-
Похожий контент
-
От Блохина Татьяна
Добрый вечер !
На компе случайно была установлена Опера и после этого стала появляться программа с китайскими иероглифами... Частично мне ее удалось устранить путем остановки служб в Проводнике и запусками программ деинсталляции в ее каталоге. Но полностью папку Baidy не удается удалить, требует разрешения Администратора и как будто "сидит" где-то в автозапуске... Обнаружила что это папка находится в Programm Files. Высылаю необходимый файл логов. Комп проверила Касперским и провела очистку диска.
CollectionLog-2014.08.13-17.36.zip
-
От Sandynist
Добрый вечер!
Продолжение предыдущей темы.
Выяснилось, что пользователь установил байду намного раньше, чем я предполагал. Частично удалось почистить в реестре отдельные ключи, но многие оказались под защитой драйверов этой программы и не удаляются.
Сделал логи.
CollectionLog-2016.07.17-00.34.zip
-
От Sandynist
Добрый вечер!
История такая же, как и многие предыдущие — пользователь при установленном KIS 2016 с окончившейся лицензией ткнул на первое же предложение от винды по решению проблемы с отсутствующим антивирусом, предложение было конечно же установить Байду, что тут же и было проделано.
Но вот дальше нетбуку почему-то совсем поплошало, покорёжились ассоциации файлов. При загрузке системы процесс Svchost.exe разрастается до размера в ОЗУ больше гигабайта, происходит разогрев нетбука и система завешивается.
Итак, что было предпринято и не получается сделать:
1) Невозможно удалить KIS или байду из панели управления, выдаётся сообщение о том, что программа уже удалена и предлагается снести ярлык программы.
2) Не запускается восстановление системы
3) Не удаляется KIS утилитой удаления (в том числе и в безопасном режиме), так как утилита не может запуститься.
Что работает: можно запустить безопасный режим, в нём вроде всё работает относительно спокойно и без перегрева.
Итак, нужен дальнейший план действий. Что делать?
-
От Саня_Химик
Коллега принёс ноут и попросил его "глянуть" так как там "чертовщина".
С первого взгляда обратил внимание на прогу полностью на китайском языке - Baidu.
Время от времени выскакивал браузер и запускал какую-нибудь страничку в инете.
Проковырявшись с ноутом, и почистив его изветными мне способами, упёрся в то, что:
- Baidu не удаляется ни как, ни в ручную, ни в безопасном, ни при смене владельца.
- Если baidu сразу после загрузки не закрывать, то он ставит какие-то "утилиты" с которых потом портится настроение
- проверка Kaspersky Virus Removal Tool 2015 выявила 94 проблемы и удалила их, но проблему с китайцем не решила
- после проверок попытка установки Касперского антивируса успехом не завершилась, выскакивает сообщение об ошибке которая может быть связаня с вирусным зарожением.
По итогу у меня ща две проблемы, которые я сам не могу решить
1) не могу удалить baidu
2) не могу установить антивирус касперского
Извините за опечатки ((
Не пойму ((( а файл с логами у меня прикрепился?
CollectionLog-2016.06.01-17.20.zip
-
От Лилия
Доброго времени суток) . Сегодня ноут неожиданно начал очень медленно работать, особенно в интернете. При проверке антивирусом Касперского и DrWeb CureIt не было обнаружено ничего. При просмотре диспетчера процессов обнаружила Baidu, которое была уверена, что уничтожила несколько месяцев назад. Запустила также autologger , отчет прикреплён.
Надеюсь очень на Вашу помощь
CollectionLog-2015.09.04-00.08.zip
-
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти