клавиатура

[rdsl]

привет! всем у меня проблема на ноутбуке с клавиатурой и тачпад. клавиатура и тачпад отказывает при работе в виндовсе, при работе например в БИОСе клавиатура и тачпад работает нормально.... когда я начинаю работать в виндовсе клавиатура и тачпад не которое время работают и потом опять отказывают.... как только перезагружу ноут то опять всё работает не которое время.... сейчас присоединил USB мышь она работает без проблем....обновлял драйвера клавеатуры и точпада, обновлял сам биос, проверял на вирусы ноут, вынял батарейку из ноутбука  не чего не помогло, кто знает в чём дело пожалуйста помогите,за ранее спасибо....  

[Roman_Five]

в безопасном режиме удалите все программы для тачпада и клавиатуры, а также их драйверы в диспетчере устройств. перезагрузитесь в обычный режим и дождитесь установки новых устройств

[rdsl]

в безопасном режиме удалите все программы для тачпада и клавиатуры, а также их драйверы в диспетчере устройств. перезагрузитесь в обычный режим и дождитесь установки новых устройств

попробовал но к сожалению не помогло 

[CAIIIKA]

@rdsl, А как давно появилась данная проблема? Может быть какое нибудь ПО установили, и после этого начались проблемы?

[rdsl]

@rdsl, А как давно появилась данная проблема? Может быть какое нибудь ПО установили, и после этого начались проблемы?

проблема появилась дня три четыре назад по не какое не устанавливал

[CAIIIKA]

А если попробовать Восстановление системы?

Изменено 19 октября, 2014 пользователем CAIIIKA

[rdsl]

у меня нет той даты восстановления только 17 число а проблема была замечена 15 

[CAIIIKA]

А когда перестаёт работать тачпад и клавиатура, если зайти в диспетчер устройств, там случаем не появляются восклицательные(или иные) значки напротив устройств?

[rdsl]

А когда перестаёт работать тачпад и клавиатура, если зайти в диспетчер устройств, там случаем не появляются восклицательные(или иные) значки напротив устройств?

нет всё нормально там

[CAIIIKA]

К сожалению, мыслей больше нет.

[j-63]

А вы в биосе по времени так же проверяли как в ОС?
А то может в биосе через пару минут тоже зависнет.
А в безопасном режиме работает?

Изменено 19 октября, 2014 пользователем j-63

[rdsl]

А вы в биосе по времени так же проверяли как в ОС?

А то может в биосе через пару минут тоже зависнет.

А в безопасном режиме работает?

в биосе работает нормально минут 10 лазил всё ок в безопасном режиме работал минуты две три тоже не отказывало не чего, 

[j-63]

Попробуйте выполнить "Чистую загрузку системы"
 

Перезагрузите компьютер в безопасный режим (на начальной стадии загрузки компьютера необходимо нажимать F8, что должно привести Вас на окно выбора вариантов загрузки операционной системы и выбрать в этом списке пункт Безопасный Режим)

После загрузки в безопасном режиме, откройте Панель Управления далее Администрирование.

В пункте Амнистирование откройте пункт Конфигурация системы.

В открывшемся окне Конфигурация системы откройте вкладку Автозагрузка.

В списке элементов Автозагрузки снимите галочки с элементов, которые не подписаны изготовителем как Корпорация Microsoft.

Откройте вкладку Службы.

В списке служб снимите галочки с элементов, которые не подписаны изготовителем как Корпорация Microsoft.

Нажмите Применить, ОК (или Закрыть)

Перезагрузите компьютер

[rdsl]

Попробуйте выполнить "Чистую загрузку системы"

 

Перезагрузите компьютер в безопасный режим (на начальной стадии загрузки компьютера необходимо нажимать F8, что должно привести Вас на окно выбора вариантов загрузки операционной системы и выбрать в этом списке пункт Безопасный Режим)

После загрузки в безопасном режиме, откройте Панель Управления далее Администрирование.

В пункте Амнистирование откройте пункт Конфигурация системы.

В открывшемся окне Конфигурация системы откройте вкладку Автозагрузка.

В списке элементов Автозагрузки снимите галочки с элементов, которые не подписаны изготовителем как Корпорация Microsoft.

Откройте вкладку Службы.

В списке служб снимите галочки с элементов, которые не подписаны изготовителем как Корпорация Microsoft.

Нажмите Применить, ОК (или Закрыть)

Перезагрузите компьютер

не помогло всё равно немного поработала и отказала опять, когда трогаешь тачпад он работает но начанаешь печатать чуть поработает и отказывает и клава и тачпад 

[sputnikk]

Часто виноват антивирус, если проблема появилась ниоткуда. Пришли новые базы и возник глюк, Попробуйте выгрузить антивирус и посмотреть.

А может проблем в в железке, нагревается при работе в Винде и отключается. При работе в БИОС проц и прочее выделяет минимум тепла. Можно например загрузиться с ЛайфСД на базе Линукс и запустить для нагрузки антивирусную проверку. Если появится глюк, значит проблема в железе.