Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Установил на ПК Агент 14.2, пытаюсь установить удаленно KES и постоянно вылезает такая ошибка, что делать?

12.jpg

13.jpg

Опубликовано

Здравствуйте, а агент администрирования стоит на этой машине?

Опубликовано
55 минут назад, mike 1 сказал:

Здравствуйте, а агент администрирования стоит на этой машине?

Да

Screenshot_1.png

Опубликовано

А локально антивирус тоже не ставится? Проблема только на одной машине? Какая версия ОС? 

Опубликовано
5 минут назад, mike 1 сказал:

А локально антивирус тоже не ставится? Проблема только на одной машине? Какая версия ОС? 

Локально все ставится, проблема на всех, Win 7 SP 1

Опубликовано

Покажите настройки таска удалённой установки. 

Опубликовано (изменено)
2 часа назад, mike 1 сказал:

Покажите настройки таска удалённой установки. 

Спойлер


1.png

2.png

3.png

4.png

 

 

Изменено пользователем PoZv
Опубликовано

Снимите галочку "Средствами операционной системы с помощью точек распространения" и попробуйте еще раз запустить таск. 

Опубликовано
2 часа назад, mike 1 сказал:

Снимите галочку "Средствами операционной системы с помощью точек распространения" и попробуйте еще раз запустить таск. 

Тоже самое

Опубликовано (изменено)
20 часов назад, PoZv сказал:

Локально все ставится, проблема на всех, Win 7 SP 1

В логах установки есть что-то? Создавали запрос в поддержку, что там говорят?
Все другие обновления Windows 7 установлены?  Если верить системным требованиям продукта, то требуется еще дополнительно несколько обновлений:

Цитата

Приложение Kaspersky Endpoint Security не может быть установлено на Microsoft Windows 7, если не установлены обновления операционной системы KB4490628 (обновление от 12 марта 2019) и KB4474419 (обновление от 23 сентября 2019).

 

Изменено пользователем Friend
Опубликовано
13 часов назад, PoZv сказал:

Тоже самое

А сетевая шара $admin открыта на машине? На системную папку Temp какие-то ограничения политиками делали? 

20 минут назад, Friend сказал:

логах установки есть что-то?

А там похоже до установки дело не доходит даже. 

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • infobez_bez
      Автор infobez_bez
      Здравствуйте!

      Я настраиваю политику карантина для устройств под управлением Windows в KSC. При переносе устройства в эту политику у него должна блокироваться вся сетевая активность, кроме связи с сервером администрирования.

      Проблема:
      -В политике для Linux есть опция «Всегда добавлять разрешающее правило для портов агента администрирования», но в политике для Windows такой настройки нет.
      -Я пробовал добавлять сервер администрирования в доверенные узлы, но при этом разрешались и другие локальные службы, а нужно, чтобы работала только связь с KSC.
      -Также пытался вручную прописать правила в сетевом экране для портов агента (например, 13000, 14000 TCP/UDP), но это не сработало — устройство теряло связь с сервером.

      Вопрос:
      Как правильно настроить политику карантина для Windows, чтобы:
      -Устройство имело доступ только к серверу администрирования KSC.
      -Все остальные сетевые соединения (включая локальные службы) блокировались.
      -Устройство могло получать обновления политик (например, при выходе из карантина).
      -Нужна ли дополнительная настройка сетевого экрана или есть скрытые параметры, аналогичные функционалу для Linux?

      KSC 14.2
    • infobez_bez
      Автор infobez_bez
      Здравствуйте
      интересует такой вопрос:
      Например есть группа администрирования "Карантин" - в ней 0 устройств, управляется политикой, которая ограничивает доступ в сеть, блокирована USB шина и т.д.
      Есть группа администрирования " Не карантин" - в ней например 100 устройств, там своя политика.
       
      В KSC, во вкладке "Устройства/Правила перемещения" - есть возможность настройки автоматического перемещения устройств между группами/ распределенными и нераспределенными устройствами. Для настройки перемещения есть условия сработки правила перемещения (теги, сеть, программы и т.д.).

      Плюс есть вкладка Устройства/Выборки устройств - где собраны различные выборки, с защитой/без защиты, устаревшие базы, есть активные угрозы и т.д.
       
      Хотелось бы выполнить настройку таким образом, чтобы при наличии на устройстве активных угроз оно автоматически перемещалось в группу администрирования "Карантин".

      В правилах перемещения - условия похожего на "наличие активных угроз" - нет, перемещать по попаданию в выборку тоже нельзя, но появилась мысль зацепиться за теги, например, есть активная угроза -> назначается тег -> по тегу устройство автоматически перемещается в группу администрирования "карантин" и на него действует соответствующая политика. Но в тегах тоже ничего подходящего не смог найти.
       
      Подскажите, можно ли выполнить настройку автоматического перемещения устройства между группами администрирования (или между политиками)  по наличию на устройстве активных угроз или нахождения вирусной активности? 
      Используется KSC 14.2 для Windows
    • ACZ
      Автор ACZ
      Добрый день! Не подскажите, требуется ли создавать отдельную политику для серверов в KSC 14.2? Основная политика для рабочих станций уже настроена и работает успешно. Подойдет ли она для серверов? И нужны ли какие то особые настройки политики именно для серверов?
       
      Kaspersky Security Center  "Лаборатория Касперского"  Версия: 14.2.0.26967
    • Dan4es
      Автор Dan4es
      Добрый день.
       
      Столкнулся с проблемой: пролез шифровальщик и зашифровал критичные данные для работы KSC (бд + бекап). Переустановил ОС, переустановил KSC, бд вынес на выделенный сервер. Адрес и dns имя сервера оставил прежним. Все устройства обнаружились, но все в статусе неизвестно. При выполнении задачи установка KES+Network Agent, задача останавливается на 50%. Как пере подключить все устройства обратно к этому серверу?

    • Dan4es
      Автор Dan4es
      Добрый день.
       
      Возникла проблема с цикличным перезапуском KES при открытии Outlook2016. Обе программы переустанавливал. Также пробовал на другом ПК с другой УЗ, поведение такое же. Клиенты под управлением KSC 14.2, KES 12.6.0.438. Скрин, примененной политики, прилагаю. Может кто сталкивался с таким поведением.





×
×
  • Создать...