Владимир123 Опубликовано 11 ноября, 2014 Опубликовано 11 ноября, 2014 Здравствуйте. У меня такая проблема истек период действия ключа, в это же время накрылся компьютер, после переустановки операционной системы установил антивирус. Не хочу покупать новый ключ, а хочу продлить, но для этого мне нужен уникальный идентификатор экземпляра продукта, как мне его узнать? Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone Внимательно читайте правила раздела! Евгений Касперский не помогает вылечиться от вирусов и не оказывает помощи по продуктам!
Mark D. Pearlstone Опубликовано 11 ноября, 2014 Опубликовано 11 ноября, 2014 Купите коробку или карточку продления. Введёте купленный код, после этого программа попросит ввести предыдущий код (без ввода старого кода получите 8 месяцев лицензии), введёте и получите 12 месяцев лицензии.
Kapral Опубликовано 11 ноября, 2014 Опубликовано 11 ноября, 2014 1. Лицензия на скольки компах стояла? 2. Заносили ли вы лицензию в "Личный кабинет"
Владимир123 Опубликовано 11 ноября, 2014 Автор Опубликовано 11 ноября, 2014 Лицензия стояла на 2х компьютерах, в личный кабинет не заносил.
_Strannik_ Опубликовано 11 ноября, 2014 Опубликовано 11 ноября, 2014 Доброго времени суток. Для того что бы восстановить код активации воспользуйтесь рекомендацией из этой статьи http://support.kaspersky.ru/11208#block3
Mark D. Pearlstone Опубликовано 11 ноября, 2014 Опубликовано 11 ноября, 2014 @Владимир123, посмотрите номер лицензии на втором ПК или продлите с него через продукт.
Kapral Опубликовано 11 ноября, 2014 Опубликовано 11 ноября, 2014 Продлеваете сначала на том компе, на котором лицензия сохранилась А потом на пострадавшем
Владимир123 Опубликовано 11 ноября, 2014 Автор Опубликовано 11 ноября, 2014 Assistant, на втором компьютере тоже нет
Kapral Опубликовано 11 ноября, 2014 Опубликовано 11 ноября, 2014 Assistant, на втором компьютере тоже нет Чего на нем нет?
Владимир123 Опубликовано 11 ноября, 2014 Автор Опубликовано 11 ноября, 2014 Змейго Рыныч,2-ой компьютер в ремонте
Mark D. Pearlstone Опубликовано 11 ноября, 2014 Опубликовано 11 ноября, 2014 @Владимир123, у вас есть старый код активации и вам нужно узнать номер лицензии или у вас код утерян?
_Strannik_ Опубликовано 11 ноября, 2014 Опубликовано 11 ноября, 2014 (изменено) @Владимир123, тем более. если у Вас есть код активации. Покупайте карточку продления и активируйте антивирус кодом продления. Антивирус запросит у Вас старый код активации, введите его в соответствующие поле и все. продление будет на год. Изменено 11 ноября, 2014 пользователем _Strannik_
Владимир123 Опубликовано 11 ноября, 2014 Автор Опубликовано 11 ноября, 2014 @Владимир123, у вас есть старый код активации и вам нужно узнать номер лицензии или у вас код утерян? У меня не утерян код активации, мне нужно узнать уникальный идентификатор, чтобы продлить антивирус
Mark D. Pearlstone Опубликовано 11 ноября, 2014 Опубликовано 11 ноября, 2014 @Владимир123, продлите, как я указал во втором сообщении темы.
Kapral Опубликовано 11 ноября, 2014 Опубликовано 11 ноября, 2014 Змейго Рыныч,2-ой компьютер в ремонте Сходите и узнайте номер лицензии с этого компа
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти