Перейти к содержанию

Все важные файлы на всех дисках зашифрованы. Требуется помощь

mdbm
 Share Подписчики 0

Рекомендуемые сообщения

mdbm

mdbm 0

Опубликовано
Опубликовано

Добрый день, уважаемые.

Домашний компьютер был защищен (Avast), но это не помогло....: злоумышленники зашифровали на компьютере все семейные фотографии (

Было оставлено сообщение в файле README.txt с просьбой прислать КОД B20026044431852BE5BB|0 на deshifrator01@gmail.com

(см. прикрепленную картинку-фотоскрин)

 

В поисках решения данной проблемы нашел инструкцию по адресу 

http://[url=http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=43640]Порядок оформления запроса о помощи[/url]
 

Мои действия:

 

1. Проверил ПК, воспользовавшись двумя продуктами:

2. Очистил содержимое временных папок, используя стандартную программу ОС "Очистка диска". Ознакомился с инструкцией тут Windows XP

3. Скачал актуальную версию автоматического сборщика логов, Запустил файл AutoLogger.exe и следовал инструкции. 

4. Создаю новую тему в разделе форума "Уничтожение вирусов". 

 

 

Выполнил все пункты и прикрепляю файл.

Помогите пожалуйста решить задачу. 

Возможно ли восстановление (дешифровка) фотографий ?

 

