Перейти к содержанию

Всегда онлайн в чужих Агентах Майл.ру.


sputnikk

Рекомендуемые сообщения

Проблема в следующем. Мой статус в в чужих Агентах Майл.ру не меняется при выключении компа, только там начинает показывать, что онлайн с мобильного устройства на Андройде, хотя уже 1,5 года, как удалил с планшета.

Пробовал следующее: вновь поставил на планшет, отключил push-уведомление, удалил. Не помогло.

 

Рассмотрю любые идеи, как избавится от недоразумения.

Изменено пользователем sputnikk
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Попробуйте в настройках mail агента на сайте https://e.mail.ru/settings/agent

снять галочку с пункта: Показывать Веб-Агент на страницах Mail.Ru;

поставить галочку: Запретить подключаться с нескольких устройств

  • Спасибо (+1) 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Попробуйте в настройках mail агента на сайте https://e.mail.ru/settings/agent

снять галочку с пункта: Показывать Веб-Агент на страницах Mail.Ru;

поставить галочку: Запретить подключаться с нескольких устройств

Веб-агент совсем не то. Там конретно указывается, что в онлайне с мобильного Агента версии 3.5. А веб-агент только в браузере, при заходе на https://e.mail.ru/messages/inbox/

Выключено "Показывать Веб-Агент на страницах Mail.Ru"

Попробую заново поставить и сделать так:

1. Проверьте все устройства (дома, на работе, у друзей) , с которых Вы могли выходить в сеть (телефон, стационарные компьютеры, ноутбук и т. п. )

и в них на Агенте установите статус "Отключен". Выйдите из Агента через кн. "Выход"

http://otvet.mail.ru/question/88590030

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А если попробовать по менять пароль на учетке, после этого посмотреть что будет? будет по прежнему статус что в сети с мобильного устройства?

Если не поможет то обращаться в ТП mail.ru

  • Спасибо (+1) 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Попробуйте запретить подключаться с нескольких устройств, далее выйдите из учетки и заново войдите.

И не понадобится проверять на всех устройствах..

Изменено пользователем Power5d
  • Спасибо (+1) 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Попробуйте запретить подключаться с нескольких устройств, далее выйдите из учетки и заново войдите.

И не понадобится проверять на всех устройствах..

пробовал, подобная настройка означает, что агент не будет работать на нескольких устройствах одновременно, но по очереди можно.

сейчас поставил версию 4. вроде в ней кнопка "ВЫХОД"  должна отключать статус "онлайн". потом поспрашиваю, помогло или нет. пуш отключил

А если попробовать по менять пароль на учетке, после этого посмотреть что будет? будет по прежнему статус что в сети с мобильного устройства?

Если не поможет то обращаться в ТП mail.ru

за 1.5 года несколько раз менял парол. Кстати, как говорят, замена пароля не спасает от подобного в Скайпе

Запреты и шаманство не помогли, показывает онлайн с телефона

У мэйл.ру нет переписки с ТП. Перенаправляет на страницу с ФАК или на http://otvet.mail.ru

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Для полного выхода попробуйте в начале изменить статус на Офлайн,  потом уже полностью закрыть Агент кнопкой "Выход" — "Закрыть приложение".

 

Убедиться что Агент больше не запущен и не работает в фоновом режиме в памяти устройства, можно через

 

"Настройки" — "Приложения" — "Выполняется".

 

В списке запущенных приложений не должно быть Агента.

 

  • Спасибо (+1) 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Наконец нашёл волшебную кнопку. Настройки-3 точки в углу- Выход.

Всем спасибо.

Изменено пользователем sputnikk
  • Согласен 2
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Илья Н.
      От Илья Н.
      Добрый день!
      В организации установлен Kaspersky Security Center 12, с KES различных версий и Агентом администрирования KSC 12 версии. У многих ПК в домене проблемы с Агентом KSC, из за чего нет управления над этими ПК.
      Я хочу обновить на всех доменных ПК Агент KSC с 12 версии, до версии 14.2, заодно решив проблему с неуправляемыми ПК и обновлением самого KSC с 12 версии до 14.2. Для этого на сервере KSC я развернул инсталляционный пакет Агента KSC 14.2 и написал скрипт, который удаляет любую версию установленного Агента KSC и устанавливает Агент KSC 14.2 версии. Но возникла проблема с запуском данного .bat файла через GPO на логон пользователя, так как для этого нужны админские права (у пользователей в домене их нет).
      ВОПРОСЫ:
      1. Подскажите пожалуйста, может быть вы знаете как запустить батник на всех компах в домене с админскими правами?
      2. Может быть вы знаете еще способы массового обновления Агента KSC (в том числе и не на управляемых ПК в KSC)?  
    • Илья Н.
      От Илья Н.
      Добрый день!
      Имеется сервер KSC 12, с отвалившимися ПК, у которых агент администрирования не выходит на связь с сервером.
      При попытке удаленно (через PsExec) переустановить агент администрирования, с помощью команды:
       
