ivica 0 Опубликовано 2 октября, 2014 Share Опубликовано 2 октября, 2014 Добрый день у меня возникла такая проблема ...несколько дней назад не понятно от куда установилось программа онлайн консультант...после чего музыкальные файлы начали открываться плеером через нее писав время ожидания 3 минуты...нажимав на рабочем столе на это ярлык вылазила табличка с надписью об оплате за какой то ключ что ли...после удаления этой программы легкие файлы типа мп3 текстовые изменил расширение дописав в конце cry CollectionLog-2014.10.02-16.34.zip Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mike 1 1 047 Опубликовано 2 октября, 2014 Share Опубликовано 2 октября, 2014 Здравствуйте! Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО. Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт): begin ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.'); ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); if not IsWOW64 then begin SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(true); end; ClearQuarantine; QuarantineFileF('C:\Users\USER\appdata\roaming\system app', '*', true, ' ', 0, 0); QuarantineFileF('C:\Users\USER\AppData\Roaming\Microsoft DB', '*', true, ' ', 0, 0); QuarantineFileF('C:\Users\USER\AppData\Roaming\Microsoft Office Standart', '*', true, ' ', 0, 0); QuarantineFile('C:\Users\USER\appdata\roaming\system app\loader.exe',''); QuarantineFile('C:\Users\USER\AppData\Local\Microsoft\Extensions\safebrowser.exe',''); QuarantineFile('C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe.bat',''); QuarantineFile('C:\Program Files\Ticno\Indexator\SearchService.exe',''); DeleteFile('C:\Program Files\Ticno\Indexator\SearchService.exe','32'); DeleteFile('C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe.bat','32'); DeleteFile('C:\Users\USER\AppData\Local\Microsoft\Extensions\safebrowser.exe','32'); DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Safebrowser','32'); DeleteFile('C:\Users\USER\appdata\roaming\system app\loader.exe','32'); DeleteService('TicnoIndexator'); DeleteFileMask('C:\Users\USER\appdata\roaming\system app', '*', true, ' '); DeleteFileMask('C:\Users\USER\AppData\Local\Microsoft\Extensions', '*', true, ' '); DeleteFileMask('C:\extensions', '*', true, ' '); DeleteFileMask('C:\gmr_scripts', '*', true, ' '); DeleteFileMask('C:\Users\USER\AppData\Roaming\Microsoft DB', '*', true, ' '); DeleteFileMask('C:\Users\USER\AppData\Roaming\Microsoft Office Standart', '*', true, ' '); DeleteDirectory('C:\extensions'); DeleteDirectory('C:\gmr_scripts'); DeleteDirectory('C:\Users\USER\AppData\Roaming\Microsoft DB'); DeleteDirectory('C:\Users\USER\AppData\Roaming\Microsoft Office Standart'); DeleteDirectory('C:\Users\USER\appdata\roaming\system app'); DeleteDirectory('C:\Users\USER\AppData\Local\Microsoft\Extensions'); BC_ImportAll; ExecuteSysClean; BC_Activate; ExecuteRepair(2); RebootWindows(false); end. Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ: begin CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); end. quarantine.zip из папки AVZ отправьте через данную форму. 1. Выберите тип запроса "Запрос на исследование вредоносного файла". 2. В окне "Подробное описание возникшей ситуации" наберите "Выполняется запрос хэлпера". 3. Прикрепите файл карантина 4. Введите изображенное на картинке число и нажмите "Далее". 5. Если размер карантина превышает 15 Мб, то карантин отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN) Пофиксите следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать). R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=0c6c35a161245328d5666c8b8a842a59&text={searchTerms} R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=0c6c35a161245328d5666c8b8a842a59&text={searchTerms} R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=0c6c35a161245328d5666c8b8a842a59&text= R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=0c6c35a161245328d5666c8b8a842a59&text= Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе. Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования. Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt. Прикрепите отчет к своему следующему сообщению. Подробнее читайте в этом руководстве. Скачайте FixerBro by glax 24 и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку Запустите FixerBroОбратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да В главном окне программы нажмите на кнопку "Проверить" Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\FixerBro (лог в формате FixerBro_yyyymmdd.txt) По окончанию сканирования нажмите на кнопку "Отчет". Сохраните лог утилиты Прикрепите сохраненный отчет в вашей теме. В архиве пришлите 2 зашифрованных картинки и 1 doc файл. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ivica 0 Опубликовано 3 октября, 2014 Автор Share Опубликовано 3 октября, 2014 лог: # AdwCleaner v3.311 - Отчёт создан 03/10/2014 at 09:14:38 # Обновлено 30/09/2014 by Xplode # Операционная система : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (32 bits) # Имя пользователя : USER - USER-ПК # Запущено из : C:\Users\USER\Desktop\adwcleaner_3.311.exe # Настройки : Сканировать ***** [ Службы ] ***** ***** [ Файлы / Папки ] ***** Папка Найдено : C:\Program Files\Ticno Папка Найдено : C:\ProgramData\AlawarWrapper Папка Найдено : C:\ProgramData\AlterGeo Папка Найдено : C:\ProgramData\AVG Secure Search Папка Найдено : C:\ProgramData\Ticno Папка Найдено : C:\USERs\USER\AppData\Local\MailRu Папка Найдено : C:\USERs\USER\AppData\Local\PackageAware Папка Найдено : C:\USERs\USER\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\VOPackage Папка Найдено : C:\USERs\USER\AppData\Roaming\Ticno Папка Найдено : C:\USERs\USER\AppData\Roaming\VOPackage ***** [ задачи ] ***** задачa Найдено : Driver Booster Scan задачa Найдено : Driver Booster Update задачa Найдено : LaunchSignup ***** [ Ярлыки ] ***** ***** [ Реестр ] ***** Значение Найдено : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{E7DF6BFF-55A5-4EB7-A673-4ED3E9456D39}] Ключ Найдено : HKCU\Software\AppDataLow\Software\click-n-mark Ключ Найдено : HKCU\Software\click-n-mark Ключ Найдено : HKCU\Software\IM Ключ Найдено : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{FFEBBF0A-C22C-4172-89FF-45215A135AC7} Ключ Найдено : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{F25AF245-4A81-40DC-92F9-E9021F207706} Ключ Найдено : HKCU\Software\Ticno Multibar Ключ Найдено : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{DE9028D0-5FFA-4E69-94E3-89EE8741F468} Ключ Найдено : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E7DF6BFF-55A5-4EB7-A673-4ED3E9456D39} Ключ Найдено : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{03E2A1F3-4402-4121-8B35-733216D61217} Ключ Найдено : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9E3B11F6-4179-4603-A71B-A55F4BCB0BEC} Ключ Найдено : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233} Ключ Найдено : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\apnstub_RASAPI32 Ключ Найдено : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\apnstub_RASMANCS Ключ Найдено : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\au__rasapi32 Ключ Найдено : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\au__rasmancs Ключ Найдено : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\VOPackage Ключ Найдено : HKLM\SOFTWARE\SearchProtect Ключ Найдено : HKLM\SOFTWARE\Ticno Multibar Ключ Найдено : HKLM\SOFTWARE\V-bates Ключ Найдено : HKLM\SOFTWARE\webssearchesSoftware Ключ Найдено : HKLM\SOFTWARE\XTRM Group Ltd. ***** [ Браузеры ] ***** -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17280 -\\ Mozilla Firefox v [ Файл : C:\USERs\USER\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\prefs.js ] -\\ Google Chrome v37.0.2062.120 ************************* AdwCleaner[R0].txt - [3004 octets] - [03/10/2014 09:06:39] AdwCleaner[R1].txt - [3071 octets] - [03/10/2014 09:13:02] AdwCleaner[R2].txt - [2991 octets] - [03/10/2014 09:14:38] ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R2].txt - [3051 octets] ########## Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Roman_Five 489 Опубликовано 3 октября, 2014 Share Опубликовано 3 октября, 2014 ещё нужны лог FixerBro и логи автологгера. всё найденное в AdwCleaner можете удалять (кроме Mail.ru, если нужен). Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ivica 0 Опубликовано 3 октября, 2014 Автор Share Опубликовано 3 октября, 2014 лог 2: FixerBro by glax24 v.2.7.0.43 [24.09.14] WebSite: www.safezone.cc DateLog: 03.10.2014 09:20:27 Run directory: C:\Users\USER\AppData\Local\Temp\FixerBro\FixerBro.exe Log directory: C:\FixerBro\ IsAdmin: True User: USER __________________________________________________ Windows 7(6.1.7601) Service Pack 1 (x86) Ultimate Lang: Russian(0419) Режим загрузки: Normal Браузер по умолчанию: C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe 1. Проверка ================================ [ Ярлыки ] ================================= C:\Users\USER\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Internet Explorer (No Add-ons).lnk [C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe.bat "http://www.bvs-ner.com/" - (Объект запуска не найден)] C:\Users\USER\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Google Chrome.lnk [C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe.bat "http://www.bvs-ner.com/" - (Объект запуска не найден)] C:\Users\USER\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\ImplicitAppShortcuts\790a9b09c70e855d\Google Chrome.lnk [C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe.bat "http://www.bvs-ner.com/" - (Объект запуска не найден)] C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\CCleaner\CCleaner - [Тихая очистка + завершение работы].lnk [C:\Program Files\CCleaner\CCleaner.exe /AUTO /SHUTDOWN] C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\CCleaner\CCleaner - [Тихая очистка + перезагрузка].lnk [C:\Program Files\CCleaner\CCleaner.exe /AUTO /RESTART] C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\CCleaner\CCleaner - [Тихая очистка].lnk [C:\Program Files\CCleaner\CCleaner.exe /AUTO] ============================================================================= ================================ [ Firefox ] ================================ ProfilePath: C:\Users\USER\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default Homepage: хттп://www.yandex.ru/?win=144&clid=2121023 SelectedSearchEngine: Яндекс DefaultSearchEngine: Яндекс [Plugin_HKLM] @adobe.com/FlashPlayer - Adobe® Flash® Player 15.0.0.152 Plugin (C:\Windows\system32\Macromed\Flash\NPSWF32_15_0_0_152.dll) (16.09.2014) @adobe.com/ShockwavePlayer - Adobe Shockwave Player (C:\Windows\system32\Adobe\Director\np32dsw_1210150.dll (Adobe Systems, Inc.)) (11.03.2014) @java.com/DTPlugin,version=10.67.2 - Java™ Deployment Toolkit (C:\Program Files\Java\jre7\bin\dtplugin\npDeployJava1.dll (Oracle Corporation)) (09.08.2014) @java.com/JavaPlugin,version=10.67.2 - Oracle® Next Generation Java™ Plug-In (C:\Program Files\Java\jre7\bin\plugin2\npjp2.dll (Oracle Corporation)) (09.08.2014) @microsoft.com/GENUINE - (C:\Windows\system32\Wat\npWatWeb.dll (Microsoft Corporation)) (29.11.2011) @microsoft.com/WLPG,version=16.4.3508.0205 - WLPG Install MIME type (C:\Program Files\Windows Live\Photo Gallery\NPWLPG.dll (Microsoft Corporation)) (05.02.2013) @tools.google.com/Google Update;version=3 - Google Update (C:\Program Files\Google\Update\1.3.24.15\npGoogleUpdate3.dll (Google Inc.)) (18.09.2014) @tools.google.com/Google Update;version=9 - Google Update (C:\Program Files\Google\Update\1.3.24.15\npGoogleUpdate3.dll (Google Inc.)) (18.09.2014) Adobe Reader - Handles PDFs in-place in Firefox (C:\Program Files\Adobe\Reader 11.0\Reader\AIR\nppdf32.dll (Adobe Systems Inc.)) (05.08.2014) adobe.com/AdobeAAMDetect - (C:\Program Files\Common Files\Adobe\OOBE\PDApp\CCM\Utilities\npAdobeAAMDetect32.dll (Adobe Systems)) (21.03.2013) [Plugin_HKCU] @altergeo.ru/Html5loc - (C:\ProgramData\AlterGeo\Update for Html5 geolocation provider\npHtml5loc.dll (Altergeo)) (28.01.2013) @unity3d.com/UnityPlayer,version=1.0 - Unity Player 3.5.6f4 (C:\Users\USER\AppData\LocalLow\Unity\WebPlayer\loader\npUnity3D32.dll (Unity Technologies ApS)) (24.09.2012) [searchPlugin] C:\Users\USER\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\searchplugins\yandex.ru-143804.xml (02.10.2014) [Extension_HKLM] Kaspersky URL Advisor - (C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky CRYSTAL 3.0\FFExt\url_advisor@kaspersky.com) (02.10.2014) Virtual Keyboard - (C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky CRYSTAL 3.0\FFExt\virtual_keyboard@kaspersky.com) (02.10.2014) Content Blocker - (C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky CRYSTAL 3.0\FFExt\content_blocker@kaspersky.com) (02.10.2014) Anti-Banner - (C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky CRYSTAL 3.0\FFExt\anti_banner@kaspersky.com) (02.10.2014) Safe Money - (C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky CRYSTAL 3.0\FFExt\online_banking@kaspersky.com) (02.10.2014) ============================================================================= ============================= [ Google Chrome ] ============================= ============================================================================= Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Roman_Five 489 Опубликовано 3 октября, 2014 Share Опубликовано 3 октября, 2014 при новой проверке FixerBro очистите эти ярлыки: C:\Users\USER\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Internet Explorer (No Add-ons).lnk [C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe.bat "http://www.bvs-ner.com/" - (Объект запуска не найден)] C:\Users\USER\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Google Chrome.lnk [C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe.bat "http://www.bvs-ner.com/" - (Объект запуска не найден)] C:\Users\USER\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\ImplicitAppShortcuts\790a9b09c70e855d\Google Chrome.lnk [C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe.bat "http://www.bvs-ner.com/" - (Объект запуска не найден)] новый лог приложите.но не в виде текста, а прикрепите файл, пожалуйста. + ещё нужны ... логи автологгера. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ivica 0 Опубликовано 3 октября, 2014 Автор Share Опубликовано 3 октября, 2014 отчет FixerBro_20141003.txt Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Roman_Five 489 Опубликовано 3 октября, 2014 Share Опубликовано 3 октября, 2014 забыли выделить и нажать очистить. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ivica 0 Опубликовано 3 октября, 2014 Автор Share Опубликовано 3 октября, 2014 повторно отчет FixerBro_20141003 (2).txt Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Roman_Five 489 Опубликовано 3 октября, 2014 Share Опубликовано 3 октября, 2014 с этим уже всё хорошо. но в третий раз прошу выложить логи по правилам. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mike 1 1 047 Опубликовано 3 октября, 2014 Share Опубликовано 3 октября, 2014 + это еще пришлите В архиве пришлите 2 зашифрованных картинки и 1 doc файл. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ivica 0 Опубликовано 6 октября, 2014 Автор Share Опубликовано 6 октября, 2014 зашифрованые файлы Картинки1.rar ВНИМАНИЕ_ОТКРОЙТЕ-МЕНЯ.txt.rar Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Roman_Five 489 Опубликовано 6 октября, 2014 Share Опубликовано 6 октября, 2014 но в третий раз прошу выложить логи по правилам. 4. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ivica 0 Опубликовано 6 октября, 2014 Автор Share Опубликовано 6 октября, 2014 какие логи я не вложил Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mike 1 1 047 Опубликовано 6 октября, 2014 Share Опубликовано 6 октября, 2014 зашифрованые файлы doc файл зашифрованный тоже нужен. какие логи я не вложил http://[url=http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=43640]Порядок оформления запроса о помощи[/url] пункт 3. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти