Перейти к содержанию
Авторизация  
den7226107

Почему мы купили вашу продукцию за свои деньги, а он просто выкидывать ключ и пишит что "Привышено количество активации ключа"

Рекомендуемые сообщения

Добрый вечер уважаемый касперский!

 

В 2014 году купили вашу продукцию, а если точнее "kaspersky internet security для всех устройств;                      2 устройства / 1 год"  на данный момент после активации еще осталось 110 дней!

 

Недавно выкинуло ключ на компьютере - ввели его по новой написал всё нормально! На следующий день - также выкидывает - снова вводим ключ активации и уже пишет что всё " для введённого кода активации превышено количество активаций"

 

И одна ссылка: "причины и возможные решения" 

 

Ничего там не решить, только одни вопросы и подсказки , а ничего не решается и тупо пишет что нет!

 

Почему?!?

 

У меня компьютер теперь весь в вирусах стоит из за ваших непонятных проблем!

 

Нафига я покупал за свои деньги  недоделанную продукцию?

 

Что бы в компьютер теперь еще больше денег угрохать?

 

Как вы решите эту проблему?

 

Давайте пожалуйста вы решите прям в скором времени что бы я уже мог установить вашу продукцию на компьютер за которую я заплатил!всё же работало остальные месяцы нормально, а тут на тебе!(

 

 

Жду ответа и решения!   

Строгое предупреждение от модератора Roman_Five
Не пишите капслоком!

 

post-33633-0-30572000-1424194022_thumb.jpg

post-33633-0-44003800-1424194250_thumb.jpg

  • Улыбнуло 1
  • Нет слов 4
  • Не согласен 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Строгое предупреждение от модератора
Внимательно читайте правила раздела! Евгений Касперский не помогает вылечиться от вирусов и не оказывает помощи по продуктам!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

http://support.kaspersky.ru/11170#block10

Лицензия предоставляется на определенное количество компьютеров, а не на фиксированное количество активаций. Например, если вы обладаете действующей лицензией для Kaspersky Anti-Virus 2015 на два компьютера, то одновременно на трех и более компьютерах эту лицензию использовать нельзя.

 

Если количество компьютеров для этой лицензии меньше количества компьютеров, на которых вы хотите использовать Kaspersky Anti-Virus 2015, то обратитесь за расширением количества лицензий в интернет-магазин или к ближайшему к вам партнеру.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

НИЧЕГО ТАМ НЕ РЕШИТЬ, ТОЛЬКО ОДНИ ВОПРОСЫ И ПОДСКАЗКИ , А НИЧЕГО НЕ РЕШАЕТСЯ И ТУПО ПИШЕТ ЧТО НЕТ!

 

Скажите, какие подсказки приведены по ссылке?

 

P.S. Вам надо отнести клавиатуру в ремонт, у вас клавиша Shift западает.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Сколько раз проводилась активация кодом?

Изменено пользователем Kaspersky User

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для сброса количеста активаций обратитесь в ТП https://my.kaspersky.com/?logonSessionData=MyAccount&returnUrl=ru

Так же рекомендую обновить вашу версию антивируса. Скачать новую версию Вы всегда сможете на сайте компании http://www.kaspersky.ru/internet-security-downloads?tc=UA&=

Изменено пользователем _Strannik_

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@den7226107Решение.

1. Не переустанавливать так часто антивирус или операционную систему.

2. Обратитесь в техническую поддержку: https://my.kaspersky.com/ru/и приложите фото кода активации на оригинальном носителе, если сохранился чек, то его скан.

Решают быстро 1-2 дня максимум.

 

А пока переустановите  антивирус на 2015 версию: http://products.kaspersky-labs.com/products/russian/homeuser/kis2015/kis15.0.2.361ru-ru.exe

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

Авторизация  

×
×
  • Создать...