Перейти к содержанию

Зависает мышка при подключенном 4G (USB-модем)


Knightmare

Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте!
 

У меня серьезная проблема, но я нигде не могу найти решение.

При подключенном USB-модеме и активном подключении к интернету (4G) начинает зависать курсор мыши (фризы). Пробую в другой usb-порт - лишь на короткое время становится лучше, потом опять наблюдаются фризы. У мыши есть индикатор чувствительности, который все время горит (можно переключать уровень чувствительности). Так вот, когда мышь начинает глючить, что этот индикатор гаснет, либо вообще гаснет лазер внизу мыши (как будто отключили питание мыши).

 

И так пока не перезагрузить компьютер. Если не подключать интернет через 4G, то нет фризов. Следовательно проблема именно из-за usb-модема, когда активно 4G подключение.

 

USB-модем: M100-4 от Мегафона (драйвера скачивал последние с сайта Мегафона)
Мышь: Intro MU107G (на оф. сайте нет драйверов для данной мыши)

Ноутбук: Acer Aspire V3-771G

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Мышь выпускается в двух вариантах

я не нашел MU 107G в беспроводном варианта, есть черная и белая и притом обе USB проводное подключение

беспроводные модели имеют буквенный индекс MW

Изменено пользователем kmscom
  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

Мышь: Intro MU107G

Мышь выпускается в двух вариантах - проводом и беспроводном. У Вас какая?

 

Прошу прощения. 

Уточняю: мышь проводная USB

Я уже думал, может быть usb-модем жрет всю энергию (без разницы от сети работает ноут, или от батареи) и другим usb-устройствам ее не хватает? Может такое быть и как это проверить?

  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

когда мышь начинает глючить, что этот индикатор гаснет, либо вообще гаснет лазер внизу мыши (как будто отключили питание мыши).

а если переподключить мышь, индикатор загорится?
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

TC, взять другую мышь для начала нужно. 


Или убрать модем через удлинитель от кабеля мышки и основных usb разъёмов подальше.

Изменено пользователем westoff
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Питания не хватает, модем очень много потребляет и либо контроллер отключает мышку из за того чтобы не перейти предел по питанию или падает напряжение на порту меньше 5в и мышка начинает глючить. Как вариант купить usb концентратор с дополнительным питанием.

Изменено пользователем igrok52
  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

когда мышь начинает глючить, что этот индикатор гаснет, либо вообще гаснет лазер внизу мыши (как будто отключили питание мыши).

а если переподключить мышь, индикатор загорится?

 

 

Нет, если уж заглючило, то хоть сто раз вытаскивай-вставляй - ничего не помогает.

TC, взять другую мышь для начала нужно. 

Или убрать модем через удлинитель от кабеля мышки и основных usb разъёмов подальше.

 

Да нет под рукой другой мыши, к сожалению 

Питания не хватает, модем очень много потребляет и либо контроллер отключает мышку из за того чтобы не перейти предел по питанию или падает напряжение на порту меньше 5в и мышка начинает глючить. Как вариант купить usb концентратор с дополнительным питанием.

Это звучит правдоподобно. Возможно вся проблема в этом. Попробую найти и купить на днях такой концентратор. Отпишусь если поможет, или не поможет. Спасибо!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

. Please enter BIOS> Advanced > USB configuration >disable legacy USB support and [legacy USB3.0 support] to try. попробуй мне помогло.

 

Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone
Сообщение отредактировано. Пункт 20 правил форума.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

. Please enter BIOS> Advanced > USB configuration >disable legacy USB support and [legacy USB3.0 support] to try. попробуй мне помогло.

А у меня почему-то в BIOS нет вкладки Advanced  :oh: Знаю, что должна быть, но ее нет! Вот скриншот моего биоса:

 

 

post-15454-0-39288100-1417362090_thumb.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

на ноутбуках действительно нет

А как же залезть в эти "продвинутые" настройки Биоса на ноутбуке? Может с помощью программы какой?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А как же залезть

никак, надо искать иной способ устранения.

Если USB модем не отключать из разьема, при загрузке, мышь также через некоторое время перестанет работать?

