Перейти к содержанию

вирус зашифровал все важные файлы

Prost
 Поделиться

Рекомендуемые сообщения

Prost

Prost

Опубликовано
Опубликовано

Доброго времени суток!

 

Я сидел в интернете, после чего у меня был остановлен проводник (explorer.exe), я его перезапустил, затем остановился сам браузер, я его также перезапустил, после чего на экране стало красными буквами на черном фоне написано "Внимание! Все важные файлы на всех дисках вашего компьютера были зашифрованы. Подробности вы можете прочитать в файлах README.txt, которые можно найти на любом из дисков." И позже я обнаружил что все мои фото, видео и прочие файлы были зашифрованы с разрешением xtlb. А в файлах  README.txt вот такое сообщение: "Ваши файлы были зашифрованы.

Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код:
87F9C1C130B68EE74AC4|0
на электронный адрес deshifrator01@gmail.com или deshifrovka@india.com .
Далее вы получите все необходимые инструкции.  
Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.
 
 
All the important files on your computer were encrypted.
To decrypt the files you should send the following code:
87F9C1C130B68EE74AC4|0
to e-mail address deshifrator01@gmail.com or deshifrovka@india.com .
Then you will receive all necessary instructions.

All the attempts of decryption by yourself will result only in irrevocable loss of your data." Прошу очень помочь мне, не хочется терять данные. Заранее спасибо.

CollectionLog-2015.02.28-12.18.zip

mike 1

mike 1

Опубликовано
Опубликовано
Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
 
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Уничтожение вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.
 
Здравствуйте! 
 
 
Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):
 
begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
  then
   begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(true);
   end;
 ClearQuarantine;
 QuarantineFile('C:\Users\Федор\appdata\roaming\closer.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\Федор\AppData\Local\Temp\updates\lsass.exe','');
 QuarantineFile('C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.url','');
 DeleteFile('C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.url','32');
 DeleteFile('C:\Users\Федор\AppData\Local\Temp\updates\lsass.exe','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\ASP','32');
 DeleteFile('C:\Users\Федор\appdata\roaming\closer.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','updates');
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);  
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.
 
Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:
 
begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.
 
quarantine.zip из папки AVZ отправьте через данную форму.
1. Выберите тип запроса "Запрос на исследование вредоносного файла".
2. В окне "Подробное описание возникшей ситуации" наберите "Выполняется запрос хэлпера".
3. Прикрепите файл карантина
4. Введите изображенное на картинке число и нажмите "Далее".
5. Если размер карантина превышает 15 Мб, то карантин отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com
 Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)
 
Пофиксите следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).
 
O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - (no file)
O3 - Toolbar: (no name) - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} - (no file)
O4 - HKCU\..\RunOnce: [Application Restart #1] C:\Users\Федор\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser\Application\browser.exe  --flag-switches-begin --flag-switches-end --disable-ssl-false-start --disable-webkit-media-source --disable-direct-npapi-requests --disable-client-side-phishing-detection --disable-breadcrumbs-api --google-profile-info --disable-sync-search-engines --disable-sync-tabs --disable-sync-favicons --disable-sync-themes --sync-try-ssltcp-first-for-xmpp --restore-last-session -- http://sindex.biz/?company=3
 
  • Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.
  • Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
  • Перенесите Check_Browsers_LNK.log из папки Автологгера на ClearLNK как показано на рисунке
 
move.gif
 
  • Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
  • Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.
 
 
 
Сделайте новые логи Автологгером. 
 

 

  • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
  • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
 
Подробнее читайте в этом руководстве.
 
 
В следующем вашем ответе мне требуются следующие отчеты:
 
1. CollectionLog-yyyy.mm.dd-hh.mm.zip
 
2. ClearLNK-<Дата>.log
 
3. AdwCleaner[R0].txt
 
mike 1

mike 1

Опубликовано
Опубликовано
Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

 

Ответ от вирусной лаборатории процитируйте. 

Prost

Prost

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано (изменено)

Ответа от вирусной лаборатории нет, т.к я не использовал лицензионную версию антивируса.


