Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

При включении компьютера поменялся фон рабочего стола с надписью,что все файлы моего компьютера были зашифрованы. И появилось миллиард блокнотов с содержимым:

"Ваши файлы были зашифрованы.

Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код:
E77DD37FA3619117ACC0|0
на электронный адрес deshifrator01@gmail.com или deshifrovka@india.com .
Далее вы получите все необходимые инструкции.  
Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.
 
 
All the important files on your computer were encrypted.
To decrypt the files you should send the following code:
E77DD37FA3619117ACC0|0
to e-mail address deshifrator01@gmail.com or deshifrovka@india.com .
Then you will receive all necessary instructions.
All the attempts of decryption by yourself will result only in irrevocable loss of your data."
 
 
P.S: Я совершенно не разбираюсь ни в программах, ни в чём, что касается компьютера. Я очень прошу помочь, но ооочень доступным языком) Заранее спасибо.

CollectionLog-2015.02.12-15.36.zip

  • Ответов 31
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

  • Releland

    16

  • mike 1

    15

  • Roman_Five

    1

Топ авторов темы

Изображения в теме

Опубликовано

Логи нужно переделать без запущенного KVRT (Kaspersky Virus Removal Tool)

Опубликовано
Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

 

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Уничтожение вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

 

Здравствуйте! 

 


 

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

 



begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
  then
   begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(true);
   end;
 ClearQuarantine;
 QuarantineFile('C:\Program Files\opera\program\plugins\npapihelper.dll','');
 QuarantineFile('C:\Users\Check\appdata\local\microsoft\internet explorer\extensions\apihelper.dll','');
 QuarantineFile('C:\Users\Check\appdata\local\google\chrome\user data\default\extensions\bdigkpjbmbdepgpkjeabfghlchdmphke\3.2_0\plg\npapihelper.dll','');
 QuarantineFile('C:\PROGRA~2\Mozilla\uxdelih.exe','');
 QuarantineFile('C:\Program Files\Microsoft Data\InstallAddons.exe','');
 QuarantineFile('C:\Windows\system32\regedit.exe','');
 QuarantineFile('C:\Windows\System32\ir16_32.dll','');
 QuarantineFile('C:\Windows\System32\d3dadapter.dll','');
 QuarantineFile('C:\Windows\System32\KBDMAI.dll','');
 QuarantineFile('C:\Users\Check\AppData\Roaming\eTranslator\eTranslator.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\Check\AppData\Local\Temp\69C9.tmp.exe','');
 QuarantineFile('C:\Program Files\baidu\BindEx.exe','');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\DRIVERS\BDEnhanceBoost.sys','32');
 DeleteFile('C:\Program Files\baidu\BindEx.exe','32');
 DeleteFile('C:\Users\Check\AppData\Local\Temp\69C9.tmp.exe','32');
 DeleteFile('C:\Users\Check\AppData\Roaming\eTranslator\eTranslator.exe','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\regedit.exe','32');
 DeleteFile('C:\Program Files\Microsoft Data\InstallAddons.exe','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\chrome5','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\chrome5_logon','32');
 DeleteFile('C:\PROGRA~2\Mozilla\uxdelih.exe','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\zxudpqi','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\d3dadapter.dll','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\ir16_32.dll','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\kbdmai.dll','32');
 DeleteFile('C:\Users\Check\appdata\local\google\chrome\user data\default\extensions\bdigkpjbmbdepgpkjeabfghlchdmphke\3.2_0\plg\npapihelper.dll','32');
 DeleteFile('C:\Users\Check\appdata\local\microsoft\internet explorer\extensions\apihelper.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files\opera\program\plugins\npapihelper.dll','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','baidu');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\MicrosoftUpdate','command');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','eTranslator Update');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SYSTEM\CurrentControlSet\Services\kbdmai\Parameters','ServiceDll');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SYSTEM\CurrentControlSet\Services\d3dadapter\Parameters','ServiceDll');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ir16_32\Parameters','ServiceDll');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Regedit32','command');
 DeleteService('BDEnhanceBoost');     
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
 ExecuteRepair(2);
RebootWindows(false);
end.


