Перейти к содержанию

Касперский сломал компьютер


Богдан020303

Рекомендуемые сообщения

Какого фига ? Я недавно скачал касперский 12 ноября и сегодня захожу комп не грузится виндовс 8 пробовал восстановить не получалось касперский удалил точки восстановления касперский кристалл я долго проверял через безопасный режим и оказывается касперский удалил системный файл smss то есть не загружается система у компьютерщиков спрашивал сказали только через диск виндовс 8 так он стоит дорого! Прошу найти вариант восстановления без диска ибо касперский все удалил я проверял 100 % это он удалил. Пишу через планшет.

 

Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone
Внимательно читайте правила разделов. Тема перемещена из раздела "Задай вопрос Евгению Касперскому"
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Вы ошиблись. Касперский не удаляет системные файлы. Точки восстановления он также не может удалить.

Далее - что за файл smss? Это smss.exe?

Что у вас происходит при загрузке в обычном режиме?

Изменено пользователем Денис-НН
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

На вашем пк возникла проблема и его необходимо пере загрузить а потом пишет компьютер запущен некорректно

SMSS.EXE - Данный процесс представляет подсистему менеджера сеансов. Данная подсистема является ответственной за запуск пользовательского сеанса. Этот процесс инициализируется системным потоком и ответствен за различные действия, включая запуск процессов Winlogon и Win32 (Csrss.exe) и установку системных переменных. После запуска данных процессов процесс Smss ожидает их завершения. При "нормальном" завершении процессов система корректно завершает работу. Если процессы завершаются аварийно, процесс Smss.exe заставляет систему прекратить отвечать на запросы. Этот процесс нельзя завершить из менеджера задач.

 

Файл smss.exe расположен в каталоге c:\windows\System32. В случае обнаружения этого файла в любом другом каталоге он должен быть незамедлительно удален. Наиболее распространенные вирусы, использующие для сокрытия своего присутствия в системе имя smss.exe – W32.Dalbug.Worm, Adware.DreamAd, Win32. Brontok, Win32 Sober, Win32.Landis и другие.

Вот и удалил касперский вирус который называется виндовс )

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

...

компьютерщиков спрашивал сказали только через диск виндовс 8 так он стоит дорого! ...

Вроде , комментарии излишни. Не надо устанавливать неизвестно где взятую ОС.

 

У меня на ноуте были и Винда-8 и Винда - 8.1 в настоящее время. Обе лицензии.

Ни в одном случае ничего не удалялось КИС-14 и КИС-15.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Вроде , комментарии излишни. Не надо устанавливать неизвестно где взятую ОС.

 

Если ОС поставлялась вместе с ноутбуком, то можно восстановить её средствами воссстановления.

Изменено пользователем Денис-НН
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Восстановите системные фалы (может потребоваться диск с виндовс) http://support.microsoft.com/kb/929833/ru

Изменено пользователем _Strannik_
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Нет вы ошиблись компьютер покупал в м видео с лицензией проблем не возникало а при покупке виндовс уже был установлен и его только пришлось устанавливать

Нет вы ошиблись компьютер покупал в м видео с лицензией проблем не возникало а при покупке виндовс уже был установлен и его только пришлось устанавливать

А компьютеру год

Нет вы ошиблись компьютер покупал в м видео с лицензией проблем не возникало а при покупке виндовс уже был установлен и его только пришлось устанавливать

А компьютеру год

Нет вы ошиблись компьютер покупал в м видео с лицензией проблем не возникало а при покупке виндовс уже был установлен и его только пришлось устанавливать

А компьютеру год

Нет вы ошиблись компьютер покупал в м видео с лицензией проблем не возникало а при покупке виндовс уже был установлен и его только пришлось устанавливать

А компьютеру год

И точек восстановления нет

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

И еще виндовс при переходе в безопасный режим ограничивал программу

Нет я в блокноте смотрел там написано он отсутствует

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

это ноутбук?

 

А компьютеру год

даже гарантийного талона и чека нет? Изменено пользователем kmscom
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Если кристалл что то удалил, то можно и восстановить. Открыть карантин и выбрать "восстановить". В безопасном режиме кристалл должен загрузиться.

