Перейти к содержанию
Викторина по домашним продуктам "Лаборатории Касперского"

Kaspersky Internet Security блокирует сетевые возможности некоторых программ

Captain.Udgin

Автор Captain.Udgin,
в Помощь по персональным продуктам

 Share Подписчики 1

Рекомендуемые сообщения

Captain.Udgin

Captain.Udgin 0

Опубликовано
Опубликовано (изменено)

Kaspersky Internet Security блокирует сетевые возможности некоторых программ.

Например программа Nvidia GeForce Experience при включенном антивирусе не может войти в аккаунт и соответственно все сетевые функции (скачивание драйверов) не работают. При отключенном антивирусе такой проблемы нет.

 

image.thumb.png.291aba281e311b51c38570941010fa7a.png

 

В разделе "управление программами"  программы "NVIDIA GeForce Experience.exe" нет, поиском не ищется.

 image.thumb.png.ad56d5660209d90ffd02460668364256.png

Торрент клиент qBittorrent. Антивирус разрывает соединения торрентов (программа пишет "соединение разорвано локальной системой"), qBittorrent также не отображается в разделе "управление программами", а траффик этого приложения не отображается в мониторинге сети.

Что сделать чтобы KIS увидел эти приложения и не ломал их работу?

 

Операционная система Windows 11 Pro 23H2 сборка 22631.3447, верcия KIS 21.3.10.391

 

 

 

Изменено пользователем Captain.Udgin
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
kmscom

kmscom 2 361

Опубликовано
Опубликовано
6 минут назад, Captain.Udgin сказал:

верcия KIS 21.3.10.391

нужно обновить версию

или 

  1. Перейдите в настройки программы, выберите раздел Общие и уберите галочку с пункта Самозащита.
  2. Выгрузите продукт. 
  3. Откройте путь C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.3\Report и удалите все содержимое данной папки.
  4. Запустите продукт. 
  5. Включите Самозащиту. 
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
andrew75

andrew75 1 480

Опубликовано
Опубликовано

@Captain.Udgin, попробуйте такой вариант:

1. Перейдите в настройки программы, выберите раздел Общие и уберите галочку с пункта Самозащита.
2. Выгрузите продукт. 
3. Откройте путь C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.3\Report и удалите все содержимое данной папки.
4. Запустите продукт. 
5. Включите Самозащиту. 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
andrew75

andrew75 1 480

Опубликовано
Опубликовано (изменено)
14 минут назад, Captain.Udgin сказал:

qBittorrent также не отображается в разделе "управление программами"

Вот так он там выглядит:

qbit.jpg

 

И Geforce Experience должен быть. Ищите в группе NVIDIA. Или поиском по слову NVIDIA

 

3 минуты назад, Captain.Udgin сказал:

С сайта скачивается версия с тем же номером

имеется в виду что нужно переходить на новую линейку продуктов. В вашем случае: https://www.kaspersky.ru/downloads/standard

Изменено пользователем andrew75
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
kmscom

kmscom 2 361

Опубликовано
Опубликовано
4 минуты назад, Captain.Udgin сказал:

С сайта скачивается версия с тем же номером 

вот тут https://www.kaspersky.ru/downloads/standard скачивается новая версия.
а портал предлагает скачать тот продукт, от которого у вас там прикреплена лицензия

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Captain.Udgin

Captain.Udgin 0

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано
7 минут назад, andrew75 сказал:

@Captain.Udgin, попробуйте такой вариант:

1. Перейдите в настройки программы, выберите раздел Общие и уберите галочку с пункта Самозащита.
2. Выгрузите продукт. 
3. Откройте путь C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.3\Report и удалите все содержимое данной папки.
4. Запустите продукт. 
5. Включите Самозащиту.  

Спасибо, по большей части помогло. KIS видит обе программы и они стали нормально нормально работать, а вот мониторинг сети видит только исходящий траффик qBittorrent, входящий не видит

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
andrew75

andrew75 1 480

Опубликовано
Опубликовано

Это баг версии 21.3, который периодически проявляется и который уже не будут править. 

Поэтому стоит обновиться. Тем более на Win11.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
 Share
Подписчики 1
Перейти к списку тем

  • Похожий контент

    • Anubis_Ozzik
      Не запускается установщик Kaspersky Plus
      От Anubis_Ozzik
      Здравствуйте!
      Стоял до недавнего времени KIS, пару дней назад пришло время обновлять подписку, узнал что теперь другие продукты, купил подписку на Kaspersky Plus на 3 устройства, KIS автоматом подхватил её и вроде всё норм, решил обновить саму программу, но скачав её, она не запускается, просто кружочек крутится пару секунд и всё. На другом ноуте с Win 10 обновилось всё хорошо.
       
      Сегодня решил попробовать установить Plus, предварительно удалив KIS, но не помогло, Plus так и не устанавливается. Причем заново KIS устанавливается, да только теперь он бесполезен, так как пишет, подписка заблокирована. kavremover не находил установленных других продуктов.
       
      Отчет Kaspersky Get System Info: https://disk.yandex.ru/d/N3s8t7dVlQ5xpA
    • linktab
      KIS 21.3.10.391(k). Причина прихода СМС-ки на мобильник?
      От linktab
      До конца подписки на Kaspersky Internet Security 21.3.10.391(k) осталось 20 дней и на мобильник пришла смс-ка: "VISAXXX Недостаточно средств. Покупка 1629р KASPERSKYLAB Баланс: 0р". Это предупреждение мне или кто-то пытался купить подписку за мой счёт?
    • Vincenikki
      Kaspersky Internet Security блокирует обновления через Battle.net
      От Vincenikki
      Здравствуйте, со вчерашнего дня столкнулся с проблемой, при включённом KIS не обновляет игры в Battle.net. Постоянно выдает ошибку в которой пишет проверить свой интернет. В KIS я везде добавил в исключения Battle.net и папку и тд., но всё равно блокирует. Как только выключаю KIS, именно выключаю, то тогда всё работает без проблем и обновляется.
      До этого таких проблем не возникало. 
    • timson74
      Продление лицензии Kaspersky Internet Security и новая линейка продуктов компании(Standard, Plus, Premium)
      От timson74
      Приветствую уважаемое сообщество.
      Имеется ПК с лицензионным Kaspersky Internet Security 21.3.10.391(k). Лицензия истекает в августе этого года. Примерно месяц назад купил в DNS "карту продления" лицензии KIS (лежит на полке запечатанная). Недавно прочитал, что Лаборатория Касперского с мая сего года отказывается от старых продуктов и вводит новую линейку - Standard, Plus и Premium. Собственно, вопрос - актуальна ли в свете вышеуказанных изменений купленная мной карта продления KIS и что произойдёт с установленным на мой ПК Kaspersky Internet Security в дальнейшем?
    • Andreyuser
      Не получается удалить ярлык kaspersky internet security
      От Andreyuser
      Здравствуйте возможно для вас банальный вопрос, но все таки. Как в смартфоне samsung sm-a235f galaxy a23 удалить ярлык антивируса kaspersky internet security. Этот  ярлык не могу удалить нажатием и удерживанием как обычно. 
×
×
  • Создать...