AVPTool onstallation failed

[Bowmore]

При установке вылезает эта ошибка. Помогите пожалуйста.

[ajina.n]

Какой антивирус установлен?

[Bowmore]

Никакой.

Ещё я пробовал Dr. Web CureIt!, он запускался, но может в нём и есть проблема.

[ajina.n]

Ой, не заметила что тема в "уничтожение вирусов".

Для получения помощи, пожалуйста, выполните Порядок оформления запроса о помощи и приложите логи.

Дождитесь ответа консультантов.

Изменено 21 октября, 2014 пользователем ajina.n

[Bowmore]

Что, простите? Я не могу поставить Kaspersky virus removal tool, установка выдаёт ошибку, которую я запринтскринил в первый пост. В этом и есть проблема.

[Roman_Five]

выполняйте остальные рекомендации (без проверки KVRT)

[Bowmore]

Сделал.

CollectionLog-2014.10.21-17.49.zip

[Roman_Five]

Выполните скрипт в AVZ (AVZ, Меню "Файл - Выполнить скрипт"):

begin

SetAVZGuardStatus(True);

 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Adobe Flash Player SU','command');

RebootWindows(true);

end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится. 

 

Сделайте новые логи по правилам.

[Bowmore]

Сделал.

как и в прошлый раз - неотступно от правил из темы порядка оформления тем

CollectionLog-2014.10.21-18.47.zip

[Roman_Five]

что хоть беспокоило?

[Bowmore]

Отсутствие антивируса. Рядовая проверка, которую я провожу время от времени и вот что-то вылезло.

[Roman_Five]

сейчас всё чисто.

если всё таки хотите установить KVRT, начните с этого:

- удалите остатки DrWeb

http://download.geo.drweb.com/pub/drweb/tools/drw_remover.exe

- удалите возможные остатки KVRT

https://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=1464

 

если после этого не установится - создайте новую тему в разделе "Помощь по продуктам ЛК", где нужно будет выложить лог GSI

[Bowmore]

Понял, спасибо.

[mike 1]

• Загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
• Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt