cheyz. Опубликовано 12 января, 2015 Опубликовано 12 января, 2015 Здравствуйте, дня два тому назад всё было нормально, но потом, система перестала видеть мою мышку. Ночью она спокойно лежала на столе и её никто не трогал и не отключал. Когда подключаешь её в разъём, система выдаёт "Одно из подключённых к этому компьютеру USB устройств работает неправильно, и Windows не удается опознать его. Чтобы получить помощь в устранении этой проблемы, щелкните на это сообщение". Другая мышка работает нормально, да и старая мышь ещё должна была хорошо работать, так как до этого сбоев не наблюдалось. Что это может быть? Эту мышку, я пробовал засовывать во все разъёмы.
kmscom Опубликовано 12 января, 2015 Опубликовано 12 января, 2015 возможно произошла поломка в интерфейсе манипулятора. попробуйте проверить на другом ПК 1
cheyz. Опубликовано 12 января, 2015 Автор Опубликовано 12 января, 2015 возможно произошла поломка в интерфейсе манипулятора. попробуйте проверить на другом ПК На другом ПК мышь работает в штатном режиме. Что делать?
kmscom Опубликовано 12 января, 2015 Опубликовано 12 января, 2015 (изменено) Чтобы получить помощь в устранении этой проблемы, щелкните на это сообщениечто происходит после щелчка по сообщению? устанавливали ли драйвера от производителя мышки? имеются ли какие либо другие устройства USB, которые при подключении к этому же разьему работают правильно? Изменено 12 января, 2015 пользователем kmscom
Friend Опубликовано 12 января, 2015 Опубликовано 12 января, 2015 @cheyz., приложите отчет утилиты из статьи ссылкой: http://support.kaspe...mps/3632#block2 Проверьте проблему в чистой загрузке: http://support.microsoft.com/kb/929135/ru-ru Другие USB устройства нормально работают, например, флешка или переносной жесткий диск? Насколько понимаю проблемы именно с USB портами? Другая (проверочная) мышка тоже USB была или PS/2?
MotherBoard Опубликовано 12 января, 2015 Опубликовано 12 января, 2015 Я бы ещё в диспетчере устройств по части УСБ устройств в управлении электропитаниекм сняла бы галку: Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии. И ещё как вариант... под подозрение попадает блок питания.. потестить бы его мулиметром выходной ток у специалистов.. нет - ли там косяков)
cheyz. Опубликовано 13 января, 2015 Автор Опубликовано 13 января, 2015 Чтобы получить помощь в устранении этой проблемы, щелкните на это сообщениечто происходит после щелчка по сообщению?устанавливали ли драйвера от производителя мышки? имеются ли какие либо другие устройства USB, которые при подключении к этому же разьему работают правильно? После щелчка по сообщению выходит следующее окошко: Скриншот.: Драйвера для моей модели мышки стоят последние. В этот разъём вставлял USB от клавиатуры - всё работает.
Friend Опубликовано 14 января, 2015 Опубликовано 14 января, 2015 @cheyz., что отвечать то? Мои просьбы и вопросы вы проигнорировали. Скриншот который вы прикрепили не посмотреть, нужно перезагружать.
79865 Опубликовано 15 января, 2015 Опубликовано 15 января, 2015 воспользуйся точкой востановления когда всё ок было.
kmscom Опубликовано 15 января, 2015 Опубликовано 15 января, 2015 Попробуйте в Диспетчере устройств удалить это Unknown Device и перезагрузить ПК
cheyz. Опубликовано 17 января, 2015 Автор Опубликовано 17 января, 2015 Попробуйте в Диспетчере устройств удалить это Unknown Device и перезагрузить ПК Не помогло, мышь тупо не работает. Попробовал высунуть и всунуть её обратно после перезагрузки - нулевой результат. Та же ошибка.
MotherBoard Опубликовано 17 января, 2015 Опубликовано 17 января, 2015 воспользуйся точкой востановления когда всё ок было.
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти