Перейти к содержанию

Не работает мышь и клавиатура


sasch118

Рекомендуемые сообщения

  • Ответов 50
  • Created
  • Последний ответ

Top Posters In This Topic

  • sasch118

    25

  • kmscom

    17

  • 79865

    5

  • MotherBoard

    2

Я хочу восстановить систему в первоначальное рабочее состояние и поставить КИС


 

да

скорее всего плохо (невнимательно) выполнили пункт 4
4. Внесите изменения в реестр

 

читал, по строчно, выполнял все задания


Я уверен, что запущу снова KRD10, будут прописаны в реестре те же буквы


Что делать? :oh:


 

до этого стоял кис13 или 14 не помню, удалился старый, установился новый без нареканий

 

Насколько я знаю, системная прога панели управления  удаляет грязно)))

Вы потом вычищали остатки старого КИС спецутилитой от касперкого для удаления продуктов

 

и сделайте такой отчет.

 

Эти команды выполнять?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

выполнял все задания

хорошо. загрузитесь с KRD и проверьте в реестре что в ветке HKLM\SYSTYEM во всех трех разделах ControlSet001, ControlSet002, ControlSet003

подраздел Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} имеет только такое значение ключа

UpperFilters=mouclass

 

работает ли мышь при загрузке в безопасном режиме?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

выполнял все задания

хорошо. загрузитесь с KRD и проверьте в реестре что в ветке HKLM\SYSTYEM во всех трех разделах ControlSet001, ControlSet002, ControlSet003

подраздел Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} имеет только такое значение ключа

UpperFilters=mouclass

 

работает ли мышь при загрузке в безопасном режиме?

 

у меня только ControlSet001, ControlSet002

В безопасном режиме тоже не работает

Сейчас посмотрю что в реестре

нет, опять то же самое, удалял klmoufit, оставлял moucla.

Сейчас они вместе прописаны. Я их сейчас удалю, при перезагрузке будет та же ситуация. Проверено.

выполнить?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

выполните вот что.

1 загрузитесь с KRD

2 запустите Kaspersky Registry Editor

3 внесите изменения в реестр

4 закройте Kaspersky Registry Editor

5 запустите Kaspersky Registry Editor

6 проверьте сохранились ли проделанные в 3 шаге изменения в реестра

 

сообщите результат проверки, проделанной в пункте 6

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

выполните вот что.

1 загрузитесь с KRD

2 запустите Kaspersky Registry Editor

3 внесите изменения в реестр

4 закройте Kaspersky Registry Editor

5 запустите Kaspersky Registry Editor

6 проверьте сохранились ли проделанные в 3 шаге изменения в реестра

 

сообщите результат проверки, проделанной в пункте 6

да я это делал, изменения сохранялись. Что бы не быть голословным попробую ещё раз

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

да как я писал так и есть. Изменения сохранились, только перезагружу и будет опять тоже самое


да как я писал так и есть. Изменения сохранились, только перезагружу и будет опять тоже самое

два слова вместо одного


третий день пытаюсь восстановить. Техподдержка Касперского молчит.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

да я это делал, изменения сохранялись. Что бы не быть голословным попробую ещё раз

Сейчас они вместе прописаны. Я их сейчас удалю, при перезагрузке будет та же ситуация. Проверено.

хм хабавно. хорошо. модифицируем тест

1 загрузитесь с KRD

2 запустите Kaspersky Registry Editor

3 внесите изменения в реестр

4 закройте Kaspersky Registry Editor

5 перезагрузите ПК выполнив загрузку с KRD

6 запустите Kaspersky Registry Editor

7 проверьте сохранились ли проделанные в 3 шаге изменения в реестра

8 перезагрузите ПК выполнив обычную загрузку Windows

9 перезагрузите ПК выполнив загрузку с KRD

10 проверьте сохранились ли проделанные в 3 шаге изменения в реестра

 

сообщите результат проверки, проделанной в пункте 7

сообщите результаты проверки, проделаной в шаге 10

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

точки востановления,показать другие точки.

не воспринимает

пробовал другим диском

точки востановления,показать другие точки.

да и как их восстановить?

Скажите, а что-за программа GetSystemInfo6.0 exe?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
  • Похожий контент

    • Sapfira
      От Sapfira
      Мышь Defender Safari MM-675 (беспроводная). В последнее время стала слишком легко нажиматься левая кнопка, стоит слегка положить на неё палец, уже нажимается. Из-за этого постоянно происходят случайные нажатия.  Это точно не из-за грязи, так как она месяца 2 назад полностью разбиралась и мылась.
      И нажимается она значительно тише чем правая, правая как-то громко щёлкает, а левая почти бесшумно, но не помню было также раньше или нет.
       
      Ещё обнаружилось, что лазер не горит, хотя сама мышка работает, только левая кнопка доставляет неудобства.
    • Митьян070
      От Митьян070
      Всем доброе утро!
      Прошу прощения за глупый вопрос, у меня Windows 11 и так вышло, что я установил Adobe Photoshop, но вместе с ним ещё установились World of Tanks и World of Warships. Мышки у меня нет у ноутбука и ещё я инвалид I-группы после серьёзного ДТП 07.07.2017 года. Я все эти программы удалил, потому что Adobe Photoshop не работал, но на нижней панели остались два белых ярлыка. Как от них избавиться? Всем большое спасибо заранее и желаю отличного дня.
    • Slavych
      От Slavych
      Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как можно зайти в БИОС компа по беспроводной клавиатуре из магазина клуба?
    • kmscom
      От kmscom
      В данной теме представлен обзор с подробным описанием подарочного сувенира, который получен из магазина клуба по бонусной программе, за форумное бета-тестирование, из Магазина «kaspersky<merch»  и т. п.
      Пожалуйста, не обсуждайте в этой теме другие сувениры.
      .
      Описание магазина kaspersky<merch
      Компьютерная мышь – любимая добыча кибер-котов. Пусть он поохотится за ней на этом коврике. На коврике уместится и ваша клавиатура, и небольшой ноутбук или планшет - большой и удобный, он идеально подойдёт для геймеров, поэтому мыши будет где разбежаться на его эластичной поверхности.
       
      Материал основания: резина
      Материал покрытия: ткань
      Размер: 430х930х3 мм
       
      Рекомендации по уходу:
      При загрязнении протрите коврик влажной губкой, после дайте полностью высохнуть при комнатной температуре. Не рекомендуется использовать бумажные полотенца и салфетки, так как они могут оставить ворс на коврике.
       
      Фото магазина
       
      Мои фото
       
      Показал сравнительные размеры с ковриком 
       
    • Bercolitt
      От Bercolitt
      Захожу в браузер в режиме безопасных платежей.Вызываю экранную клавиатуру комбинацией клавиш
      Ctrl+Alt+Shift+P. После этого пытаюсь зайти в личный кабинет online.vtb. Нажимаю клавишу для получения смс-ки. Однако клавиша не срабатывает, смс не приходит.Повторное нажатие - тот же результат. Никаких диагностических сообщений не поступает.Как-будто семафорная блокировка по одному и тому же программному ресурсу. Выключаю виртуальную клавиатуру и клавиша запроса смс срабатывает. Bug появился сегодня.

×
×
  • Создать...