Sandynist Опубликовано 2 октября, 2014 Опубликовано 2 октября, 2014 Добрый день! Снова проблема, теперь уже с точностью до наоборот от первого случая — на системе не хочет стартовать автообновление винды, попытка запуска заканчивается сообщением об ошибке WindowsUpdate_C000000D" "WindowsUpdate_dt000" Если в первом случае ни в какую не ставился IE 11, то в этом случае с установкой обновлений вручную всё в полном порядке, IE установился как к себе домой В логе пишет номер этой ошибки, информация в интернете очень скудная. Удалось найти только одну, очень свежую тему, в которой так и не закончено исследование. Хелпер сразу же акцентировал там внимание к антивирусу, это я тоже испробовал, установленный KES 8 выгрузил — автообновление так и не заработало. Ну и по датам не сходится, KES установлен на компьютере 5 августа 2013 года, автообновление в последний раз работало 23 сентября 2013 года. Что делать с этим компом? Пользователь из отдела госзакупок, не хотелось бы сносить и переустанавливать систему только из-за этого глюка. Почему перестало обновляться сейчас установить не могу.. Прилагаю лог обновления и скриншоты с ошибкой. WindowsUpdate.zip
mvs Опубликовано 2 октября, 2014 Опубликовано 2 октября, 2014 (изменено) скачайте и обновите агента обновления. http://download.windowsupdate.com/WindowsUpdate/redist/standalone/7.1.6001.65/WindowsUpdateAgent30-x86.exehttp://download.windowsupdate.com/WindowsUpdate/redist/standalone/7.1.6001.65/WindowsUpdateAgent30-x64.exe а еще правильней так: ОС Windows на базе x86: загрузите файл WindowsUpdateAgent30-x86.exe (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=100334) ОС Windows на базе x64: загрузите файл WindowsUpdateAgent30-x64.exe (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=100335) ОС Windows на базе Itanium: загрузите файл WindowsUpdateAgent30-ia64.exe (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=100336). а после принудительно запустить wuauclt.exe /detectnow /updatenow Изменено 2 октября, 2014 пользователем mvs 1 1
Sandynist Опубликовано 2 октября, 2014 Автор Опубликовано 2 октября, 2014 скачайте и обновите агента обновления......... ....а после принудительно запустить wuauclt.exe /detectnow /updatenow Нашёл косяк! Причём от находки даже сам удивился. Оказывается в Настройках параметров автообновления кто-то (возможно неадекватный я) когда-то выключил поиск автообновок )) Обычно я вообще в эти вкладки даже и не захожу. (Быть может это было связано с косячными автообновками от Майкрософт, которые приводили к сбоям в работе антивируса? Надо будет глянуть по датам на офф форуме). Получилось из той оперы — сами создаём себе трудности, а потом сами героически их преодолеваем. Вот ещё бы там теперь англичанам в теме подсказать откуда берутся такие сообщения об ошибках 2
MotherBoard Опубликовано 2 октября, 2014 Опубликовано 2 октября, 2014 Как всегда.. сначала сами наломаем дров, потом как всегда- не помним)))) А потом геройствуем как Гераклы - а что с компом не так?))))
Sandynist Опубликовано 2 октября, 2014 Автор Опубликовано 2 октября, 2014 Не, он всё же раненый этот комп. Скачал около 60 обновок, установил их все, перезагрузил я его и он опять за старое. Поиск обновок выполнять отказывается. Хотя теперь все галки в настройках включены. Но сейчас уже не так критично. Свежие обновки установлены. Вернусь к этой проблеме через месяц другой. Ведь работал же он совсем без обновок целый год? 1
SLASH_id Опубликовано 2 октября, 2014 Опубликовано 2 октября, 2014 (изменено) Остановите службу Windows Update. Грохните папку C:\Windows\SoftwareDistribution и файл C:\Windows\windowsupdate.log Запустите службу Windows Update. Заодно проверьте включена ли служба "Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)" Изменено 2 октября, 2014 пользователем SLASH_id 1
