Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Совух белобокий
Опубликовано (изменено)

Добрый день, господа!
Имеем развёрнутый Kaspersky Security Center 14.2.20222 на Windows Server 2016, лицензионный ключ для продукта "Kaspersky Endpoint Security для бизнеса – Стандартный Russian Edition. 25-49 Node 1 year Renewal Download Licence - Лицензия" на 27 ПК, но почему-то на последний добавленный ПК не "прилетает" лиц. ключ, может быть потому, что все 27 лицензии уже использованы? Как тогда удалить ключ с одного из ПК (или это нужно делать с удалением самого KES на этом ПК?) чтобы освободилась лицензия для последнего ПК?
Заранее благодарю за ответы!

Изменено пользователем Совух белобокий
Опубликовано
3 часа назад, Совух белобокий сказал:

это нужно делать с удалением самого KES на этом ПК

в общий чертах да ...

при этом если он все еще подключен в KSC (агент установлен и может связаться с сервером) то система ключ сама освободит

если нет, и устройство больше не может связаться с сервером - то удалите его с сервера KSC (два раза) - 1-ый из группы управляемых устройств, 2-ой из нереспределенных. Тогда система "задубит" это устройство и освободит ключ в хранилище ...

  • Like (+1) 1
Совух белобокий
Опубликовано
13 минут назад, ElvinE5 сказал:

в общий чертах да ...

при этом если он все еще подключен в KSC (агент установлен и может связаться с сервером) то система ключ сама освободит

если нет, и устройство больше не может связаться с сервером - то удалите его с сервера KSC (два раза) - 1-ый из группы управляемых устройств, 2-ой из нереспределенных. Тогда система "задубит" это устройство и освободит ключ в хранилище ...

Благодарю!
Попробую.

  • 6 месяцев спустя...
Опубликовано
07.04.2024 в 16:56, ElvinE5 сказал:

в общий чертах да ...

при этом если он все еще подключен в KSC (агент установлен и может связаться с сервером) то система ключ сама освободит

если нет, и устройство больше не может связаться с сервером - то удалите его с сервера KSC (два раза) - 1-ый из группы управляемых устройств, 2-ой из нереспределенных. Тогда система "задубит" это устройство и освободит ключ в хранилище ...

А если компьютер отсутсвует в сети (система сломалась), его не видно в нераспределенных, но лицензия занята. Не подскажите, как тогда быть?

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • GogaEkb
      Автор GogaEkb
      Добрый день!
      Подскажите пожалуйста, как удалить резервный ключ с устройства с KES for Windows, чтобы он перестал отображаться в хранилище лицензий в KSC.
      При удалении ПК с сервера в том числе из папки "не распределённые", ключ исчезает. Но как только ПК обнаруживается снова и помещается в какой нибудь каталог политик, ключ снова появляется в хранилище лицензии.
    • tav
      Автор tav
      Всех приветствую !
       
      Поднял пока что тестовый KSC последний на Alt Linux.
      Версия KSC Linux PF 15.1.0.12199 и версия KESL PF 12.1.0.1543.
      В настройках политики установил распространять ключ через KSC и на самой лицензии галка стоит.
      Клиент работает не в режиме легкого агента.
       
      В итоге клиент виндовый подхватывает ключ с сервера KSC, клиент линуксовый при установке автоматом ставит тестовую/пробную лицензию и ни как не хочет цеплять автоматом лицензию.
      Если я создаю задачу для линуксовой группы/клиента сменить ключ, то все ок клиенты по задаче меняют ключ тестовый на корпоративный.
      Не понимаю почему именно линуксовые клиенты автоматом не тащат ключ. Настройки как я понимаю правильные.


    • zollik
      Автор zollik
      Приветствую!
      Коллеги, нужна ваша помощь!
      Только приступил к работе в абсолютно новой сфере для меня - работа с KSC.
      Вышла новая версия KES 12.5. Объясните мне чайнику как его установить! Желательно по шагам. Помочь кроме вас не кому. 
       
      Очень не хочется всё уронить.
    • infobez_bez
      Автор infobez_bez
      Здравствуйте! 
      Вопрос по Kaspersky Endpoint Security для Linux 12.1
      Машины управляются сервером администрирования, есть как на Windows так и на Linux, управляются разными политиками, но на машинах с Linux (Основа, Астра, Роса) - в логе событий устройств каждые 5-10 секунд появляются события "Ключ успешно добавлен" -> "Ключ успешно удален", это продолжается все время пока компьютер включен 
      Задач по распространению ключа нет
      На машинах с Windows такого нет
      Подскажите, куда копать? 

    • kerzak
      Автор kerzak
      Здравствуйте, как удалить все эти версии разом, а не создавать задачу на каждую версию? 

×
×
  • Создать...