Зависает мышка при подключенном 4G (USB-модем)

[Knightmare]

Здравствуйте!
 

У меня серьезная проблема, но я нигде не могу найти решение.

При подключенном USB-модеме и активном подключении к интернету (4G) начинает зависать курсор мыши (фризы). Пробую в другой usb-порт - лишь на короткое время становится лучше, потом опять наблюдаются фризы. У мыши есть индикатор чувствительности, который все время горит (можно переключать уровень чувствительности). Так вот, когда мышь начинает глючить, что этот индикатор гаснет, либо вообще гаснет лазер внизу мыши (как будто отключили питание мыши).

 

И так пока не перезагрузить компьютер. Если не подключать интернет через 4G, то нет фризов. Следовательно проблема именно из-за usb-модема, когда активно 4G подключение.

 

USB-модем: M100-4 от Мегафона (драйвера скачивал последние с сайта Мегафона)
Мышь: Intro MU107G (на оф. сайте нет драйверов для данной мыши)

Ноутбук: Acer Aspire V3-771G

[ajina.n]

 

 

Мышь: Intro MU107G

Мышь выпускается в двух вариантах - проводом и беспроводном. У Вас какая?

[kmscom]

Мышь выпускается в двух вариантах

я не нашел MU 107G в беспроводном варианта, есть черная и белая и притом обе USB проводное подключение

беспроводные модели имеют буквенный индекс MW

Изменено 30 ноября, 2014 пользователем kmscom

[Knightmare]

 

Мышь: Intro MU107G

Мышь выпускается в двух вариантах - проводом и беспроводном. У Вас какая?

 

Прошу прощения. 

Уточняю: мышь проводная USB

Я уже думал, может быть usb-модем жрет всю энергию (без разницы от сети работает ноут, или от батареи) и другим usb-устройствам ее не хватает? Может такое быть и как это проверить?

[kmscom]

когда мышь начинает глючить, что этот индикатор гаснет, либо вообще гаснет лазер внизу мыши (как будто отключили питание мыши).

а если переподключить мышь, индикатор загорится?

[westoff]

TC, взять другую мышь для начала нужно. 

Или убрать модем через удлинитель от кабеля мышки и основных usb разъёмов подальше.

Изменено 30 ноября, 2014 пользователем westoff

[igrok52]

Питания не хватает, модем очень много потребляет и либо контроллер отключает мышку из за того чтобы не перейти предел по питанию или падает напряжение на порту меньше 5в и мышка начинает глючить. Как вариант купить usb концентратор с дополнительным питанием.

Изменено 30 ноября, 2014 пользователем igrok52

[Knightmare]

 

когда мышь начинает глючить, что этот индикатор гаснет, либо вообще гаснет лазер внизу мыши (как будто отключили питание мыши).

а если переподключить мышь, индикатор загорится?

 

 

Нет, если уж заглючило, то хоть сто раз вытаскивай-вставляй - ничего не помогает.

TC, взять другую мышь для начала нужно. 

Или убрать модем через удлинитель от кабеля мышки и основных usb разъёмов подальше.

 

Да нет под рукой другой мыши, к сожалению 

Питания не хватает, модем очень много потребляет и либо контроллер отключает мышку из за того чтобы не перейти предел по питанию или падает напряжение на порту меньше 5в и мышка начинает глючить. Как вариант купить usb концентратор с дополнительным питанием.

Это звучит правдоподобно. Возможно вся проблема в этом. Попробую найти и купить на днях такой концентратор. Отпишусь если поможет, или не поможет. Спасибо!

[79865]

. Please enter BIOS> Advanced > USB configuration >disable legacy USB support and [legacy USB3.0 support] to try. попробуй мне помогло.

 

Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone

Сообщение отредактировано. Пункт 20 правил форума.

[Knightmare]

. Please enter BIOS> Advanced > USB configuration >disable legacy USB support and [legacy USB3.0 support] to try. попробуй мне помогло.

А у меня почему-то в BIOS нет вкладки Advanced  Знаю, что должна быть, но ее нет! Вот скриншот моего биоса:

 

 

[kmscom]

на ноутбуках действительно нет

[Knightmare]

на ноутбуках действительно нет

А как же залезть в эти "продвинутые" настройки Биоса на ноутбуке? Может с помощью программы какой?

[kmscom]

А как же залезть

никак, надо искать иной способ устранения.

Если USB модем не отключать из разьема, при загрузке, мышь также через некоторое время перестанет работать?

всеже надо изыскать возможность проверки работы иной мыши (другого производителя)

как крайний случай, придется использовать USB хаб с внешним питанием, хотя для ноутбука это отрицательный момент, все таки это переносной ПК. его покупают не для работы возле розетки в 220В

[79865]

в техподержку производителя обратись.. Please enter BIOS> Advanced > USB configuration >disable legacy USB support and [legacy USB3.0 support] to try это мне ASRock прислал. из за проблемы с usb портами.

Изменено 30 ноября, 2014 пользователем 79865

[Knightmare]

 

Если USB модем не отключать из разьема, при загрузке, мышь также через некоторое время перестанет работать?

 

Сделал так, но, к сожалению, не помогает. 

 

Видимо, usb-хаб с внешним питанием остается единственным выходом, чтобы нормально использовать usb-модем. Или найти на время другую мышку и понаблюдать. Это из быстрых способов решения проблемы, т.к. обращения в техподдержку либо Мегафона, либо Acer'а явно не дадут быстрого результата.

 

P.S. С 3G модемами такого не было. Не такими прожорливыми они были, как эти 4G.