Перейти к содержанию

КИС по подписке


Рекомендуемые сообщения

Есть подписка на КИС от провайдера но

КИС от провайдера это версия 2013 :(

 

Новая версия обычного КИС 2015 не будет работать с ключом от версии 2013 по подписке?

Изменено пользователем Caxap
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 weeks later...

>kmscom

По подписке от провайдера КИС 2013

КИС 2015 скаченный и kaspersky.ru не активируется ключем для КИС 2013 от провайдера

 

P.S.

Сапорт ответил только спустя 6-ть !!! дней.

Попросил добавить (давно добавленый) в личный кабинет код активации а так же продублировать его в запросе (что  и было только что сделано)

Интересно, ответа ждать еще 6 дней ? :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

КИС 2015 скаченный и kaspersky.ru не активируется ключем для КИС 2013 от провайдера

с каким сообщением об ошибке? скриншот покажите

 

Попросил добавить (давно добавленый) в личный кабинет код активации

речь про Личный кабинет Лаборатории?

 

Сапорт ответил

провайдера ? или ЛК? Изменено пользователем kmscom
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

ммм, тогда в ТП Лаборатории решайте вопрос и/или провайдера

 

а еще. попробуйте тут ввести номер лицензии http://www.kaspersky.ru/estore/license_renewal

продление предлагается? или первоначальная лицензия. по цене можно сориентироваться

Изменено пользователем kmscom
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

ммм, тогда в ТП Лаборатории решайте вопрос и/или провайдера

 

а еще. попробуйте тут ввести номер лицензии http://www.kaspersky.ru/estore/license_renewal

продление предлагается? или первоначальная лицензия. по цене можно сориентироваться

 

Дата окончания лицензии: Не ограничена

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

это где написано? при попытке ввести её номер на странице обновления?

другими словами, ни выбор продления, ни выбор первоначальной лицензии не происходит? (Шаг 2)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

а я что просил попробовать проверить в сообщении #10 ?

 

то что дата окончания странная - да, согласен, как и наименование продукта. но тут я не помощник.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 


а я что просил попробовать проверить в сообщении #10 ? то что дата окончания странная - да, согласен, как и наименование продукта. но тут я не помощник.

 

продление предлагается

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • ГНФ
      От ГНФ
      Здоровья всем, заглянувшим в тему.
         У моего товарища, как и у меня, на ПК установлен KAV-19, с отменённым обновлением программных модулей, и он не собирается менять его на другие приложения Касперского. Это приложение нравится ему и мне тем, что в рём можно настроить его работу так, как нам нужно, а не так, как навязывают своим пользователям, разработчики программы в своих новых версиях приложений антивируса.
         Но сейчас, для таких, как мы с другом любителей всего старого и надёжного, наступили чёрные времена. Разработчики отменили продление лицензии по коду активации, предлагая продлить закончившуюся подписку, купив лицензию для новых приложений. Ближайшим по функциональности к KAV приложением оказался Kaspersky Standard. Я успел приобрести подписку на это приложение до того, как закончилась моя подписка на KAV, а так как мой компьютер был прописан в моём аккаунте на My Kaspersky, то по окончании старой подписки по коду активации, он был автоматически подключён к новой подписке для Kaspersky Standard. С этой подпиской мой KAV-19 прекрасно работает, как до этого проработал 5 лет. Базы обновляются, сетевые атаки и загрузка несанкционированного мною контента пресекаются.
         У товарища же, ситуация другая, он прозевал окончание старой подписки, и теперь, для продления подписки (при уже купленной подписке на Kaspersky Standard), ему предлагается установить вместо KAV, это новое приложение, а в его приложении KAV (значок в трее - красный), висит сообщение: "Срок действия лицензии истёк" и активна кнопка: "Купить". В новой подписке на странице его аккаунта, красным написано: "Не используется", а подключённых устройств нет. При попытке подключить устройство, предлагается ссылка для скачивания и установки Kaspersky Standard.
      Я решил попробовать обмануть программу и оформил на ПК временную подписку. Попытка была успешной, и теперь у него в аккаунте висят две подписки - одна пробная, на 30 дней (Активна), у которой в устройствах указан ПК друга, с зелёным экраном и всеми настройками приложения KAV-19, а ниже - подписка на Kaspersky Standard (Активна), в которой нет подключённых устройств и предлагается подключить устройство.
         У меня к сообществу вопрос - перейдёт ли новая подписка на ПК друга автоматически, после окончания действия пробной подписки, как это произошло у меня, или придётся искать другие пути, для того, чтобы сохранить на ПК друга KAV-19?
    • pasnades86
      От pasnades86
      Здравствуйте у меня вопрос как удалить подписку в личном кабинете MY KASPESKOM не удаляя сам кабинет ибо там мне нужный ключ и устройства
    • Acteon_927
      От Acteon_927
      Будет ли KPM иметь доступ к старым паролям (более 100 штук) после окончания платной подписки?
    • Иван Симоненко
      От Иван Симоненко
      В первый раз решил установить Касперский на пк и столкнулся с проблемой.
      Зарегистрировался на сайте Касперский, после чего установил его на пк и авторизировался, устройство было добавлено. Решил купить годовую подписку "Kaspersky Premium", также там указано, что для этой подписки не требуется код активации и она автоматически активируется в аккаунте. Покупка прошла успешно, всё оплатилось, но в My Kaspersky, в разделе "Подписки" не появляется сама подписка и просто висит строка для ввода кода активации (в приложении на пк так же показывает, что у меня нет лицензии). Техподдержка пишет, что подписка есть на моём аккаунте, но я наверно слепой или что-то не правильно делаю. 
    • KL FC Bot
      От KL FC Bot
      Подписки на услуги и товары стали так распространены, что обычному человеку становится все труднее удержать в голове все свои подписки. И в большинстве случаев мы значительно — больше чем в два с половиной раза — недооцениваем ежемесячные траты на них, поскольку списания небольших сумм «размазаны» во времени и не складываются в общую картину. А по статистике*, в развитых странах подписчики тратят в год на подписки сумму, сопоставимую со среднемесячным заработком.
      Согласно нашему исследованию*, в среднем по миру подписчик тратит в год $938 на 12 подписок. На первом месте жители США — у них в среднем по 18 подписок общей стоимостью $2349 в год. Жители Бразилии, Индии и России имеют в среднем по 10 подписок и тратят на них $732 в год, а дешевле всего подписки обходятся жителям Турции — $478 за 12 подписок.
      Почему такой разброс? Дело в том, что средняя стоимость одной подписки в США, Германии и Великобритании ($12 в месяц) аж в три раза выше средней стоимости подписки в России ($4).
      В среднем на подписки в год уходит сумма, сопоставимая со среднемесячной зарплатой
      Проблемой управления подписками даже озаботилось правительство США: недавно анонсированная инициатива призвана упростить отказ от ненужных подписок. Как получилось, что подписки проникли во все сферы жизни, и всегда ли это оправдано?
       
      View the full article
×
×
  • Создать...