Богдан020303 3 Опубликовано 22 ноября, 2014 Share Опубликовано 22 ноября, 2014 Какого фига ? Я недавно скачал касперский 12 ноября и сегодня захожу комп не грузится виндовс 8 пробовал восстановить не получалось касперский удалил точки восстановления касперский кристалл я долго проверял через безопасный режим и оказывается касперский удалил системный файл smss то есть не загружается система у компьютерщиков спрашивал сказали только через диск виндовс 8 так он стоит дорого! Прошу найти вариант восстановления без диска ибо касперский все удалил я проверял 100 % это он удалил. Пишу через планшет. Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone Внимательно читайте правила разделов. Тема перемещена из раздела "Задай вопрос Евгению Касперскому" Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Денис-НН 1 224 Опубликовано 22 ноября, 2014 Share Опубликовано 22 ноября, 2014 (изменено) Вы ошиблись. Касперский не удаляет системные файлы. Точки восстановления он также не может удалить. Далее - что за файл smss? Это smss.exe? Что у вас происходит при загрузке в обычном режиме? Изменено 22 ноября, 2014 пользователем Денис-НН Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Богдан020303 3 Опубликовано 22 ноября, 2014 Автор Share Опубликовано 22 ноября, 2014 На вашем пк возникла проблема и его необходимо пере загрузить а потом пишет компьютер запущен некорректно SMSS.EXE - Данный процесс представляет подсистему менеджера сеансов. Данная подсистема является ответственной за запуск пользовательского сеанса. Этот процесс инициализируется системным потоком и ответствен за различные действия, включая запуск процессов Winlogon и Win32 (Csrss.exe) и установку системных переменных. После запуска данных процессов процесс Smss ожидает их завершения. При "нормальном" завершении процессов система корректно завершает работу. Если процессы завершаются аварийно, процесс Smss.exe заставляет систему прекратить отвечать на запросы. Этот процесс нельзя завершить из менеджера задач. Файл smss.exe расположен в каталоге c:\windows\System32. В случае обнаружения этого файла в любом другом каталоге он должен быть незамедлительно удален. Наиболее распространенные вирусы, использующие для сокрытия своего присутствия в системе имя smss.exe – W32.Dalbug.Worm, Adware.DreamAd, Win32. Brontok, Win32 Sober, Win32.Landis и другие. Вот и удалил касперский вирус который называется виндовс ) Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
dexter 417 Опубликовано 22 ноября, 2014 Share Опубликовано 22 ноября, 2014 ... компьютерщиков спрашивал сказали только через диск виндовс 8 так он стоит дорого! ... Вроде , комментарии излишни. Не надо устанавливать неизвестно где взятую ОС. У меня на ноуте были и Винда-8 и Винда - 8.1 в настоящее время. Обе лицензии. Ни в одном случае ничего не удалялось КИС-14 и КИС-15. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Денис-НН 1 224 Опубликовано 22 ноября, 2014 Share Опубликовано 22 ноября, 2014 (изменено) Вроде , комментарии излишни. Не надо устанавливать неизвестно где взятую ОС. Если ОС поставлялась вместе с ноутбуком, то можно восстановить её средствами воссстановления. Изменено 22 ноября, 2014 пользователем Денис-НН Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
_Strannik_ 905 Опубликовано 22 ноября, 2014 Share Опубликовано 22 ноября, 2014 (изменено) Восстановите системные фалы (может потребоваться диск с виндовс) http://support.microsoft.com/kb/929833/ru Изменено 22 ноября, 2014 пользователем _Strannik_ Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Богдан020303 3 Опубликовано 22 ноября, 2014 Автор Share Опубликовано 22 ноября, 2014 Нет вы ошиблись компьютер покупал в м видео с лицензией проблем не возникало а при покупке виндовс уже был установлен и его только пришлось устанавливать Нет вы ошиблись компьютер покупал в м видео с лицензией проблем не возникало а при покупке виндовс уже был установлен и его только пришлось устанавливать А компьютеру год Нет вы ошиблись компьютер покупал в м видео с лицензией проблем не возникало а при покупке виндовс уже был установлен и его только пришлось устанавливать А компьютеру год Нет вы ошиблись компьютер покупал в м видео с лицензией проблем не возникало а при покупке виндовс уже был установлен и его только пришлось устанавливать А компьютеру год Нет вы ошиблись компьютер покупал в м видео с лицензией проблем не возникало а при покупке виндовс уже был установлен и его только пришлось устанавливать А компьютеру год И точек восстановления нет Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Денис-НН 1 224 Опубликовано 22 ноября, 2014 Share Опубликовано 22 ноября, 2014 Если ваш компьютер загружается в безопасном режиме, значит SMSS.EXE есть и работает. Причина в другом. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Богдан020303 3 Опубликовано 22 ноября, 2014 Автор Share Опубликовано 22 ноября, 2014 И еще виндовс при переходе в безопасный режим ограничивал программу Нет я в блокноте смотрел там написано он отсутствует Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
kmscom 2 288 Опубликовано 22 ноября, 2014 Share Опубликовано 22 ноября, 2014 выложите ему этот файл. пусть восстановит. чего там не хватает восьмерке для старта. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Богдан020303 3 Опубликовано 22 ноября, 2014 Автор Share Опубликовано 22 ноября, 2014 У меня 8.1 Только вопрос как я с планшета на комп этот файл переведу У меня эпл там только аппстор Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
kmscom 2 288 Опубликовано 22 ноября, 2014 Share Опубликовано 22 ноября, 2014 модель компьютера в студию, (производитель, серийный номер) попробуем Восстановите системные фалы Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Богдан020303 3 Опубликовано 22 ноября, 2014 Автор Share Опубликовано 22 ноября, 2014 Hp хз какая модель Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
kmscom 2 288 Опубликовано 22 ноября, 2014 Share Опубликовано 22 ноября, 2014 (изменено) это ноутбук? А компьютеру годдаже гарантийного талона и чека нет? Изменено 22 ноября, 2014 пользователем kmscom Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Денис-НН 1 224 Опубликовано 22 ноября, 2014 Share Опубликовано 22 ноября, 2014 Если кристалл что то удалил, то можно и восстановить. Открыть карантин и выбрать "восстановить". В безопасном режиме кристалл должен загрузиться. Но, повторяю ещё раз - системные файлы касперский не удаляет, проблема в чём-то другом. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.