Sandynist Опубликовано 3 октября, 2014 Автор Опубликовано 3 октября, 2014 Остановите службу Windows Update. Грохните папку C:\Windows\SoftwareDistribution и файл C:\Windows\windowsupdate.log Запустите службу Windows Update. Заодно проверьте включена ли служба "Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)" Ничего не помогло Не удаётся даже повторить успех первого запуска, о котором я выше написал. Порядок действий когда поиск сработал был такой: 1) Выгрузил антивирус 2) Создал новый профиль 3) Из под нового профиля остановил службы BITS и Автоматическое обновление 4) Запустил эти службы заново. Теперь даже повторение этого сценария заканчивается сообщением о той же самой ошибке. Цитата из лога под спойлером. Весь лог автообновления присоединил к сообщению. Выдержка из лога: 2014-10-03 09:04:45:496 988 1250 Misc Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\TMP5069.tmp with dwProvFlags 0x00000080: 2014-10-03 09:04:45:558 988 1250 Misc FATAL: Error: 0xc000000d when verifying trust for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\TMP5069.tmp 2014-10-03 09:04:45:558 988 1250 Misc WARNING: Digital Signatures on file C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\TMP5069.tmp are not trusted: Error 0xc000000d 2014-10-03 09:04:45:558 988 1250 WuRedir FATAL: Quorum check failed: c000000d 2014-10-03 09:04:45:558 988 1250 Agent WARNING: Failed to obtain the authorization cab URLs, hr=0xc000000d 2014-10-03 09:04:45:558 988 1250 Agent * WARNING: Online service registration/service ID resolution failed, hr=0xC000000D 2014-10-03 09:04:45:558 988 1250 Agent * WARNING: Exit code = 0xC000000D WindowsUpdate.rar
mvs Опубликовано 3 октября, 2014 Опубликовано 3 октября, 2014 (изменено) хм.. WSUS зря не используете... обновление агента пробовали? (установка по новой с перерегистрацией модулей) переход по ссылке так же попробуйте http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/vistadefault.aspx?ln=ru-RU Изменено 3 октября, 2014 пользователем mvs
Sandynist Опубликовано 3 октября, 2014 Автор Опубликовано 3 октября, 2014 Агент не устанавливается. Он первым обновился когда я занялся этой проблемой. Сообщение было о том, что агент перезапустится заново после того, как обновился. P.S. WSUS не используем по тем причинам, что у нас несколько мелких отделов, у каждого из которых своя собственная локальная сеть и своё подключение к интернет. Если бы все отделы находились в одном здании, тогда бы про это можно было подумать.
mvs Опубликовано 3 октября, 2014 Опубликовано 3 октября, 2014 (изменено) http://support2.microsoft.com/kb/2730071/ru http://support2.microsoft.com/mats/windows_update/ru-ru cmd: net stop wuauservnet stop bitsregsvr32 c:\windows\system32\vbscript.dll /sregsvr32 c:\windows\system32\mshtml.dll /sregsvr32 c:\windows\system32\msjava.dll /sregsvr32 c:\windows\system32\jscript.dll /sregsvr32 c:\windows\system32\msxml.dll /sregsvr32 c:\windows\system32\actxprxy.dll /sregsvr32 c:\windows\system32\shdocvw.dll /sregsvr32 wuapi.dll /sregsvr32 wuaueng1.dll /sregsvr32 wuaueng.dll /sregsvr32 wucltui.dll /sregsvr32 wups2.dll /sregsvr32 wups.dll /sregsvr32 wuweb.dll /sregsvr32 Softpub.dll /sregsvr32 Mssip32.dll /sregsvr32 Initpki.dll /sregsvr32 softpub.dll /sregsvr32 wintrust.dll /sregsvr32 initpki.dll /sregsvr32 dssenh.dll /sregsvr32 rsaenh.dll /sregsvr32 gpkcsp.dll /sregsvr32 sccbase.dll /sregsvr32 slbcsp.dll /sregsvr32 cryptdlg.dll /sregsvr32 Urlmon.dll /sregsvr32 Shdocvw.dll /sregsvr32 Msjava.dll /sregsvr32 Actxprxy.dll /sregsvr32 Oleaut32.dll /sregsvr32 Mshtml.dll /sregsvr32 msxml.dll /sregsvr32 msxml2.dll /sregsvr32 msxml3.dll /sregsvr32 Browseui.dll /sregsvr32 shell32.dll /sregsvr32 wuapi.dll /sregsvr32 wuaueng.dll /sregsvr32 wuaueng1.dll /sregsvr32 wucltui.dll /sregsvr32 wups.dll /sregsvr32 wuweb.dll /sregsvr32 jscript.dll /sregsvr32 atl.dll /sregsvr32 Mssip32.dll /snet start wuauservnet start bits Изменено 3 октября, 2014 пользователем mvs
sputnikk Опубликовано 3 октября, 2014 Опубликовано 3 октября, 2014 Спросите здесь http://forum.oszone.net/thread-155388.html
Sandynist Опубликовано 3 октября, 2014 Автор Опубликовано 3 октября, 2014 Попробовал все методы, которые тут предлагались. Не заработало. В итоге в одном случае выдаёт, что проблема не может быть исправлена. И тут же при более общей проверке сообщает, что проблем нет.
mvs Опубликовано 3 октября, 2014 Опубликовано 3 октября, 2014 http://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows8_1-windows_update/%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B0/348eb736-e164-4162-b04d-fbc6893b9eec
Sandynist Опубликовано 3 октября, 2014 Автор Опубликовано 3 октября, 2014 P.S. Конкретно по этой ошибке ничего посоветовать не могут, рекомендуют поспрашивать на форумах )) http://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows8_1-windows_update/%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B0/348eb736-e164-4162-b04d-fbc6893b9eec Там ещё советов на пару дней поисков. Снова ничего определённого, советы на «авось полегчает?»
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти