KIS не запускается на андроид

[KataRina]

Доброго времени суток! У меня такая проблема: после установки приложения с Play Маркет на телефон, перестал запускаться антивирус. Совсем. Лицензия еще в силе. Установленное приложение удалила, перезагрузка тоже ничего не дает. Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема, и как ее решить?

[_Strannik_]

Какое приложение устанавливали? Случайно не Xposed Framework ?

Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема, и как ее решить?

переустановите антивирус т.е удалите антивирус и заново установите.

Дополнение: Информация о лицензии сохраняется на устройстве, если вы скачали Kaspersky Internet Security для Android из магазина приложений Google Play. Если вы скачали дистрибутив с сайта Лаборатории Касперского, то после удаления программы потребуется повторная активация.

Изменено 5 сентября, 2014 пользователем _Strannik_

[KataRina]

Приложение называлось Moovit. Удалить антивирус не получается(((

[Mark D. Pearlstone]

Удалить антивирус не получается(((

По какой причине?

[KataRina]

 Пишет,что Касперский администратор устройства,и что перед удалением его необходимо отключить.А его в свою очередь не возможно запустить

[Mark D. Pearlstone]

@KataRina, через Play Market также?

[Soft]

@KataRina, откройте настройки на устройстве, вкладка "Безопасность"->>"Администраторы устройства" и снимите галочку напротив Kaspersky Internet Security. И только тогда удалите KIS.

[KataRina]

Еееей))Все получилось!Спасибо огромное!!!!

[Mark D. Pearlstone]

@KataRina, каким образом удалили? KIS уже установили заново? Всё работает?

[KataRina]

Сделала  все как посоветовал Soft,скачала его заново,снова ввела ключ активации и теперь все работает) Еще раз всем спасибо!

[Вальдемар]

Здравствуйте !

Как удалить номера из списка спама после добавления их в чёрный список с помощью KIS для андроид?

После перезагрузки удалённые номера снова в списке контактов и находятся в `com.kaspersky.whocalls.sdk`

В этом телефоне их нельзя скрыть и чёрный список вместе с другими контактами в списке номеров

 

[kmscom]

5 минут назад, Вальдемар сказал:

после добавления их в чёрный список с помощью KIS для андроид?

вы про Kaspersky Who Calls ?

6 минут назад, Вальдемар сказал:

В этом телефоне их нельзя скрыть и чёрный список вместе с другими контактами в списке номеров

а можно скриншот вашего списка контактов, там же бордак тогда получается. в списке контактов и то что надо и не надо? что это за телефон такой , уродливый

[Вальдемар]

1 час назад, kmscom сказал:

вы про Kaspersky Who Calls ?

Антиспам Kaspersky Who Calls у меня не установлен. Про другое. Похоже вот это

 

 

1 час назад, kmscom сказал:

а можно скриншот вашего списка контактов, там же бордак тогда получается. в списке контактов и то что надо и не надо? что это за телефон такой , уродливый

 

Телефон Cubot King Kong mini 2 Pro

Всего два номера пока добавил и увидел, что они в общем списке номеров и поэтому отказался от этой идеи

Может ещё что-то не догоняю в телефоне

 

Спойлер

 

 

[Umnik]

Перейти в приложении контактов на вкладку Группы и удалить группу Касперского.