Проблема с Kaspersky Password Manager

[sevan777]

Добрый день!

Помогите, пожалуйста, разобраться, совсем замучился.

Проблема в том, что KPM и FF совсем перестали работать "вместе".

Раньше такого не было.

Сейчас могу использовать КРМ в такой и только такой последовательности - сначала

запускаю FF и только потом КРМ, не всегда получается, но по-другому никак.

(Если сначала запустить КРМ, а потом браузер, то КРМ сразу блокируется без возможности разблокировки -

строка разблокировки и выхода неактивны, а браузер зависает на третьей печатаемой букве. И

выход из этой ситуации только через диспетчер, и то не всегда).

FF 25.х, КРМ 5.0.0.183.

Менял профиль на новый, отключал все дополнения, переустанавливал и браузер

и КРМ. Ничего не помогает. Проверил комп утилитой Dr.Web CureIt в безопасном режиме,

вирусов не обнаружил, Spybot Search and Destroy тоже ничего не выявил,

теряюсь в догадках, просто невыносимо уже!
Очень прошу помочь!

 

[lom]

Попробуйте новую сборку (и уже последнюю в 5й линейке): http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=308732.

[sevan777]

Спасибо за ответ!

К сожалению, проблема так и не решилась...

FF 25.х, КРМ 5.0.0.186, XP SP3

Изменено 29 октября, 2014 пользователем sevan777

[Roman_Five]

 

 

FF 25.х,

пробовали на FF33?

https://download.mozilla.org/?product=firefox-33.0.2-SSL&os=win&lang=ru

[kmscom]

как вариант, обратится в ТП. Дадут руководство как включить трассировку и попросят выслать собранный лог-файл выполняющихся операций, в результате которых

КРМ сразу блокируется без возможности разблокировки - строка разблокировки и выхода неактивны, а браузер зависает на третьей печатаемой букве

[sevan777]

 

 

пробовали на FF33?

Сегодня попробовал - 0

 

 

как вариант, обратится в ТП

Да, спасибо...

[Андрей]

У этой версии один большой недостаток, в хром вообще не устанавливается.

 

Я не могу понят, почему ЛК не может нормально протестировать свой KPM, почему с ним вечно такие проблемы.

[mvs]

да потому что проект KPM за деньги изначально был неправильным.... к бесплатным аналогам он так и не приблизился, а проблемы с ним постоянно.  Проект помер.

[sevan777]

Спасибо всем за участие!

Проблема решена - все работает в безопасном режиме.

Буду переустанавливать Windows.

[lom]

Обломайтесь, мужики: http://forum.kaspersky.com/index.php?s=&showtopic=301234&view=findpost&p=2324348