 

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

 



begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.


 

quarantine.zip из папки AVZ отправьте через данную форму.

1. Выберите тип запроса "Запрос на исследование вредоносного файла".

2. В окне "Подробное описание возникшей ситуации" наберите "Выполняется запрос хэлпера".

3. Прикрепите файл карантина

4. Введите изображенное на картинке число и нажмите "Далее".

5. Если размер карантина превышает 15 Мб, то карантин отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com

 Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

 

Пофиксите следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).

 



R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=%SID%&text={searchTerms}
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=%SID%&text={searchTerms}
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://2inf.net/?utm_source=startpage
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=9e585b57913204de3da3258ce965bdf7&text=
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=9e585b57913204de3da3258ce965bdf7&text=
O2 - BHO: APIHelperBHO - {0CB66BA8-5E1F-4963-93D1-E1D6B78FE9A2} - C:\Users\Check\AppData\Local\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\APIHelper.dll
O2 - BHO: Спутник@Mail.Ru - {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} - (no file)
O2 - BHO: GBHO.BHO - {c20391ee-b6fd-4a35-9f1b-2892dda5b107} - mscoree.dll
O2 - BHO: (no name) - {D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5} - (no file)
O3 - Toolbar: Smart Recovery 2 - {a011d643-4a67-4934-a775-46139847d7f2} - mscoree.dll
O3 - Toolbar: Поиск WebAlta - {fe704bf8-384b-44e1-8cf2-8dbeb3637a8a} - mscoree.dll
O20 - AppInit_DLLs: Ф7


 



  • Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.


  • Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.


  • Перенесите Check_Browsers_LNK.log из папки Автологгера на ClearLNK как показано на рисунке

 

move.gif

 


  • Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.


  • Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.

 

 


 

Сделайте новые логи Автологгером. 

 

 





  • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.


  • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.


  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

 


 

В следующем вашем ответе мне требуются следующие отчеты:

 

1. CollectionLog-yyyy.mm.dd-hh.mm.zip

 

2. ClearLNK-<Дата>.log

 

3. AdwCleaner[R0].txt

Опубликовано

 

 

AdwCleaner  пишет мне снять флажок с ( не поняла с каких элементов), которых я хочу сохранить. Я видимо не конечный блокнотик вам прислала. Только сейчас заметила,что нет кнопки "отчёт", как написано в инструкции. 

CollectionLog-2015.02.13-01.48.zip

ClearLNK-13.02.2015_00-22.log

AdwCleanerR2.txt

Опубликовано (изменено)
Да, немного кнопки поменяли. Похоже опять придется инструкцию переписывать.  :(

 

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

Изменено пользователем mike 1
Опубликовано

В какой из вкладок? я просто снимаю флажки и ничего не меняется. Или что-то потом надо будет нажать после того,как сниму флажки? Там только программы? Просто стоит ещё галочка, где написано C:\Windows\sistem32\config\systemprofile\AppData\Roaming\baidu

Если я там не сниму галочку, то он это удалит? Меня просто пугают все названия папок  и файлов, где присутствуют "windows" и "system32".Вдруг,что-то не то удалю)

post-33548-0-31451800-1423781507_thumb.png

Опубликовано

Если я там не сниму галочку, то он это удалит?

Да. Инструкцию обновили по ссылке. 

 

Меня просто пугают все названия папок  и файлов, где присутствуют "windows" и "system32".Вдруг,что-то не то удалю)

Системные файлы не пострадают после очистки. Если ничего не знакомо из найденного, то можете удалить все. 

Опубликовано
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool  NAAC5Ba.png и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

  • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.

Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.


B92LqRQ.png
Опубликовано

 

  • Cохраните файл fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
  • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
 
 
Сделайте новые логи Farbar.
 

fixlist.txt

Опубликовано

Попробуйте выполнить скрипт еще раз. Скрипт не до конца отработал. 

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти

×
×
  • Создать...