Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Совух белобокий
Опубликовано (изменено)

Добрый день, господа!
Имеем развёрнутый Kaspersky Security Center 14.2.20222 на Windows Server 2016, лицензионный ключ для продукта "Kaspersky Endpoint Security для бизнеса – Стандартный Russian Edition. 25-49 Node 1 year Renewal Download Licence - Лицензия" на 27 ПК, но почему-то на последний добавленный ПК не "прилетает" лиц. ключ, может быть потому, что все 27 лицензии уже использованы? Как тогда удалить ключ с одного из ПК (или это нужно делать с удалением самого KES на этом ПК?) чтобы освободилась лицензия для последнего ПК?
Заранее благодарю за ответы!

Изменено пользователем Совух белобокий
Опубликовано
3 часа назад, Совух белобокий сказал:

это нужно делать с удалением самого KES на этом ПК

в общий чертах да ...

при этом если он все еще подключен в KSC (агент установлен и может связаться с сервером) то система ключ сама освободит

если нет, и устройство больше не может связаться с сервером - то удалите его с сервера KSC (два раза) - 1-ый из группы управляемых устройств, 2-ой из нереспределенных. Тогда система "задубит" это устройство и освободит ключ в хранилище ...

  • Like (+1) 1
Совух белобокий
Опубликовано
13 минут назад, ElvinE5 сказал:

в общий чертах да ...

при этом если он все еще подключен в KSC (агент установлен и может связаться с сервером) то система ключ сама освободит

если нет, и устройство больше не может связаться с сервером - то удалите его с сервера KSC (два раза) - 1-ый из группы управляемых устройств, 2-ой из нереспределенных. Тогда система "задубит" это устройство и освободит ключ в хранилище ...

Благодарю!
Попробую.

  • 6 месяцев спустя...
Опубликовано
07.04.2024 в 16:56, ElvinE5 сказал:

в общий чертах да ...

при этом если он все еще подключен в KSC (агент установлен и может связаться с сервером) то система ключ сама освободит

если нет, и устройство больше не может связаться с сервером - то удалите его с сервера KSC (два раза) - 1-ый из группы управляемых устройств, 2-ой из нереспределенных. Тогда система "задубит" это устройство и освободит ключ в хранилище ...

А если компьютер отсутсвует в сети (система сломалась), его не видно в нераспределенных, но лицензия занята. Не подскажите, как тогда быть?

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Igor1975
      Автор Igor1975
      Добрый день!
      Есть объект, на котором под Астра Линукс установлен KSC 15.
      По некоторым причинам не обновили лицензии на рабочие станции в сети, в результате сейчас нет в KSC активных лицензий.
      WEB консоль KSC не работает вообще, сервисы KSC не запущены.
      Связано ли это с отсутствием лицензии или причина в другом?
      Если причина в ключе, как его теперь можно добавить?
    • Mori
      Автор Mori
      На двух ПК при загрузки различных версий (от 11 до последний 12) нет папки NetworkManager, соответственно нет возможности подключиться к Агенту администрирования. С агентов проблем нету, другие устройства видит и наоборот. Ошибок на этих двух ПК не было. Полную чистку проводила, результата 0. Win 10
    • Physalis
      Автор Physalis
      Добрый день! Посадили на работе за KSC, стал с ним разбираться. Залез в политики, а часть из них имеет статус "нет данных" о приложении, при открытии, соответственно, требует плагин.
      При этом, часть политик определяют приложения: агент администрирования, kes. И соответственно нормально открываются и редактируются. Вопрос, куда копать, чтоб узнать плагин управления какого приложения поставить надо?

    • Rgn
      Автор Rgn
      Добрый день, Коллеги
       прошу вас помощью с решение проблемы при попытки синхраннизовация принудительно к устройству  очень долго происходит синхронизация. прошу помоч. 
    • Little_Wound
      Автор Little_Wound
      Здравствуйте!
       
      При попытке авторизоваться в Kaspersky Security Center, выходит сообщение:
       
      Требуется аутентификация. Сервер администрирования использует недоверенный сертификат. Перенастройте приложение, указав действительный сертификат, или обратитесь к Главному администратору.
       
      Поиск выдает три сертификата: 
      root@astra-test:~# sudo find /var/opt/kaspersky/ -name "klserver.cer" 2>/dev/null
      /var/opt/kaspersky/klnagent_srv/1103/klserver.cer
      /var/opt/kaspersky/klnagent_srv/1093/cert/klserver.cer
      /var/opt/kaspersky/klnagent/1103/klserver.cer
      Просмотрел командой openssl x509 -in /var/opt/kaspersky/*****/klserver.cer -noout -dates все три сертификата с актуальными датами.
       
      Подскажите, пожалуйста, куда копать? Как исправить?

       

×
×
  • Создать...