всеже надо изыскать возможность проверки работы иной мыши (другого производителя)

как крайний случай, придется использовать USB хаб с внешним питанием, хотя для ноутбука это отрицательный момент, все таки это переносной ПК. его покупают не для работы возле розетки в 220В

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

в техподержку производителя обратись.. Please enter BIOS> Advanced > USB configuration >disable legacy USB support and [legacy USB3.0 support] to try это мне ASRock прислал. из за проблемы с usb портами.

Изменено пользователем 79865
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

Если USB модем не отключать из разьема, при загрузке, мышь также через некоторое время перестанет работать?

 

Сделал так, но, к сожалению, не помогает. 

 

Видимо, usb-хаб с внешним питанием остается единственным выходом, чтобы нормально использовать usb-модем. Или найти на время другую мышку и понаблюдать. Это из быстрых способов решения проблемы, т.к. обращения в техподдержку либо Мегафона, либо Acer'а явно не дадут быстрого результата.

 

P.S. С 3G модемами такого не было. Не такими прожорливыми они были, как эти 4G.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Kirillizator
      От Kirillizator
      Добрый день коллеги,
       
      Есть необходимость установить антивирус на сервере, ОС Астра Линукс. Установил klnagent 15.1, указал ему сервер KSC. Установил kesl и gui к нему. На сервере астра появилась, в группу распределили, но статус защиты "отключен".
      На астре необходимые службы работают исправно. В gui указано "список запрещенных ключей поврежден". Ни одной задачи на астру подать не удалось. У все одна причина отказа выполнения.
      Как ее включить на клиенте, если дело действительно в том?
      Подскажите пожалуйста если кто сталкивался. Заказчик уже начинает гневаться.
       
       





    • Остафьево
      От Остафьево
      Подскажите пожалуйста как подключить компьютеры под управление нового сервера администрирования (Security Center 15) при условии что доступа к старому нет.
    • yukawaii
      От yukawaii
      Здравствуйте!

      Помогите, пожалуйста, решить две проблемы:

      1) Появилась недавно. Зависает периодически Проводник (не реагирует нижняя панель проводника, альт+таб и кнопка Виндоуз на клавиатуре не реагируют) секунд на 5. При этом компьютер не висит: браузер, игры, мышь - всё работает.
      Началось около недели назад, не понимаю из-за чего.
      2) Появилась давно. Системные прерывания периодически нагружают ЦП на 100% на несколько секунд.  Если через программу Process Lasso заблокировать запуск процесса RuntimeBroker.exe, то это явление пропадает. Но тогда нельзя выключить компьютер, пока запущена Process Lasso (просто не выключается при нажатии Завершить работу).

      Проверки антивирусами ничего не находят. 
       
      CollectionLog-2024.10.14-22.01.zip
    • Роман П.
      От Роман П.
      Добрый день.
       
      На одном из ПК возникла проблема с подключением к серверу администрирования через mmc-консоль администрирования.
      При попытке подключения выдает ошибку - неверный сертификат, показывая его отпечаток. Отпечаток сертификата действительно не совпадает с тем, что находится на сервере администрирования.

       
      1) При попытке повторного подключения, указываю "вручную" файл сертификата, который располагается на сервере администрирования в  C:\ProgramData\KasperskyLab\adminkit\1093\cert - статья О сертификатах Kaspersky Security Center
      Результат - аналогичен неверный сертификат.
      2) Исходя из статьи Решение проблем с узлами Сервера администрирования - зачищал файл сервера администрирования в %USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\MMC\ 
      3) Заметил, что после того как запускаешь консоль и выдает эту ошибку, то в хранилище сертификатов certmgr.msc формируется этот "левый" сертификат.

      4) Его зачистка в хранилище сертификатов, а также же поиск  по отпечатку и удаление в реестре с последующей перезагрузкой ПК к результату не привели. По-прежнему - неверный сертификат.
      5) Переустанавливал агента и клиента Касперского. Также пытался производить подключение без установленного антивируса и агента.
       
      Вопросы: как исправить эту проблему? Как удалить этот непонятный сертификат и заставить сервер получить верный. 
       
    • Олег Андрианов
      От Олег Андрианов
      Возможно ли подключение к  Kaspersky Security Center Linux 15 из консоли администрирования под Windows?
      Есть информация, что это волне возможно, но служба поддержки упроно это отрицает. Может кому то это удалось сделать?
×
×
  • Создать...