Перейти к содержанию

ошибка в логах KSC 13.2 "Заканчивается или закончился срок действия лицензии"


Рекомендуемые сообщения

При выборке событий "Критические события" в журнале выходят подобные ошибки:

Статус устройства 'pc' изменился на 'Критический': Заканчивается или закончился срок действия лицензии.

Обратил внимание, что подобные ошибки выходят у тех, у кого в лицензии-свойства-устройства Дата действителен до стоит 01.01.1970, хотя ключ распространял сразу на все машины. Как это исправить?

Screenshot_1.png

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

проверьте время на проблемных устройствах ...

была подобная проблема но с новыми ключами ... при добавлении в хранилища ключа сразу показывал что он якобы до 1970 года, а не после того как на устройства распространился

 

обращались к поставщику для перевыпуска ... тогда вроде как какая-то ошибка была.

в любом случаи откройте запрос в тех поддержку

 

https://support.kaspersky.ru/ksc13/troubleshooting/other/16001

Изменено пользователем ElvinE5
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

3 minutes ago, ElvinE5 said:

проверьте время на проблемных устройствах ...

была подобная проблема но с новыми ключами ... при добавлении в хранилища ключа сразу показывал что он якобы до 1970 года, а не после того как на устройства распространился

 

обращались к поставщику для перевыпуска ... тогда вроде как какая-то ошибка была.

в любом случаи откройте запрос в тех поддержку

 

https://support.kaspersky.ru/ksc13/troubleshooting/other/16001

со временем проблем нет точно, так как машин с десяток при парке в 100 машин.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • mamruc
      От mamruc
      Здравствуйте!
      Физически помер сервер с установленным KSC14, есть бекап сервера. На новом сервере устанавливал  KSC с новой базой, при подключении через Веб морду ничего не отображает, через MMC пишет:
      «Операция не может быть выполнена, так как программа инициализируется или деинициализируется»
      Такой статус еже несколько часов.
    • ГГеоргий
      От ГГеоргий
      Добрый день!

      Проводим переезд KSC на новую бд
      для этого полностью удалили KSC и ставим с нуля
      KSC будет на WINserv2016
      BD - PostgreSQL 15 на Rocky linux 9 (До этого стояла на WinServ 2016, что не подходило под требования CIS)
      предварительные настройки на стороне BD выполнены
      (а именно: создана бд и учетка к ней, изменен конфигурационный файл и созданы юзеры в смой системе)

      при установке возникает такая проблема

      В процессе установки произошла ошибка: Generic db error: "[42501]`ОШИБКА: нет доступа к схеме public `, LastStatement=`CREATE PROCEDURE "AK_RAISERROR"( ) LANGUAGE plpgsql

      судя по объяснению, проблема в том что у пользователя, под которым я выполняю установку KSC, нет необходимых прав доступа к схеме public в базе данных PostgreSQL.
      однако это не так
      я выполнил создание бд и пользователя:
      CREATE USER "KSCAdmin" WITH PASSWORD 'testpass@123';
      CREATE DATABASE "KAV" ENCODING 'UTF8';
      GRANT ALL PRIVILEGES ON DATABASE "KAV" TO "KSCAdmin";
      затем перешел в саму БД KAV и выполнил:
      GRANT ALL PRIVILEGES ON ALL TABLES IN SCHEMA "public" TO "KSCAdmin";
      GRANT ALL PRIVILEGES ON ALL SEQUENCES IN SCHEMA "public" TO "KSCAdmin";

      вывод терминала:

      [admin@localhost ~]$ sudo psql -U KSCAdmin KAV
      [sudo] пароль для admin:
      Пароль пользователя KSCAdmin:
      psql (15.8)
      Введите "help", чтобы получить справку.

      KAV=> GRANT ALL PRIVILEGES ON ALL TABLES IN SCHEMA "public" TO "KSCAdmin";
      GRANT
      KAV=> GRANT ALL PRIVILEGES ON ALL SEQUENCES IN SCHEMA "public" TO "KSCAdmin";
      GRANT
    • Garett
      От Garett
      Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему при запуске KSC возникает ошибка оснастки MMC? Версия KSC 13.2.0.1511. Спасибо.
       

    • Vladskiy
      От Vladskiy
      Добрый день.
      Настроил в задаче Синхронизация Windows Update только обновления Office 2013 (столкнулись с проблемой что без обновления определенное построение графиков из АИС выдает ошибку)
      Запустил данную задачу. На 99% повисев выдало ошибку 
       
      Generic db error: "1114, 'The table '__ttmp_wus_upd_obsolete_revision' is full' , LastStatement='CALL wus_mark_obsolete_revisions()'"  
      СУБД - MySQL
      Как победить ошибку?
    • Alhena
      От Alhena
      Купила Kaspersky Premium, раньше высылали ключ, поэтому купила заранее. Осталось еще 20 дней. Подписка сразу активировалась в личном кабинете, нигде не видела в описании продукта, чтоб так будет. Т.е у меня еще KIS работает, хотела поставить чуть позже. Что то можно сделать и сдвинуть дату активации нового продукта?
×
×
  • Создать...