Компьютер перестал работать. Черный экран, кулер в движении.

[DeatherWill]

Здравствуйте, у меня не работает компьютер.

 

• Экран черный (монитор в режиме энергосбережения)

• Режим восстановления (3 раза нажать на кнопку вкл/выкл) не срабатывает

• Видно, что кулер работает

 

Как было дело. Я словил вирус, пошел на этот сайт, мне стали помогать. 

 

Все делал по инструкции, но на этапе повторной проверки антивирусом я, дурак, решил дополнительно прогнать проверку в безопасном режиме.

 

Начал перезагружать в безопасный режим. Перезагрузка длилась очень долго, но все же произошла. Однако по виду казалось, что это не безопасный режим, а самый обычный (перешел с 7 винды на 11, на 7 винде сразу было понятно)

 

Решил зайти в mcconfig и в параметрах загрузки отметить чтобы всегда загрузка происходила в безопасном режиме.

 

Как итог: компьютер перестал работать

 

Помогите, пожалуйста, решить проблему или, хотя бы дать понимание, что делать дальше

 

[andrew75]

1 час назад, DeatherWill сказал:

Решил зайти в mcconfig и в параметрах загрузки отметить чтобы всегда загрузка происходила в безопасном режиме.

Не вы первый страдаете от последствий этого дурацкого совета, котрый растиражирован в интернете.

Зачем вы начали экспериментировать? 

Вам там давали интструкции, надо было просто строго им следовать, а не проявлять инициативу, там где не понимаете.

 

Если по делу, то, насколько я понимаю, компьютер у вас работает. Но он в безопасном режиме, который до конца не загружается и из которого вы не можете выйти.

 

Попробуйте загрузиться с установочного носителя. В идеале с дистрибутива Windows 11.

Запустите командную строку (как то так - https://dzen.ru/a/Y4d5RpfqbSJ3KEP6)

и выполните там:

bcdedit /deletevalue {default} safeboot

[DeatherWill]

Понял, попробую сделать.

 

Задам еще вопрос, связанный с моей глупостью. Когда компьютер перестал "включаться", и я неудачно попробовал включить систему восстановления, то при последующем выключении системника заметил, что кулер как всегда перестал крутиться, а его подсветка продолжала светиться.

 

В итоге пришлось откючить питание от розетки. Подскажите, это действие может вызвать доп поломку?

[andrew75]

На самом деле, если на компьютере нет ничего ценного, проще переустановить систему. 

Потому что нет ясности в каком состоянии у вас сейчас система. 

[Ummitium]

У вас похоже проблема с жестким диском. Что за железо в компьютере?

[DeatherWill]

19 часов назад, Ummitium сказал:

У вас похоже проблема с жестким диском. Что за железо в компьютере?

Приложил скрины

[Ummitium]

По железу компьютер должен был загружаться максимально быстро на таких SSD накопителях. В пределах 10-15 секунд это максимум. Бывают конечно случаи выхода из строя новых ssd накопителей, которые как раз проявляются резким снижением скорости чтения/записи (сдают по гарантии). 

Если исходить из того, что у вас всё прекрасно работало, а теперь отсутствует вывод изображения на экран при старте материнки (UEFI). 

Попробуйте вынуть видеокарту и подключить монитор к видеоразъему материнской платы (при отсутствии видеокарты должно заработать встроенное в процессор видеоядро). Само собой, перед тем, как что-то вынимать, предварительно обесточить системный блок.

Появилось ли какое-нибудь изображение?

[DeatherWill]

Здравствуйте, вопрос решился. Система все это время работала стабильно. И в безопасный режим компьютер выходил.

 

Проблема оказалась в кабеле подключения к монитору. У меня стоял дисплей порт - при нем монитор почему то не включался в безопасном режиме. При HDMI он заработал. Вышел из безопасного режима, и дисплей порт снова отображает экран

 

Если знаете причину такой работы при подключении к монитору через дисплей порт, то напишите, пожалуйста, - интересно понять

[andrew75]

3 минуты назад, DeatherWill сказал:

У меня стоял дисплей порт

написали бы сразу, все решилось бы быстрее )

3 минуты назад, DeatherWill сказал:

Если знаете причину такой работы при подключении к монитору через дисплей порт

вроде как в некоторых случаях при подключении через дисплей порт монитор работает только при загруженных драйверах.

[DeatherWill]

1 минуту назад, andrew75 сказал:

написали бы сразу, все решилось бы быстрее )

вроде как в некоторых случаях при подключении через дисплей порт монитор работает только при загруженных драйверах.

Я не думал, что тип подключения к монитору имеет такое значение, но теперь знаю. Спасибо вам за помощь)

[andrew75]

И вроде как это решается включением CSM в биосе.

Кстати, можете проверить, будет интересно.

[kmscom]

3 часа назад, DeatherWill сказал:

не думал, что тип подключения к монитору имеет такое значение

Особенно учитывая, что иногда на карте есть только дисплей порт

[andrew75]

22 минуты назад, kmscom сказал:

Особенно учитывая, что иногда на карте есть только дисплей порт

это скорее исключение, чем правило. Но да, бывает.

Изменено 2 марта, 2024 пользователем andrew75