шифровальщик vault

[Deef89]

Добрый день,

Шифровальщик vault зашифровал все файлы, помогите пожалуйста решить проблему, заранее благодарен.

Буду благодарен за вашу оперативность.

CollectionLog-2015.04.27-13.39.zip

Изменено 27 апреля, 2015 пользователем Deef89

[status12]

Добрый, для оказания помощи необходимо выполнить Правила раздела и приложить логи.

[Deef89]

Добрый, для оказания помощи необходимо выполнить Правила раздела и приложить логи.

сделали, простите

[mike 1]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

 

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Уничтожение вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

 

Здравствуйте! 

 

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

 

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin

 QuarantineFileF('C:\Users\ДОМ\appdata\local\temp', '*.cmd, *.bat', false, ' ', 0, 0);

 QuarantineFile('C:\Users\ДОМ\appdata\local\temp\svchost.exe','');

 QuarantineFile('C:\Users\EB85~1\AppData\Local\Temp\cd27fc53.js','');

 DeleteFile('C:\Users\EB85~1\AppData\Local\Temp\cd27fc53.js','32');

 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','7533a3eb');

 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','d2ddf611');

 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','8d8dd725');

 DeleteFile('C:\Users\ДОМ\appdata\local\temp\svchost.exe','32');

ExecuteSysClean;

RebootWindows(true);

end.

 

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

 

begin

CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 

end.

 

quarantine.zip из папки AVZ отправьте через данную форму.

1. Выберите тип запроса "Запрос на исследование вредоносного файла".

2. В окне "Подробное описание возникшей ситуации" наберите "Выполняется запрос хэлпера".

3. Прикрепите файл карантина

4. Введите изображенное на картинке число и нажмите "Далее".

5. Если размер карантина превышает 15 Мб, то карантин отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com

 Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

 

Сделайте новые логи Автологгером. 

 

[Deef89]

 [VirLabSRF][undetected malware sample][M:1][LN:ru][L:0] [KLAN-2717504109]

Здравствуйте,

Это сообщение сформировано автоматической системой приёма писем. Сообщение содержит информацию о том, какие вердикты на файлы (если таковые есть в письме) выносит Антивирус с последними обновлениями.  

quarantine.zip

Этот файл повреждён.

С уважением, Лаборатория Касперского

CollectionLog-2015.04.27-17.01.zip

[mike 1]

Логи в порядке. С расшифровкой не поможем. Как вариант, http://virusinfo.info/showthread.php?t=156188