CollectionLog-2015.02.24-12.48.zip

post-27934-0-48777400-1424780464_thumb.jpg

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Roman_Five

Roman_Five 598

Опубликовано
Опубликовано
Выполните скрипт в AVZ (AVZ, Меню "Файл - Выполнить скрипт"):
begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 ClearQuarantine;
 TerminateProcessByName('c:\program files\webget\bin\utilwebget.exe');
 TerminateProcessByName('c:\program files\webget\updatewebget.exe');
 SetServiceStart('{bfb10c93-5530-4015-9a3f-61dfa880af58}t', 4);
 SetServiceStart('{9edd0ea8-2819-47c2-8320-b007d5996f8a}t', 4);
 SetServiceStart('{9edd0ea8-2819-47c2-8320-b007d5996f8a}Gt', 4);
 SetServiceStart('{970302c0-cf9b-403f-9271-510be0ea0e41}t', 4);
 SetServiceStart('{65cf228c-9737-4032-a0e5-85bf6eb0556b}t', 4);
 SetServiceStart('{55685567-4840-4a91-962b-49a412e9485a}t', 4);
 SetServiceStart('{1ffea19d-7c99-423a-a198-c6b90ff23847}t', 4);
 SetServiceStart('{0d4cca85-dc2d-45b2-bbaf-78d1b51629f0}t', 4);
 SetServiceStart('Util webget', 4);
 SetServiceStart('Update webget', 4);
 StopService('{bfb10c93-5530-4015-9a3f-61dfa880af58}t');
 StopService('{9edd0ea8-2819-47c2-8320-b007d5996f8a}t');
 StopService('{9edd0ea8-2819-47c2-8320-b007d5996f8a}Gt');
 StopService('{970302c0-cf9b-403f-9271-510be0ea0e41}t');
 StopService('{65cf228c-9737-4032-a0e5-85bf6eb0556b}t');
 StopService('{55685567-4840-4a91-962b-49a412e9485a}t');
 StopService('{1ffea19d-7c99-423a-a198-c6b90ff23847}t');
 StopService('{0d4cca85-dc2d-45b2-bbaf-78d1b51629f0}t');
 StopService('3D0F3BA3');
 StopService('Util webget');
 StopService('Update webget');
 QuarantineFile('C:\Program Files\webget\*','');
 QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Admin\Мои документы\Titan Poker\casino.exe','');
 QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Admin\Главное меню\Программы\Автозагрузка\SfVovCiWuQVkYolHbrY-xSCkX9BFGeJXuw3XljX728EmBEwdcGOMpjcFT7YhkC-+h327YfysL2hc1GOZ2zvXPg==.xtbl','');
 QuarantineFile('C:\windows\system32\drivers\{cd6916b7-8b8b-4a25-b167-fbd7ae1c0294}t.sys','');
 QuarantineFile('C:\windows\system32\drivers\{bfb10c93-5530-4015-9a3f-61dfa880af58}t.sys','');
 QuarantineFile('C:\windows\system32\drivers\{9edd0ea8-2819-47c2-8320-b007d5996f8a}t.sys','');
 QuarantineFile('C:\windows\system32\drivers\{9edd0ea8-2819-47c2-8320-b007d5996f8a}Gt.sys','');
 QuarantineFile('C:\windows\system32\drivers\{970302c0-cf9b-403f-9271-510be0ea0e41}t.sys','');
 QuarantineFile('C:\windows\system32\drivers\{65cf228c-9737-4032-a0e5-85bf6eb0556b}t.sys','');
 QuarantineFile('C:\windows\system32\drivers\{55685567-4840-4a91-962b-49a412e9485a}t.sys','');
 QuarantineFile('C:\windows\system32\drivers\{1ffea19d-7c99-423a-a198-c6b90ff23847}t.sys','');
 QuarantineFile('C:\windows\system32\drivers\{0d4cca85-dc2d-45b2-bbaf-78d1b51629f0}t.sys','');
 QuarantineFile('42666838.sys','');
 QuarantineFile('3D0F3BA3.sys','');
 QuarantineFile('C:\DOCUME~1\Admin\LOCALS~1\Temp\152A1A2E0C8.sys','');
 QuarantineFile('c:\documents and settings\admin\local settings\temp\14974F4F3DE.sys','');
 DeleteFile('C:\windows\system32\drivers\{0d4cca85-dc2d-45b2-bbaf-78d1b51629f0}t.sys','32');
 DeleteFile('C:\windows\system32\drivers\{1ffea19d-7c99-423a-a198-c6b90ff23847}t.sys','32');
 DeleteFile('C:\windows\system32\drivers\{55685567-4840-4a91-962b-49a412e9485a}t.sys','32');
 DeleteFile('C:\windows\system32\drivers\{65cf228c-9737-4032-a0e5-85bf6eb0556b}t.sys','32');
 DeleteFile('C:\windows\system32\drivers\{970302c0-cf9b-403f-9271-510be0ea0e41}t.sys','32');
 DeleteFile('C:\windows\system32\drivers\{9edd0ea8-2819-47c2-8320-b007d5996f8a}Gt.sys','32');
 DeleteFile('C:\windows\system32\drivers\{9edd0ea8-2819-47c2-8320-b007d5996f8a}t.sys','32');
 DeleteFile('C:\windows\system32\drivers\{bfb10c93-5530-4015-9a3f-61dfa880af58}t.sys','32');
 DeleteFile('C:\windows\system32\drivers\{cd6916b7-8b8b-4a25-b167-fbd7ae1c0294}t.sys','32');
 DeleteFileMask('C:\Program Files\webget\','*', true, '');
 DeleteDirectory('C:\Program Files\webget\',' ');
 DeleteFile('C:\Documents and Settings\Admin\Главное меню\Программы\Автозагрузка\SfVovCiWuQVkYolHbrY-xSCkX9BFGeJXuw3XljX728EmBEwdcGOMpjcFT7YhkC-+h327YfysL2hc1GOZ2zvXPg==.xtbl','32');
 DeleteService('{bfb10c93-5530-4015-9a3f-61dfa880af58}t');
 DeleteService('{9edd0ea8-2819-47c2-8320-b007d5996f8a}t');
 DeleteService('{9edd0ea8-2819-47c2-8320-b007d5996f8a}Gt');
 DeleteService('{970302c0-cf9b-403f-9271-510be0ea0e41}t');
 DeleteService('{65cf228c-9737-4032-a0e5-85bf6eb0556b}t');
 DeleteService('{55685567-4840-4a91-962b-49a412e9485a}t');
 DeleteService('{1ffea19d-7c99-423a-a198-c6b90ff23847}t');
 DeleteService('{0d4cca85-dc2d-45b2-bbaf-78d1b51629f0}t');
 DeleteService('Util webget');
 DeleteService('Update webget');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.
После выполнения скрипта компьютер перезагрузится. 
Для создания архива с карантином выполните скрипт:
 
begin
DeleteFile('Qurantine.zip','');
ExecuteFile('7z.exe', 'a -tzip -mx=9 -pinfected Quarantine.zip .\Quarantine\*', 100, 0, true);
end.
 
Отправьте на проверку файл  Quarantine.zip из папки AVZ через портал My Kaspersky (если являетесь пользователем продуктов Лаборатории Касперского и владеете действующим кодом активации одного из продуктов) или через портал Kaspersky Virus Desk.
Для получения ответа в более короткий срок отправьте Ваш запрос через портал My Kaspersky.
 
Порядок действий на портале My Kaspersky::

1) Пройдите авторизацию в Kaspersky Account, используя адрес электронной почты/логин и пароль. Если Вы ещё не зарегистрированы в Kaspersky Account, выберите Создать Kaspersky Account и следуйте инструкциям. На вкладке Мои коды портала My Kaspersky добавьте действующий код активации используемого Вами продукта;
2) На вкладке Мои запросы выберите Создать запрос и создайте запрос в Вирусную лабораторию;
3) В меню Выберите тип запроса выберите Запрос на исследование вредоносного файла;
4) В окне Опишите проблему укажите: Выполняется запрос консультанта. Пароль на архив - infected;
5) Чтобы прикрепить к запросу архив карантина, установите флажок Я принимаю условия соглашения о загрузке файлов и нажмите на ссылку  Загрузить.
Важно: размер архива не должен превышать 15 МБ;
6) В строке EMail укажите адрес своей электронной почты;
7) Проверьте правильность введенных данных и нажмите на кнопку Отправка запроса.

 
Порядок действий на портале Kaspersky Virus Desk::

1) Установите флажок Я хочу получить результаты проверки по электронной почте и укажите адрес своей электронной почты;
2) Нажмите на ссылку Выбрать файл и прикрепите архив карантина.
Важно: размер архива не должен превышать 12 МБ;
3) Убедившись в наличии строки Я хочу отправить на проверку Quarantine.zip, нажмите повторно на ссылку Выбрать файл.
4) Дождитесь ответа об успешной загрузке карантина.

 
Полученный через электронную почту ответ сообщите в этой теме.
 
Пофиксите в HijackThis (некоторых строк после выполнения первого скрипта AVZ может уже не быть):

O2 - BHO: Спутник@Mail.Ru - {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} - (no file)
O2 - BHO: webget 1.0.0.7 - {dc264a72-fa75-4948-b881-ea8eff8e5dd2} - C:\Program Files\webget\webgetBHO.dll
O4 - Startup: SfVovCiWuQVkYolHbrY-xSCkX9BFGeJXuw3XljX728EmBEwdcGOMpjcFT7YhkC-+h327YfysL2hc1GOZ2zvXPg==.xtbl
 
Сделайте новые логи по правилам (только пункт 3).
+
лог Farbar Recovery Scan Tool

http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=7611&do=findComment&comment=647696

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 2 weeks later...
mdbm

mdbm 0

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано

Я создал запрос в тот же день, но до сих пор ответ не поступил на указанную в запросе электропочту
Сегодня повторно совершил запрос. (см. картинку)

Вопрос: Что делать с зашифрованными файлами ? Могу ли я их как-то расшифровать ? Что мне делать дальше если ответа не поступит ?

