Ваши файлы были зашифрованы.

[Releland]

При включении компьютера поменялся фон рабочего стола с надписью,что все файлы моего компьютера были зашифрованы. И появилось миллиард блокнотов с содержимым:

"Ваши файлы были зашифрованы.

Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код:

E77DD37FA3619117ACC0|0

на электронный адрес deshifrator01@gmail.com или deshifrovka@india.com .

Далее вы получите все необходимые инструкции.  

Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.

 

 

All the important files on your computer were encrypted.

To decrypt the files you should send the following code:

E77DD37FA3619117ACC0|0

to e-mail address deshifrator01@gmail.com or deshifrovka@india.com .

Then you will receive all necessary instructions.

All the attempts of decryption by yourself will result only in irrevocable loss of your data."

 

 

P.S: Я совершенно не разбираюсь ни в программах, ни в чём, что касается компьютера. Я очень прошу помочь, но ооочень доступным языком) Заранее спасибо.

CollectionLog-2015.02.12-15.36.zip

[mike 1]

Логи нужно переделать без запущенного KVRT (Kaspersky Virus Removal Tool)

[Releland]

Теперь вроде нормально сделала. 

CollectionLog-2015.02.12-18.59.zip

[mike 1]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

 

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Уничтожение вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

 

Здравствуйте! 

 

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

 

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin

ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');

ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);

if not IsWOW64

  then

   begin

    SearchRootkit(true, true);

    SetAVZGuardStatus(true);

   end;

 ClearQuarantine;

 QuarantineFile('C:\Program Files\opera\program\plugins\npapihelper.dll','');

 QuarantineFile('C:\Users\Check\appdata\local\microsoft\internet explorer\extensions\apihelper.dll','');

 QuarantineFile('C:\Users\Check\appdata\local\google\chrome\user data\default\extensions\bdigkpjbmbdepgpkjeabfghlchdmphke\3.2_0\plg\npapihelper.dll','');

 QuarantineFile('C:\PROGRA~2\Mozilla\uxdelih.exe','');

 QuarantineFile('C:\Program Files\Microsoft Data\InstallAddons.exe','');

 QuarantineFile('C:\Windows\system32\regedit.exe','');

 QuarantineFile('C:\Windows\System32\ir16_32.dll','');

 QuarantineFile('C:\Windows\System32\d3dadapter.dll','');

 QuarantineFile('C:\Windows\System32\KBDMAI.dll','');

 QuarantineFile('C:\Users\Check\AppData\Roaming\eTranslator\eTranslator.exe','');

 QuarantineFile('C:\Users\Check\AppData\Local\Temp\69C9.tmp.exe','');

 QuarantineFile('C:\Program Files\baidu\BindEx.exe','');

 DeleteFile('C:\Windows\system32\DRIVERS\BDEnhanceBoost.sys','32');

 DeleteFile('C:\Program Files\baidu\BindEx.exe','32');

 DeleteFile('C:\Users\Check\AppData\Local\Temp\69C9.tmp.exe','32');

 DeleteFile('C:\Users\Check\AppData\Roaming\eTranslator\eTranslator.exe','32');

 DeleteFile('C:\Windows\system32\regedit.exe','32');

 DeleteFile('C:\Program Files\Microsoft Data\InstallAddons.exe','32');

 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\chrome5','32');

 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\chrome5_logon','32');

 DeleteFile('C:\PROGRA~2\Mozilla\uxdelih.exe','32');

 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\zxudpqi','32');

 DeleteFile('C:\Windows\system32\d3dadapter.dll','32');

 DeleteFile('C:\Windows\system32\ir16_32.dll','32');

 DeleteFile('C:\Windows\system32\kbdmai.dll','32');

 DeleteFile('C:\Users\Check\appdata\local\google\chrome\user data\default\extensions\bdigkpjbmbdepgpkjeabfghlchdmphke\3.2_0\plg\npapihelper.dll','32');

 DeleteFile('C:\Users\Check\appdata\local\microsoft\internet explorer\extensions\apihelper.dll','32');

 DeleteFile('C:\Program Files\opera\program\plugins\npapihelper.dll','32');

 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','baidu');

 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\MicrosoftUpdate','command');

 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','eTranslator Update');

 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SYSTEM\CurrentControlSet\Services\kbdmai\Parameters','ServiceDll');

 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SYSTEM\CurrentControlSet\Services\d3dadapter\Parameters','ServiceDll');

 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ir16_32\Parameters','ServiceDll');

 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Regedit32','command');

 DeleteService('BDEnhanceBoost');     

BC_ImportAll;

ExecuteSysClean;

BC_Activate;

 ExecuteRepair(2);

RebootWindows(false);

end.

 

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

 

begin

CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 

end.

 

quarantine.zip из папки AVZ отправьте через данную форму.

1. Выберите тип запроса "Запрос на исследование вредоносного файла".

2. В окне "Подробное описание возникшей ситуации" наберите "Выполняется запрос хэлпера".

3. Прикрепите файл карантина

4. Введите изображенное на картинке число и нажмите "Далее".

5. Если размер карантина превышает 15 Мб, то карантин отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com

 Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

 

Пофиксите следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).

 

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=%SID%&text={searchTerms}

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=%SID%&text={searchTerms}

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://2inf.net/?utm_source=startpage

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=9e585b57913204de3da3258ce965bdf7&text=

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=9e585b57913204de3da3258ce965bdf7&text=

O2 - BHO: APIHelperBHO - {0CB66BA8-5E1F-4963-93D1-E1D6B78FE9A2} - C:\Users\Check\AppData\Local\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\APIHelper.dll

O2 - BHO: Спутник@Mail.Ru - {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} - (no file)

O2 - BHO: GBHO.BHO - {c20391ee-b6fd-4a35-9f1b-2892dda5b107} - mscoree.dll

O2 - BHO: (no name) - {D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5} - (no file)

O3 - Toolbar: Smart Recovery 2 - {a011d643-4a67-4934-a775-46139847d7f2} - mscoree.dll

O3 - Toolbar: Поиск WebAlta - {fe704bf8-384b-44e1-8cf2-8dbeb3637a8a} - mscoree.dll

O20 - AppInit_DLLs: Ф7

 

• Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.
  

• Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
  

• Перенесите Check_Browsers_LNK.log из папки Автологгера на ClearLNK как показано на рисунке
  

 

 

• Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
  

• Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.
  

 

 

 

Сделайте новые логи Автологгером. 

 

 

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
  

• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
  

• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
  

• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
  

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

 

В следующем вашем ответе мне требуются следующие отчеты:

 

1. CollectionLog-yyyy.mm.dd-hh.mm.zip

 

2. ClearLNK-<Дата>.log

 

3. AdwCleaner[R0].txt

[Releland]

 

 

AdwCleaner  пишет мне снять флажок с ( не поняла с каких элементов), которых я хочу сохранить. Я видимо не конечный блокнотик вам прислала. Только сейчас заметила,что нет кнопки "отчёт", как написано в инструкции. 

CollectionLog-2015.02.13-01.48.zip

ClearLNK-13.02.2015_00-22.log

AdwCleanerR2.txt

[mike 1]

Да, немного кнопки поменяли. Похоже опять придется инструкцию переписывать. 

 

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

Изменено 12 февраля, 2015 пользователем mike 1

[Releland]

В какой из вкладок? я просто снимаю флажки и ничего не меняется. Или что-то потом надо будет нажать после того,как сниму флажки? Там только программы? Просто стоит ещё галочка, где написано C:\Windows\sistem32\config\systemprofile\AppData\Roaming\baidu

Если я там не сниму галочку, то он это удалит? Меня просто пугают все названия папок  и файлов, где присутствуют "windows" и "system32".Вдруг,что-то не то удалю)

[mike 1]

Если я там не сниму галочку, то он это удалит?

Да. Инструкцию обновили по ссылке. 

 

Меня просто пугают все названия папок  и файлов, где присутствуют "windows" и "system32".Вдруг,что-то не то удалю)

Системные файлы не пострадают после очистки. Если ничего не знакомо из найденного, то можете удалить все. 

[Releland]

Вот.Надеюсь,всё правильно сделала.

AdwCleanerS1.txt

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool   и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.

Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[Releland]

Вот. Сделала)

Addition.txt

FRST.txt

[mike 1]

 

• Cохраните файл fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!

• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

 

 

Сделайте новые логи Farbar.

 

fixlist.txt

[Releland]

Быстро он её создал как-то. Может,что-то не то сделала.

Fixlog.txt

[mike 1]

Попробуйте выполнить скрипт еще раз. Скрипт не до конца отработал. 

[Releland]

дубль два.

Fixlog.txt