      msiexec /i "\\address\NetAgent_12.0.0.7734\exec\Kaspersky Network Agent.msi" /qn DONT_USE_ANSWER_FILE=1 SERVERADDRESS=address.local EULA=1 SERVERPORT=14000 /l*vx c:\windows\temp\nag_ins.log Появляется ошибка установки - 1624, с сообщением в файле лога:
      MSI (s) (CC:A4) [15:57:20:095]: No System Restore sequence number for this installation. Ошибка применения преобразований. Проверьте правильности путей указанных преобразований. \\address\MST\18dd0322-f64f-4084-952a-18051b4573b1_3_NetAgent_12.0.0.7734.mst Действительно, в данной папке нет MST файла. Вопрос - как его сгенерировать? Насколько я понимаю, он должен быть автоматически сгенерирован, при формировании инсталляционного пакета. 
      Я копировал файлы из папки \NetAgent_12.0.0.7734\exec\, через ORCA генерировал MST файл и копировал на ПК - всё равно появлялась аналогичная ошибка. Как ее исправить?
        
    • bit314
      От bit314
      Добрый день, пытаюсь сделать тихую установку, но все время ошибка 1603
      Пытался напрямую также ошибка 

      msiexec /i "\\server.local\Soft\KAS\exec\Kaspersky Network Agent.msi" /qn SERVERADDRESS=aksc.server.ru  EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 NAGENTTAGS=C /l*vx "%userprofile%\nag_inst.log
      log.log
    • website9527633
      От website9527633
      Добрый день! Возник вопрос при обращении агентов удаленно посредством запуска скрипта на рабочих станциях, вопрос: как в Агенте администрирования 15 на рабочих станциях, в скрипте указать пароль от удаления Агента администрирования?
      К примеру у меня скрипт отрабатывал таким образом, но в случае версии Агента администрирования 15, он запрашивает дополнительно пароль от удаления
      @echo off
      start "" "C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\NetworkAgent\klmover.exe" -address 192.168.1.1 -silent
    • DD654
      От DD654
      Вообщем, есть выделенный сервер с KSC-12, изначально настроил, работал без особых проблем, своих агентов видел, KeS обновлялся. 
      Прошлым летом сменил айпи на сервере, в целях упорядочения раздачи айпи. Вроде всё работало, как обычно. Потом отпуск, потом Новый год,  смотрю - а у меня три четверти компов в KSC помечены, как с отсутвующими
      агентами KSC. Вернул айпишник на старый, подождал дня 2-3 - не помогло. Снова вернул айпи на новый, "упорядоченный", сделал батник с командой:
      C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\NetworkAgent\klmover.exe -address ksc.domain.local -silent  /точнее, вначале вместо полного имени сервак с KSC указал его айпи/,
      запустил задачей средствами ксц, пишет - отработало успешно в обоих случаях /с айпи и днс-именем/,  - но - не помогло. KSC все равно не видит агентов KSC на локальных компах.
      Вычитал на форуме про проблему с сертификатами,  с KSC экспортировал сертификат KeS и раздал его политикой домена на локальные компы. Подождал ночь, чтоб компы перезагрузились через
      выключение/включение - не помогло. Своих агентов КСЦ на локальных компах не видит всё равно. А они есть, как и КеС.
      В чем беда, не подскажете, уважаемые? Может, надо базу sqlexpress отрихтовать каким-то образом? Похоже, там прописалась в нескольких местах всякая инь-янь-хрень...
      Да, КСЦ Версия: 12.2.0.4376, агенты соответственно тоже, КеС версия 11.6.0.394, переустанавливал и вместе через задачу, и по-отдельности, и просто тупо удаленно с пары локальных компов с КЛ-шары из пакаджест,
      после установки/переустановки -пишет всё встало хорошо, просто замечательно, перезагружаешься - а ксц всё равно своих агентов с кес не видит...
       Может, кто-то сталкивался с аналогичным?
       
       
×
×
  • Создать...