 

С уважением пострадавший.

post-27934-0-96806700-1425537400_thumb.jpg

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
mike 1

mike 1 1 093

Опубликовано
Опубликовано

 

 

Что мне делать дальше если ответа не поступит ?
Сделайте новые логи по правилам (только пункт 3).
+
лог Farbar Recovery Scan Tool

http://forum.kaspers...611#entry647696

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
thyrex

thyrex 1 473

Опубликовано
Опубликовано

  • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
     
    CreateRestorePoint:
GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\AboutURLs,Tabs: "http://rts.dsrlte.com/?m=tab&affID=na" <======= ATTENTION
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-436374069-1177238915-1606980848-500 -> {60979F40-1638-406D-8C80-FB2E6C4B7083} URL = http://rts.dsrlte.com/?affID=na&q={searchTerms}&r=60
Toolbar: HKU\S-1-5-21-436374069-1177238915-1606980848-500 -> No Name - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} -  No File
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-436374069-1177238915-1606980848-500 -> {3E0C9769-C75E-4D54-9BA8-ACE7DDE006DD6B4} URL = http://gsearch.softmen.ru/?q={searchTerms}&utm_medium=ise&utm_source=sk&utm_campaign=bp&utm_content=11-02
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-436374069-1177238915-1606980848-500 -> {8A0349E9-5932-C082-03A2-591DDE006DBACE7} URL = http://search.softmen.ru/?text={searchTerms}&utm_medium=ise&utm_source=sk&utm_campaign=bp&utm_content=11-02
FF DefaultSearchUrl: hxxp://gsearch.softmen.ru/?utm_medium=fse&utm_source=sk&utm_campaign=bp&utm_content=11-02&q=
FF Extension: Аудио и видео скачивание - C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\k7wui19f.default\Extensions\avdownloader-sk16@sk-sdk.com.xpi [2014-06-24]
FF Extension: webget 1.0.1 - C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\k7wui19f.default\Extensions\{0d4cca85-dc2d-45b2-bbaf-78d1b51629f0}.xpi [2014-12-03]
FF Extension: Greasemonkey - C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\k7wui19f.default\Extensions\{e4a8a97b-f2ed-450b-b12d-ee082ba24781}.xpi [2013-05-28]
CHR RestoreOnStartup: Default -> "hxxp://search.yahoo.com/?fr=hp-ddc-bd&type=643_pr__alt__ddc_dsssyc_bd_com"
CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://search.yahoo.com/?fr=hp-ddc-bd&type=643_pr__alt__ddc_dsssyc_bd_com"
CHR DefaultSearchKeyword: Default -> dsrlte.com
CHR DefaultNewTabURL: Default -> http://rts.dsrlte.com?affID=pr_09646eb7-9582-4be9-92a2-032d09187e05
CHR Extension: (No Name) - C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bkailahlmeablpbajegfdlcnabbloadi [2014-06-24]
CHR Extension: (No Name) - C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bmkckgpgekmanipelfidlhmkfcjicion [2015-01-21]
CHR Extension: (No Name) - C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\fkkcgfbgohboipdhliafmacjnhjbhmim [2014-11-05]
CHR Extension: (No Name) - C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gomekmidlodglbbmalcneegieacbdmki [2014-11-05]
CHR Extension: (No Name) - C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jaocgokledfmfebefgbeokdodbbdjhdd [2013-01-29]
CHR Extension: (No Name) - C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\kheplajlialegkhogehgdbhaogeikfag [2014-09-29]
CHR Extension: (No Name) - C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lifbcibllhkdhoafpjfnlhfpfgnpldfl [2013-05-22]
CHR Extension: (No Name) - C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nmmhkkegccagdldgiimedpiccmgmieda [2013-09-15]
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [bkailahlmeablpbajegfdlcnabbloadi] - C:\Program Files\Аудио и видео скачивание\avdownloader-sk.crx [2014-06-24]
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [cncgohepihcekklokhbhiblhfcmipbdh] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [gehngeifmelphpllncobkmimphfkckne] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [nkcpopggjcjkiicpenikeogioednjeac] - C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Temp\nkcpopggjcjkiicpenikeogioednjeac.crx [2014-02-03]
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [pchfckkccldkbclgdepkaonamkignanh] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKU\S-1-5-21-436374069-1177238915-1606980848-500\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [bmkckgpgekmanipelfidlhmkfcjicion] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKU\S-1-5-21-436374069-1177238915-1606980848-500\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [fkkcgfbgohboipdhliafmacjnhjbhmim] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
S1 {cd6916b7-8b8b-4a25-b167-fbd7ae1c0294}t; system32\drivers\{cd6916b7-8b8b-4a25-b167-fbd7ae1c0294}t.sys [X]
C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Temp\AmigoDistrib.exe
Reboot:
  • Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
  • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
mdbm

