Надо ли удалять раздел реестра AVP13 и, если надо, то как это сделать?

[labean]

Всем доброго времени суток! При обновлении KIS 2013  на KIS 2014, всё сделал согласно рекомендациям лаборатории Касперского, всё обновилось нормально и нормально работает. Через некоторое время заметил, что при чистке реестра программой Vit Registry Fix Pro, она каждый раз подсвечивает для удаления  папку из реестра:  AVP13 - HKLM/SOFTWARE/KasperskyLab/protected, которая, как понимаю, осталась от предыдущей версии программы. Эта папка аналогична AVP14.  При попытке её удалить - ничего не получилось, это действие не проходит и папку невозможно переименовать.  Соответственно возник вопрос: а надо ли её вообще удалять, вообще то не хочется реестр захламлять электронным мусором; и как её удалить из реестра, если она это сделать не даёт?

[Mark D. Pearlstone]

Убедитесь, что у вас сохранён код активации. Удалите антивирус. Запустите утилиту в безопасном режиме http://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=1464

После этого установите антивирус.

Так будет проще и правильнее почистить.

[Drru]

 

 

Соответственно возник вопрос: а надо ли её вообще удалять, вообще то не хочется реестр захламлять электронным мусором; и как её удалить из реестра, если она это сделать не даёт?

Да не бойтесь вы этого хлама, не сильно он и мешает, будет гораздо хуже если вы удалите нужный ключик. Можно конечно и почистить, как рекомендовано выше, заодно поставить и версию по новей (2015-ую), а можно и не трогать, раз всё работает.

[kmscom]

а можно отключить временно Самозащиту, и затем в редакторе реестра удалить

папку из реестра: AVP13 - HKLM/SOFTWARE/KasperskyLab/protected

Изменено 12 октября, 2014 пользователем kmscom

[labean]

Спасибо за ответы!  Удалять и переустанавливать антивирус нет никакого желания, давно убедился, что если работает всё нормально, то лучше  лишний раз не удалять и не переустанавливать. А вот с Самозащитой попробую, предварительно сделав образ Акронисом.. 

[labean]

Извините, только сейчас руки  "дошли"  до этой проблемы. Решение оказалось простым: удалить из реестра оставшиеся папки в Безопасном режиме! Всё удалилось и установленный KIS 2014 работает нормально..