Перейти к содержанию

Kaspersky password manager очень медленная работа


Рекомендуемые сообщения

Коллеги, подскажите, у меня на разных компьютерах безумно медленная работа kaspersky password manager. Ввожу мастер пароль и kpm может 30, может 90 секунд висеть. Иногда висит пока не перезапустишь, в чем может быть проблема?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

9 минут назад, blackleoninc сказал:

разных компьютерах

возможно плохая интернет связь.
попробуйте временно отключить синхронизацию https://support.kaspersky.com/help/KPM/Win24.0/ru-RU/85695.htm и проверьте воспроизведение проблемы

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добрый день,
Какая версия KPM используется и на какой операционной системе? 
Большая база паролей/записей?

34 минуты назад, blackleoninc сказал:

. Иногда висит пока не перезапустишь

У меня 300 записей и тоже иногда так подвисает, скорее всего, баг приложения.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 3 месяца спустя...

У меня 400 записей, я уже отключил автосинхронизацию и разблокировка занимает до 5 минут. И это на процессоре AMD 7950x. Что-то невообразимое, пытался переустанавливать, не помогло.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

51 минуту назад, blackleoninc сказал:

У меня 400 записей, я уже отключил автосинхронизацию и разблокировка занимает до 5 минут.

Какая версия KPM? Какая операционная система? 
Проблема только на одном устройстве или на разных на текущий день?
В личном кабинете быстро получается разблокировать: https://my.kaspersky.com/MyPasswords ?

Изменено пользователем Friend
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 1 месяц спустя...
27.07.2024 в 19:44, Friend сказал:

Какая версия KPM? Какая операционная система? 
Проблема только на одном устройстве или на разных на текущий день?
В личном кабинете быстро получается разблокировать: https://my.kaspersky.com/MyPasswords ?

На данный момент версия 24.2.0.277 / 1724658404_7612 / 1.1.0.2_1

Основная проблема была на одном компе, который самый мощный, Windows 11, Razen 7950X. Но видимо недавнее обновление Windows все исправило, меньше секунды теперь требуется для разблокировки.

  • Улыбнуло 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

5 часов назад, blackleoninc сказал:

видимо недавнее обновление Windows все исправило, меньше секунды теперь требуется для разблокировки.

Все проще, обновился сам KPM, подробнее на официальном форуме.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Acteon_927
      Автор Acteon_927
      Как обновить KPM до последней версии без потери  доступа к его хранилищу?
    • Acteon_927
      Автор Acteon_927
      Периодически KPM при правильно введенном мастер-пароле сообщает, что пароль введен неверно. Выход из ситуации - закрыть KPN  в области уведомлений для ПК и запустить KPM снова. В чем причина такой ошибки?
       

    • Acteon_927
      Автор Acteon_927
      Доброго дня. Как изменится доступ в хранилище KPM к сохраненными аккаунтам после истечения платной подписки? Будет ли доступ ко всем сохранённым  аккаунтам? Какие аккаунты можно обновлять?
    • Bercolitt
      Автор Bercolitt
      Из какого буфера удалена информация? Явно не из системного буфера обмена Windows, где хранятся данные в незашифрованном виде и могут быть считаны зловредом. Помещать мастер-пароль от хранилища KPM в буфер обмена небезопасно. Поэтому приходится хранить только часть пароля в файле, копировать из него в буфер, а из буфера вставлять в поле ввода мастер-пароля KPM и дополнять  символами, записанными на бумажке, через экранную клавиатуру.
    • Bercolitt
      Автор Bercolitt
      Имеются лицензии Kaspersky Plus(KP) на 3 устройства. Бесплатные KPM входят в этот пакет. На ПК установлены 2 HDD и один SSD, все системные. Можно запускать по-отдельности.На всех одна и та же Windows 10. Microsoft такое разрешает. По одной лицензии установил на HDD и SSD. Последнюю лицензию на смартфон. Вместе с KP установил KPM с общим мастером кючом разблокировки. Однако при запуске системы с одного диска, мастер ключ разблокирует хранилище ключей успешно.При запуске с дугого диска хранилище сообщает, что ключ неверный. Надеялся, что хранилища будут синхронизироваться  через облачное хранилище OneDrive или какое-то другое при общей учетной записи My Kaspersky. Не могу теперь пристроить коммерческую лицензию KPM с полным функционалом. Нет никакой информации как ее активизировать ключем активации.
×
×
  • Создать...