дравствуйте,

Это сообщение сформировано автоматической системой приёма писем. Сообщение содержит информацию о том, какие вердикты на файлы (если таковые есть в письме) выносит Антивирус с последними обновлениями. На запросы от лицензионных пользователей, которые были отправлены из Личного Кабинета https://my.kaspersky.com/ru/support/viruslab, или из CompanyAccount (https://companyaccount.kaspersky.com) будет предоставлен дополнительный ответ от вирусного аналитика.

closer.exe,
iexplore.url

Вредоносный код в файлах не обнаружен.

С уважением, Лаборатория Касперского

"125212, Россия, Москва, Ленинградское шоссе, д.39А, стр.3 Тел./факс: + 7 (495) 797 8700 http://www.kaspersky.ru http://www.viruslist.ru"


Hello,

This message has been generated by an automatic message response system. The message contains details about verdicts that have been returned by Anti-Virus in response to the files (if any are included in the message) with the latest updates installed. Requests from licensed users, which have been sent from the Dashboard (https://my.kaspersky.com/en/support/viruslab) or CompanyAccount (https://companyaccount.kaspersky.com) will also receive a response from a virus analyst.

closer.exe,
iexplore.url

No malicious code has been found in these files.

Best Regards, Kaspersky Lab

"39A/3 Leningradskoe Shosse, Moscow, 125212, Russia Tel./Fax: + 7 (495) 797 8700 http://www.kaspersky.com http://www.viruslist.com"


--------------------------------------------------------------------------------
From: 
Sent: 2/28/2015 6:25:26 PM
To: newvirus@kaspersky.com
Subject: [VirLabSRF][Malicious file analysis][M:1][LN:RU][L:0]


LANG: ru
email:

description:
Выполняется запрос хэлпера

Загруженные файлы:
quarantine.zip

AdwCleanerS0.txt

Изменено пользователем mike 1
Почта скрыта
Roman_Five

Roman_Five

Опубликовано
Опубликовано

чисто.
с расшифровкой помочь не сможем.

mike 1

mike 1

Опубликовано
Опубликовано
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool  NAAC5Ba.png и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

  • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.

Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.


B92LqRQ.png
thyrex

thyrex

Опубликовано
Опубликовано

  • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:

    CreateRestorePoint:
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
CHR HKU\S-1-5-21-3467411131-1623420266-3492704104-1000\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Policy restriction <======= ATTENTION
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
2015-02-28 11:37 - 2015-02-28 11:37 - 00000000 __SHD () C:\Users\Федор\AppData\Local\EmieUserList
2015-02-28 11:37 - 2015-02-28 11:37 - 00000000 __SHD () C:\Users\Федор\AppData\Local\EmieSiteList
2015-02-28 11:37 - 2015-02-28 11:37 - 00000000 __SHD () C:\Users\Федор\AppData\Local\EmieBrowserModeList
2014-09-16 17:23 - 2014-09-16 17:23 - 0004142 _____ () C:\ProgramData\uxxadbmu.rlu
Reboot:
  • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
  • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

     

     

mike 1

mike 1

Опубликовано
Опубликовано

 

  • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
CreateRestorePoint:
HKLM\...\Run: [] => [X]
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
CHR HKU\S-1-5-21-3467411131-1623420266-3492704104-1000\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
2015-02-20 18:50 - 2015-02-23 10:54 - 00000000 ___HD () C:\Users\Федор\AppData\Roaming\6E9CA340
2015-02-20 18:50 - 2015-02-21 15:13 - 00000000 __SHD () C:\Users\Все пользователи\Windows
2015-02-20 18:50 - 2015-02-21 15:13 - 00000000 __SHD () C:\ProgramData\Windows
2013-08-19 09:25 - 2013-08-19 09:25 - 0000040 _____ () C:\Program Files\{AACE8122-B27D-421C-A5BB-95060941AFD7}.sys
2013-08-19 09:22 - 2013-08-19 09:22 - 0000006 _____ () C:\Users\Федор\AppData\Roaming\smw_inst
Folder: C:\FRST\Quarantine
Reboot:
  • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
  • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
 
 
thyrex

thyrex

Опубликовано
Опубликовано

Выполните еще и написанное в сообщении №11, убрав из предложенного строки

 

HKLM\...\Run: [] => [X]
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
CHR HKU\S-1-5-21-3467411131-1623420266-3492704104-1000\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION

 

mike 1

mike 1

Опубликовано
Опубликовано

У вас пароль на учетной записи Администратора стоит?

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
 Поделиться
Перейти к списку тем
×
×
  • Создать...