Проблема с установкой KIS7

[incarsoft]

Возникла проблема с установкой KIS 7.0.1.325. Установка производится на машину, на которой ранее был установлен KAV 7. Удаление KAV перед установкой KIS прошло успешно, после чего на всякий случай была произведена принудительная чистка при помощи KAVremover. Установка KIS как таковая проходит без проблем, но после перезагрузки cообщается что произошел сбой в загрузке Файлового антивируса, Проактивной защиты и Сетевого экрана.

sysinfo.txt

avz_log.txt

hijackthis.txt

[Kapral]

А обновление производилось?

[incarsoft]

А обновление производилось?

Если имеется ввиду обновление антивирусных баз, то нет, не производилось.

[Kapral]

Тогда обновись - обычно проблема снимается

[ТроПа]

incarsoft логи АВЗ сделаны неверно.

1.AVZ, меню "Файл - Выполнить скрипт" -- Скопировать ниже написанный скрипт-- Нажать кнопку "Запустить".

begin
ClearQuarantine;
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(true);
QuarantineFile('C:\Program Files\Common Files\Services\spoolsrv.exe','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\AUTOLO~1\AL2DLL.dll','');
QuarantineFile('c:\windows\system32\drivers\secdrv.sys\secdrv.sys','');
BC_ImportQuarantineList;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

 

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantinefk4528.zip');
end.

 

Вышлите файл quarantinefk4528.zip из папки с АВЗ на адрес 54712@rambler.ru

 

Выполните в АВЗ стандартный скрипт 3, перезагрузите компьютер. потом - стандартный скрипт 2 и выложите логи из папки Log в папке с АВЗ.

[incarsoft]

Тема всё ещё актуальна, т.к. проблема не решилась путём обновления баз.

virusinfo_syscheck.zip

virusinfo_syscure.zip

Изменено 7 мая, 2008 пользователем incarsoft

[ТроПа]

incarsoft, подозрительных отправил куда следует, просьба virusinfo_cure.zip и quarantinefk4528.zip удалите. Это карантин и он никчему в теме. Я просил на почту отправить (получил). Удалите именно как вложения, тогда они пропадут из темы.

 

Спасибо за понимание.

 

 

spoolsrv.exe - Сами устанавливали? - это not-a-virus:NetTool.Win32.Calc-DNet.q.

Изменено 7 мая, 2008 пользователем wise-wistful

[incarsoft]

Если вы о distributed.net, то да, устанавливал я.

 

Вообщем проблема решилась. Но причину как таковую, установить не удалось. Был удалён KIS, использован KAVRemover, почищены ключи в реестре, а также удалены все оставшиеся от Касперского файлы. Кроме того были удалены средства разработки БД, а именно Visual FoxPro 6 и тому подобное, в которых уже небыло потребности.

После чего инсталляция, а главное запуск KIS прошли успешно.

 

Kapral, wise-wistful, спасибо за внимание и оказанную помощь.

Изменено 8 мая, 2008 пользователем incarsoft