При запуске компьютера автоматически запускается браузер

[Елена Петряшова]

Добрый вечер! Помогите пожалуйста! При запуске компьютера автоматически открывается Opera и сайт 2Inf.NET. Проверка Dr.Web Curelt ничего не выявила. Согласно инструкции собрала логи и отправляю Вам. Заранее большое спасибо!

CollectionLog-2015.02.13-19.27.zip

[mike 1]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

 

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Уничтожение вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

 

Здравствуйте! 

 

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

 

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
  then
   begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(true);
   end;
 ClearQuarantine;
 QuarantineFile('C:\Users\Елена\AppData\Roaming\Browsers\exe.erolpxei.bat','');
 QuarantineFile('C:\Users\Елена\AppData\Roaming\Browsers\exe.emorhc.bat','');
 DeleteFile('C:\Users\Елена\AppData\Roaming\Browsers\exe.emorhc.bat','32');
 DeleteFile('C:\Users\Елена\AppData\Roaming\Browsers\exe.erolpxei.bat','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\{D1C28E87-8C52-404C-B931-D419C38779E5}','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','hptoyflzfg');     
 DeleteFileMask('C:\Users\Елена\AppData\Roaming\Browsers', '*', true, ' ');
 DeleteDirectory('C:\Users\Елена\AppData\Roaming\Browsers');
 DeleteFileMask('C:\Users\Елена\AppData\Roaming\omiga-plus', '*', true, ' ');
 DeleteDirectory('C:\Users\Елена\AppData\Roaming\omiga-plus');
 DeleteFileMask('C:\Users\Елена\AppData\Roaming\1H1Q1V1N1N1S1R', '*', true, ' ');
 DeleteDirectory('C:\Users\Елена\AppData\Roaming\1H1Q1V1N1N1S1R');
 DeleteFileMask('C:\Users\Елена\AppData\Roaming\advPlugin', '*', true, ' ');
 DeleteDirectory('C:\Users\Елена\AppData\Roaming\advPlugin');
 DeleteFileMask('C:\Users\Елена\AppData\Roaming\VK Downloader', '*', true, ' ');
 DeleteDirectory('C:\Users\Елена\AppData\Roaming\VK Downloader');     
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
 ExecuteRepair(9);
RebootWindows(false);
end.

 

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

 

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

 

quarantine.zip из папки AVZ отправьте через данную форму.

1. Выберите тип запроса "Запрос на исследование вредоносного файла".

2. В окне "Подробное описание возникшей ситуации" наберите "Выполняется запрос хэлпера".

3. Прикрепите файл карантина

4. Введите изображенное на картинке число и нажмите "Далее".

5. Если размер карантина превышает 15 Мб, то карантин отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com

 Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

 

 

• Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.

• Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.

• Перенесите Check_Browsers_LNK.log из папки Автологгера на ClearLNK как показано на рисунке

 

 

• Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.

• Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.

 

 

 

Сделайте новые логи Автологгером. 

 

 

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool   и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

• Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".

• Нажмите кнопку Scan.

• После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.

• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

 

 

В следующем вашем ответе мне требуются следующие отчеты:

 

1. CollectionLog-yyyy.mm.dd-hh.mm.zip

 

2. ClearLNK-<Дата>.log

 

3. FRST.txt, Addition.txt

[Елена Петряшова]

Это прислали из Лаборатории -

exe.emorhc.bat,

exe.erolpxei.bat

Получен набор неизвестных файлов, они будут переданы в Вирусную Лабораторию.

KLAN-2512542420

CollectionLog-2015.02.13-21.41.zip

ClearLNK-13.02.2015_21-26.log

FRST.txt

Addition.txt

[mike 1]

 

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:

CreateRestorePoint:
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
Toolbar: HKU\S-1-5-21-746638319-412711217-524825420-1000 -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} -  No File
CHR Extension: (Домашняя страница Mail.Ru) - C:\Users\Елена\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gdknicmnhbaajdglbinpahhapghpakch [2015-01-27]
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [cncgohepihcekklokhbhiblhfcmipbdh] - No Path
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [gdknicmnhbaajdglbinpahhapghpakch] - No Path
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [gehngeifmelphpllncobkmimphfkckne] - No Path
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [jedelkhanefmcnpappfhachbpnlhomai] - No Path
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [pchfckkccldkbclgdepkaonamkignanh] - No Path
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [pganlglbhgfjfgopijbhemcpbehjnpia] - No Path
2015-01-22 15:19 - 2015-01-22 15:19 - 00000000 __SHD () C:\Users\Елена\AppData\Local\EmieUserList
2015-01-22 15:19 - 2015-01-22 15:19 - 00000000 __SHD () C:\Users\Елена\AppData\Local\EmieSiteList
2015-01-22 15:19 - 2015-01-22 15:19 - 00000000 __SHD () C:\Users\Елена\AppData\Local\EmieBrowserModeList
2015-01-20 15:50 - 2015-01-20 15:50 - 00000000 ____D () C:\Users\Елена\AppData\Roaming\SPI
2015-01-19 21:11 - 2015-01-19 21:11 - 00000464 __RSH () C:\Users\Все пользователи\ntuser.pol
2015-01-19 21:11 - 2015-01-19 21:11 - 00000464 __RSH () C:\ProgramData\ntuser.pol
Task: {1EDF8C15-951D-41EF-874C-69245623201E} - \{D1C28E87-8C52-404C-B931-D419C38779E5} No Task File <==== ATTENTION
Task: {82FC8975-080C-4AEA-BB91-AAE8D588AAC6} - \{0DE1E0D7-F46E-4EDD-8BAF-5F03CE93C6B9} No Task File <==== ATTENTION
AlternateDataStreams: C:\Windows:nlsPreferences
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Nalpeiron:user.ns1
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Nalpeiron:user.ns2
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Nalpeiron:user.ns3
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Nalpeiron:user.ns4
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Nalpeiron:user.ns1
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Nalpeiron:user.ns2
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Nalpeiron:user.ns3
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Nalpeiron:user.ns4
EmptyTemp:
Reboot:

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!

• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

 

 

[Елена Петряшова]

Запустила FRST и нажала один раз на кнопку Fix. Вот лог-файл

Fixlog.txt

[mike 1]

Что с проблемой?

[Елена Петряшова]

После перезагрузки Opera не открылась!!!!! Ну, соответственно, и тот сайт! Спасибо большое!        Это всё? Или ещё что- то надо сделать?

[mike 1]

• Скачайте DelFix и сохраните утилиту на Рабочем столе

• Запустите DelFix

  Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да

• В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов Remove desinfection tools и Create registry backup

• Нажмите на кнопку Run

• После окончания работы программы автоматически откроется блокнот с отчетом delfix.txt

• Прикрепите этот отчет в вашей теме.

 

 

• Загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
• Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt

 

[Елена Петряшова]

Добрый вечер! Почему то не могу прикрепить DelFix.txt

Получилось

Получилось

SecurityCheck.txt

DelFix 1.txt

[mike 1]

Деинсталлируйте Malwarebytes Anti-Malware. Tuneup тоже рекомендую деинсталлировать.

 

Советы и рекомендации после лечения компьютера