.3.10.391

 

 

 

Изменено пользователем Captain.Udgin
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

6 минут назад, Captain.Udgin сказал:

верcия KIS 21.3.10.391

нужно обновить версию

или 

  1. Перейдите в настройки программы, выберите раздел Общие и уберите галочку с пункта Самозащита.
  2. Выгрузите продукт. 
  3. Откройте путь C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.3\Report и удалите все содержимое данной папки.
  4. Запустите продукт. 
  5. Включите Самозащиту. 
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Captain.Udgin, попробуйте такой вариант:

1. Перейдите в настройки программы, выберите раздел Общие и уберите галочку с пункта Самозащита.
2. Выгрузите продукт. 
3. Откройте путь C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.3\Report и удалите все содержимое данной папки.
4. Запустите продукт. 
5. Включите Самозащиту. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

14 минут назад, Captain.Udgin сказал:

qBittorrent также не отображается в разделе "управление программами"

Вот так он там выглядит:

qbit.jpg

 

И Geforce Experience должен быть. Ищите в группе NVIDIA. Или поиском по слову NVIDIA

 

3 минуты назад, Captain.Udgin сказал:

С сайта скачивается версия с тем же номером

имеется в виду что нужно переходить на новую линейку продуктов. В вашем случае: https://www.kaspersky.ru/downloads/standard

Изменено пользователем andrew75
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

4 минуты назад, Captain.Udgin сказал:

С сайта скачивается версия с тем же номером 

вот тут https://www.kaspersky.ru/downloads/standard скачивается новая версия.
а портал предлагает скачать тот продукт, от которого у вас там прикреплена лицензия

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

7 минут назад, andrew75 сказал:

@Captain.Udgin, попробуйте такой вариант:

1. Перейдите в настройки программы, выберите раздел Общие и уберите галочку с пункта Самозащита.
2. Выгрузите продукт. 
3. Откройте путь C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.3\Report и удалите все содержимое данной папки.
4. Запустите продукт. 
5. Включите Самозащиту.  

Спасибо, по большей части помогло. KIS видит обе программы и они стали нормально нормально работать, а вот мониторинг сети видит только исходящий траффик qBittorrent, входящий не видит

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Это баг версии 21.3, который периодически проявляется и который уже не будут править. 

Поэтому стоит обновиться. Тем более на Win11.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • ChaoticNeutral
      От ChaoticNeutral
      Внезапно перестали открываться сайты в браузере хром при включённой защите Kaspersky Internet Security. На всякий случай проверила ещё microsoft edge, там то же самое. Ещё вчера всё было хорошо  Открывается, как ни странно, гугл. А вот сайт моего провайдера, гугловая почта, сайт касперского, яндекс и многое другое не открывается. В стиме также не загружается store. Это на Windows 10, подключение через кабель. На других устройствах (windows 11, android, ios) в той же локальной сети такой проблемы нет.
      Пробовала синхронизировать время на устройстве (adjust date\time - sync now). Пробовала отключать проверку защищённых соединений в настройках сети.
      Пока не понимаю, куда копать.
      P. S. При отправке сообщения отображалась ошибка "извините, что-то пошло не так". Поэтому получились дубликаты темы. К сожалению, не могу удалить их самостоятельно.
    • Олег Андрианов
      От Олег Андрианов
      Возможно ли подключение к  Kaspersky Security Center Linux 15 из консоли администрирования под Windows?
      Есть информация, что это волне возможно, но служба поддержки упроно это отрицает. Может кому то это удалось сделать?
    • linktab
      От linktab
      Невозможно зайти в ГОСУСЛУГИ через Защищённый браузер Kaspersky Internet Security (21.3.10.391K)
      Все символы в пароле допустимые.
      Через смартфон вход нормальный с тем же паролем.
    • Timur644
      От Timur644
      Добрый день.
      Последнее время антивирус Касперского - Kaspersky Endpoint Secutiry 12.1.0.506 (Windows 10 64bit Enterprice 22H2)
      стал блокировать программу, именно самой программе при звонках не слышно абсолютно ничего. Антивирус блокирует микрофон и динамики наушников (USB, Mini-jack 3.55mm)
       Тот раз открыл топик,  по всем шагам прошел не помог ничего.
      Прошу вас, помочь проблема серьезная, сейчас у часть пользователей антивирус выключенным стоит уже 7 дней около. 
      Support очень долго и неясно общим ответом отвечает.
      Скриншот из моего компьютера:
       
       

    • Lotte
      От Lotte
      Добрый день!
       
      Хотел уточнить, как сделать инвентаризацию оборудования через KES, у нас KES Версии: 14.2.0.26967
       
      почитал здесь, что https://support.kaspersky.com/KSC/14/ru-RU/63679.htm в списке оборудования (Хранилища → Оборудование) нужно выбрать.
       
      У нас нет, пока такой вкладки оборудование, как её сделать?
      Добавил диопазон ip адресов с рабочими станциями отсканировал, обнаружил пк но они не отображаются на вкладке хранилища - оборудование.
       

       
       
×
×
  • Создать...