Перейти к содержанию

Ошибка при отправке данных


Адам

Рекомендуемые сообщения

Создать запрос в ТП с описанием проблемы, которая привела к отправке данных, например о падении продукта и действия, которые выполнял пользователь перед этим падением. Приложить отчет GSI, а также дампы *.enc1 , расположенные в папке c:\ProgramData\Kaspersky Lab\

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

после этой вируса сбой быль КП. воспользовался "восстановление предшествующего состояния компьютера". И все сработало кроме отправки отчета сбое в Касперскую.


не могу разобраться там что как надо ?


вот из-за этих драйвер сбой быль.


Огромное Спасибо то что ответили!!!

post-34429-0-05858800-1430564592_thumb.jpg

post-34429-0-93839100-1430565621_thumb.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

... и обновите версию антивируса

такой функции нет что б обновит

автоматический обновляется сама антивирус

все норм с антивирусом

post-34429-0-24697800-1430766385_thumb.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Александр В. Л.
      От Александр В. Л.
      Здравствуйте. Имеется KSC 15.1 , в качестве БД используется MS SQLExpress 2022. Вроде, всё работает, но постоянно выскакивает ошибка задачи "Резервное копирование данных Сервера администрирования" :  
      База данных повреждена. Generic db error: "5030 'Не удалось монопольно заблокировать базу данных KAV для выполнения операции.{42000};' LastStatement='DBCC CHECKDB('KAV') WITH NO_INFOMSGS;'" Подскажите, пожалуйста, как это починить?
    • sergei5
      От sergei5
      Добрый день Вирус зашифровал все данные файл с расширением  62IKGXJL  помогите восстановить. Буду вам признателен.
    • Денис Н
      От Денис Н
      Добрый день!
      В организации используется KSC 14 + KES 12.
      Как отключить сбор и отправку телеметрии самих продуктов Касперского?
    • huper9th
      От huper9th
      Я купил через подарочный код Apple подписку на 1 месяц.
      И вылезает ошибка, ошибка 39 и трафик лимитный как и выбор сервера.
      Деньги у меня забрали.
      Я попробовал переустановить программу, и перезапустить телефон, но не получается.
       
      Приложение Kaspersky secure connection
    • Bercolitt
      От Bercolitt
      У меня Windows 10 домашний, следовательно нет удаленного рабочего стола. Многие документы и картинки с моего ПК перенеслись автоматически в облачное хранилище OneDrive. Это видно в проднике. Особого доверия к этому хранилищу нет. Если возникают какие-то предупреждения от Kaspersky Plus, то в качестве пользователя указывается модифицированное имя моего ПК с добавлением знака доллара $ на конце. Это удаленный доступ хакера или программы бота к моим данным?
×
×
  • Создать...