Vault зашифровал файлы

[Юлия Соловьёва]

Здравствуйте! Вечером 15 апреля на компьютере появился вирус Vault. Никаких "левых" писем не открывала. Предположительно, мог попасть через флешку.  Vault зашифровал важные файлы. Помогите, пожалуйста. Логи прикладываю..

CollectionLog-2015.04.28-22.45.zip

[mike 1]

Никаких "левых" писем не открывала.

Значит кто-то другой открыл очередное письмо счастья. 

 

Установите Internet Explorer 8 (даже если им не пользуетесь)

 

У вас в системе остались хвосты от 2 антивирусов. Для их удаления:

 

1. Воспользуйтесь утилитой удаления Avast -  http://support.kaspersky.ru/general/uninstall/2236

 

2. Воспользуйтесь утилитой удаления Kaspersky -  http://support.kaspersky.ru/common/service

 

 

В остальном логи в порядке. С расшифровкой не поможем. Как вариант, http://virusinfo.info/showthread.php?t=156188

 

[Юлия Соловьёва]

Спасибо