не открывается сайт kaspersky.ru и не обновляется KIS

[grin97]

Не открывается сайт kaspersky.ru

и не могу активировать KIS с помощью ключа, пишет нет соединения

и базы KIS тоже обновить не может, пишет нет соединения

skype.com открывается только иногда

а так интернет работает нормально

 

Компьютер проверил, вирусов вроде нет

файл host тоже чист

 

CollectionLog-2014.09.13-11.32.zip

[thyrex]

Сделайте лог ComboFix

[grin97]

сделал лог combofix

ComboFix.txt

[thyrex]

Google Public DNS сами пропиcали в настройках выхода в Интернет?

[grin97]

нет, я ничего такого не делал

хотя когда копался в настройках тоже заметил что в настройках tcp ip стояли какие-то странные прокси .......11

я их удалил и поставил автоматически, но ничего не изменилось

[thyrex]

Пропишите настройки, выданные Вам провайдером

[grin97]

компьютер работает через роутер, а не напрямую

или dns провайдера прописать?

 

а так я же поставил dns на автоматические или по логам видно, что там что-то прописано?

интернет работает через wi-fi

[Roman_Five]

подготовьте лог minitoolbox

http://safezone.cc/threads/kak-podgotovit-log-minitoolbox.18205/

[grin97]

лог сделал

я что-то сделал и сайт kaspersky.ru открывается, но активировать программу не могу - нет соединения с сервером

в cmd, ping kaspersky.ru пишет ошибка general failure

tracert тоже самое

 

я еще раз сделал Result.txt после после моих каких-то изменений

самый последни - Result - последний вариант (другие проверять не надо).txt

еще skype.com не открывается

Result.txt

Result.txt

Result - последний вариант (другие проверять не надо).txt

[thyrex]

Сделайте аппаратный сброс настроек роутера, введите правильные настройки.

Смените пароль на роутере на более сложный.

Очистите куки и кэш браузеров, перезагрузитесь.

 

Что с проблемой?

[grin97]

роутер не причем, другой компьютер подключенный через провод роутеру нормально активировал касперского и обновляет базы

так же я пробовал ноутбуку раздавать wi-fi с телефона подключенного к интернету через gprs - и тоже ничего

это что-то в компьютере

может еще раз антивирусом пройтись?

[thyrex]

Проверьте политики безопасности IP

[grin97]

Да, проблема была в политики безопасности IP

но еще была проблема что у меня windows 7 home premium и gpedit там нет, и пришлось хитрым способом устанавливать этот модуль:

http://winitpro.ru/index.php/2012/02/27/ustanovka-redaktora-gruppovyx-politik-gpedit-msc-windows-7-home/

еще не сразу нашел, где там политики безопасности IP

но вроде справился, спасибо

 

Жалко, что ваши утилиты по бору логов не собирают данные из политики безопасности IP, а то было бы все быстрее и проще

[mike 1]

Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

 

var

LogPath : string;

ScriptPath : string;

begin

 LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';

 if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);

 ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';

  if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else 

begin

    if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) 

else begin

       ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');

       exit;

      end;

  end;

 if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)

end.

 

После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к браузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.

 

Советы и рекомендации после лечения компьютера

[grin97]

 

Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет

......

 

это к чему? я уже решил свою проблему, дело было в политики безопасности IP

ее создал вирус которого я давно удалил