mdbm 0

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано

Мой компьютер чист, но дешифровать не получиться. Все верно ?
Для восстановления семейных фотографий одна надежда - это связаться со злоумышленниками и оплатить им услугу дешифровки. Правильно ?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
thyrex

thyrex 1 473

Опубликовано
Опубликовано

Мы с расшифровкой не поможем. Вирлабы тоже.

 

Как вариант, http://virusinfo.info/showthread.php?t=156188

Если не подходит, тогда только связь со злодеями

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

×
 Share
Подписчики 0
Перейти к списку тем

  • Похожий контент

    • DanM
      Не удается удалить троян Trojan:MSIL/Wemaeye.A
      От DanM
      Здравствуйте, обнаружил на своем компьютере Trojan:MSIL/Wemaeye.A.
      Ниже прикрепляю логи из приложения Farbar Recovery Scan Tool, помогите, пожалуйста, избавиться от этого трояна.
      logs.zip
    • Andrew11111
      [РЕШЕНО] Пользователь Klogi - вирус?
      От Andrew11111
      Доброго времени, уважаемые форумчане!
       
      На рабочем ноутбуке - Huawei при его запуске (включение) в самом начале появляется некий пользователь Klogi, который больше нигде не фигурирует. При этом сменить меня (я пользователь) на этого Klogi через виндовс невозможно, зайти за этого пользователя также не возможно (фото прикладываю).
       
      Прошу Вашей помощи в разборе этого кейса
       
       
      CollectionLog-2024.04.30-00.17.zip
    • siemensok
      [РЕШЕНО] Поймал вирусы
      От siemensok
      Приветствую. Поймал какие то вирусы. При включении ПК запускалось какое то приложение через командную строку. Проверил с помощью касперского, он что то нашел и вылечил. Воспользовался AV block remover, он нашел "левого" пользователя John и удалил его вроде как. После этого ошибка при включении ПК вроде как пропала, но боюсь что в дальнейшем может появится снова. Подскажите пожалуйста что можно ещё сделать?
      AV_block_remove_2024.04.28-12.24.log CollectionLog-2024.04.28-12.29.zip
    • Viachek
      Несанкционированная загрузка с/на сайт adtonus.com
      От Viachek
      На сайте есть уже аналогичный вопрос, помеченный гордым тегом "РЕШЕНО", но я повторить все действия, изложенные в той теме не смог. Написано уж больно замудрёно. Можете подсказать какой-то более понятный текст с набором действий, для людей от сохи и желательно с картинками?
    • aronone
      [РЕШЕНО] NET.MALWARE.URL не удаляется, просьба помочь удалить
      От aronone
      Здравствуйте, заметил нагрузку на процессор, проверил куррейтом нашел NET:MALWARE.URL и Trojan.PWS.Banker. , вылечить не получилось, но после перезагрузки куррейт перестал находить вирусы, хотел бы почистить комп полностью
      CollectionLog-2024.04.23-09.35.zip cureit.rar
×
×
  • Создать...