Windows defender был завершён с кодом ошибки 0x0

[Марк-]

Здравствуйте! Столкнулся с проблемой что Windows Defender завершается спустя 2-3 секунды после включения системы, с кодом ошибки 0x0. Посмотрел в log файле, ничего не полезного кроме кода ошибки 0x0 не нашел. На данный момент стоит антивирус Касперский. Знаю, антивирус хорошо справляется со своей задачей но хотелось бы все же узнать в чем проблема windows defender. Если кто сталкивался/знает, то поделитесь помощью, не очень хочется скачивать какие то "лечающие ошибки виндовс утилиты" с не очень знакомых сайтов. Жду ответа!

[ska79]

11 минут назад, Марк- сказал:

На данный момент стоит антивирус Касперский

дефендер отключается при установлеом стороннем антивирусе

[Марк-]

Я отключал, удалял антивирус, он не может делать проверки и весь свой функционал

[kmscom]

Если после очередного включения, не воспроизводится, то можно забыть, на единичный сбой.

[Марк-]

Я компьютер перезагружал много раз, никакого эффекта, в логах тоже самое что до и после перезагрузки. Я подозреваю что либо что то в реестре не так, либо удаленный вирус уже что то поудалял

[andrew75]

@Марк-, в командной строке, запущенной от имени администратора, выполните:

Цитата

sfc /scannow

 

[Марк-]

Попробовал, сказали что ничего не обнаружено.

[andrew75]

А где вы видите завершение работы дефендера и в каком логе смотрите ошибку?

[Марк-]

MPLog, расположение:

C/ProgramData/Microsoft/Windows Defender/Support

[andrew75]

Покажите запись из этого лога за какой-то день полностью.

Покажите вкладку "Безопасность Windows".

Какой именно Касперский у вас стоит?

Изменено 5 февраля пользователем andrew75

[Марк-]

Вот что вы просили

MPLog-20240204-194336.log MPDetection-20240204-194336.log

Если что забыл как Касперский называется мой, но там есть фотка интерфейса

[andrew75]

Вобщем не морочьте другим и, главное, себе голову. Все у вас нормально.

Defender отключен, поскольку запущен Касперский.

Система при запуске определяет, что Defender в настройках отключен и останавливает процесс.

По крайней мере, я так понимаю.

Цитата

Product disabled...Stopping service
2024-02-04T16:43:36.652Z Task(-DisableService) launched as PPL process
2024-02-04T16:43:36.746Z Service stop requested (ServiceError: 0x0). Calling CleanupMpService ...
Microsoft Defender Antivirus (77BDAF73-B396-481F-9042-AD358843EC24) Log
Stopped On 02-04-2024 19:43:36 (Exit Code = 0x0)

Цитата

«Выход с кодом 0 (0x0)» — это обычный код выхода по умолчанию, когда программа завершает
выполнение без каких-либо ошибок

https://learn.microsoft.com/en-us/archive/msdn-technet-forums/f77c00ca-7e16-454d-b69d-4ac145ef9e25

[Марк-]

По началу думал, что вы правы, но потом заметил функцию периодического сканирования во вкладке защита от вирусов и угроз. И у меня не получается ее запустить, не просто же функция добавлена. Так что возможно дело не в другом антивирусе.

[andrew75]

Вам это действительно так необходимо?

 

Тогда начните с проверки системных файлов.

47 минут назад, Марк- сказал:

потом заметил функцию периодического сканирования во вкладке защита от вирусов и угроз. И у меня не получается ее запустить

а что происходит при попытке включения?

[Марк-]

При попытке сразу же отключается