Но, повторяю ещё раз - системные файлы касперский не удаляет, проблема в чём-то другом.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Reshat
      Автор Reshat
      Добрый день!Зашифровали компьютер с файлами пишут:
      Hello my dear friend (Do not scan the files with antivirus in any case. In case of data loss, the consequences are yours)
      Your data is encrypted by KOZANOSTRA
      Your decryption ID is <ID>*KOZANOSTRA-<ID>
      Unfortunately for you, a major IT security weakness left you open to attack, your files have been encrypted
      The only method of recovering files is to purchase decrypt tool and unique key for you.
      If you want to recover your files, write us
      1) eMail - vancureez@tuta.io
      2) Telegram - @DataSupport911 or https://t.me/DataSupport911
      Attention!
      Do not rename encrypted files. 
      Do not try to decrypt your data using third party software - it may cause permanent data loss. 
      We are always ready to cooperate and find the best way to solve your problem. 
      The faster you write - the more favorable conditions will be for you. 
      Our company values its reputation. We give all guarantees of your files decryption.
       
      Файлы скана прикрепляю к сообщению.
      Addition.txt FRST.txt
    • 4tetree
      Автор 4tetree
      Добрый день!Зашифровали компьютер с файлами пишут:
       
      ссылка удалена ссылка на скачивание двух зараженных файлов
    • KL FC Bot
      Автор KL FC Bot
      Что вы делаете, когда нужно скачать программу, но возможности купить официальную лицензию пока нет? Правильный ответ: «Выбираю пробную версию» или «Ищу бесплатные аналоги». Неправильный: «Ищу в поисковике взломанную версию необходимого ПО».
      Альтернативные неизвестные источники зачастую предлагают взломанную версию программы… и еще кое-что. В итоге пользователь, продираясь сквозь напичканные рекламой сайты, зачастую все-таки получает нужную программу (чаще всего — без возможности последующего обновления и сетевых функций), а в довесок — майнер, стилер или что еще туда положили хакеры.
      Сегодня на примере реальных кейсов расскажем, что не так с ресурсами, которые предлагают скачать любое ПО здесь и сейчас.
      Майнер и стилер на SourceForge
      SourceForge — это некогда крупнейший сайт, посвященный Open Source, в некотором смысле прародитель GitHub. Но не подумайте плохого: сейчас SourceForge по-прежнему активен, он предоставляет услуги хостинга и распространения программного обеспечения. На сайте софт-портала большое количество проектов, при этом любой желающий может загрузить туда свой.
      И эта возможность, как и в случае с GitHub, — камень преткновения на пути к высокому уровню безопасности. Рассмотрим лишь один пример: наши эксперты обнаружили на SourceForge проект с названием officepackage. На первый взгляд выглядит безобидно: понятное описание, хорошее название и даже один положительный отзыв.
      Страница officepackage на софт-портале SourceForge
      А если мы скажем, что описание и файлы полностью скопированы с чужого проекта на GitHub? Уже подозрительно! При этом никаких зловредов при клике на кнопку Скачать загружено не будет — проект условно чистый. Условно, потому что вредоносная нагрузка распространялась не напрямую через проект officepackage, а через ассоциированную с ним веб-страницу. Но как это возможно?
      Дело в том, что каждый проект, созданный на SourceForge, получает свое доменное имя и хостинг на сайте sourceforge.io. Так, проект с названием officepackage получит веб-страницу по адресу officepackage.sourceforge[.]io. Подобные страницы великолепно индексируются поисковиками и зачастую занимают топовые места в выдаче. Именно таким образом злоумышленники и привлекают жертв.
       
      View the full article
    • Доминика Тептина
      Автор Доминика Тептина
      как сделать офисный компьютер
       
      Сообщение от модератора kmscom Тема перемещена из раздела Компьютерная помощь
    • 26alexx
      Автор 26alexx
      Мой компьютер заразился скрытым майнером, который при обычном удалении восстанавливается за 5 секунд. Вирус назвался службой "GoogleUpdateTaskMachineQC", разместил себя в папке "C:\ProgramData\Google\Chrome", где поместил два файла "SbieDll.dll" и "updater.exe", вирус сам вносит в исключения папки для проверки: C:\ProgramData, C:\Windows и C:\Windows\System32\config\systemprofile и др. Перестал работать Центр обновления Windows. Не даёт выключать компьютер обычным способом. Только через длительное нажатие кнопки "Включения". Долго грузит "Панель задач" - 2-3 минуты. Может и ещё есть какие-то скрытые изменения. Помогите, пожалуйста, удалить этот вирус-майнер!
      CollectionLog-2025.05.11-22.59.zip
×
×
  • Создать...