Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Доброго времени суток! У меня такая проблема: после установки приложения с Play Маркет на телефон, перестал запускаться антивирус. Совсем. Лицензия еще в силе. Установленное приложение удалила, перезагрузка тоже ничего не дает. Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема, и как ее решить?

Опубликовано (изменено)

Какое приложение устанавливали? Случайно не Xposed Framework ?

Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема, и как ее решить?

переустановите антивирус т.е удалите антивирус и заново установите.

Дополнение: Информация о лицензии сохраняется на устройстве, если вы скачали Kaspersky Internet Security для Android из магазина приложений Google Play. Если вы скачали дистрибутив с сайта Лаборатории Касперского, то после удаления программы потребуется повторная активация.

Изменено пользователем _Strannik_
Опубликовано

Приложение называлось Moovit. Удалить антивирус не получается(((

Опубликовано

Удалить антивирус не получается(((

По какой причине?
Опубликовано

 Пишет,что Касперский администратор устройства,и что перед удалением его необходимо отключить.А его в свою очередь не возможно запустить

Опубликовано
@KataRina, откройте настройки на устройстве, вкладка "Безопасность"->>"Администраторы устройства" и снимите галочку напротив Kaspersky Internet Security. И только тогда удалите KIS.
  • Согласен 1
Опубликовано
@KataRina, каким образом удалили? KIS уже установили заново? Всё работает?
Опубликовано

Сделала  все как посоветовал Soft,скачала его заново,снова ввела ключ активации и теперь все работает) Еще раз всем спасибо!

  • 8 лет спустя...
Опубликовано

Здравствуйте !

Как удалить номера из списка спама после добавления их в чёрный список с помощью KIS для андроид?

После перезагрузки удалённые номера снова в списке контактов и находятся в `com.kaspersky.whocalls.sdk`

В этом телефоне их нельзя скрыть и чёрный список вместе с другими контактами в списке номеров

 

Опубликовано
5 минут назад, Вальдемар сказал:

после добавления их в чёрный список с помощью KIS для андроид?

вы про Kaspersky Who Calls ?

6 минут назад, Вальдемар сказал:

В этом телефоне их нельзя скрыть и чёрный список вместе с другими контактами в списке номеров

а можно скриншот вашего списка контактов, там же бордак тогда получается. в списке контактов и то что надо и не надо? что это за телефон такой , уродливый

Опубликовано
1 час назад, kmscom сказал:

вы про Kaspersky Who Calls ?

Антиспам Kaspersky Who Calls у меня не установлен. Про другое. Похоже вот это

 

 

1 час назад, kmscom сказал:

а можно скриншот вашего списка контактов, там же бордак тогда получается. в списке контактов и то что надо и не надо? что это за телефон такой , уродливый

 

Телефон Cubot King Kong mini 2 Pro

Всего два номера пока добавил и увидел, что они в общем списке номеров и поэтому отказался от этой идеи

Может ещё что-то не догоняю в телефоне

 

Спойлер

791852091_.png.7ce5202fd63022fbf9ef2fb3aeca3117.png

 

 

Опубликовано

Перейти в приложении контактов на вкладку Группы и удалить группу Касперского.

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • ArCtic
      Автор ArCtic
      Здравствуйте, перестал запускаться KIS, обновление тоже не выполняется.
      CollectionLog-2023.10.29-14.47.zip
    • Сергей1202
      Автор Сергей1202
      Сегодня на смартфоне после перехода по рекламной ссылке появилось  вот ЭТО и постоянно напоминает о себе, может это и не вирус вообще но что значит "name os tone " и откуда оно взялось?


    • alexansh
      Автор alexansh
      На смартфоне
      Версия Android 9 PPR1.180610.011
      Проверял антивирусом
      Kaspersky Free 
      Версия 11.124.4.14286
      Вирус: UDS:Trojan.AndroidOS.Piom.bngd
      -----------------------------------------------
      Если на смартфоне при открытии приложения "Сбербанк" появилось сообщение, что обнаружен вирус "UDS:Trojan.AndroidOS.Piom.bngd" 
      и при этом давалась возможность удалить этот вирус, что я и сделал (удалил его).
      В тех.поддержке Сбербанка мне сказали, что этот вирус был в прошивке смартфона, и что теперь уже он удалён модулем Касперского.
      Также сказали, что какие могут быть последствия от этого вируса, они не знают.
      Рекомендовали обратиться в Лабораторию Касперского.
      После этого на смартфоне иногда возникали торможения - черный экран во время работы на некоторое время и черный экран при перезагрузке на некоторое время.
      Кнопками можно было вывести смартфон в нормальное состояние. Но в основном смартфон работает нормально.
      **********************************************************************************************************************************
      Хотел узнать, что это за троян, что он делает, какие возможные последствия и как его можно побороть ?
      И лечится ли он антивирусом, если находится в прошивке ? (ведь при входе в приложение Сбербанк вирус был удален из прошивки).
      И как "очистить" прошивку, чтобы быть уверенным, что там всё в порядке ?
      И как избавиться от последствий этого трояна ?

    • VladKh
      Автор VladKh
      Добрый день!
      Насколько опасно / безопасно использовать смартфоны с установленными на них старыми версиями андроид? Например, есть смартфон премиум - класса 2017 г, мощность которого позволяет его нормально эксплуатировать и в 2025 году, но в нем предусмотрена производителем (компанией SONY) версия андроид 8 и не предполагается её обновление на более современную версию.
      Насколько безопасен в эксплуатации андроид 8?
      Антивирусная программа сможет нейтрализовать уязвимости андроид 8 и не допустить компроментации банковских приложений или какой-нибудь конфиденциальной информации хранящийся в смартфоне?
    • 49advan
      Автор 49advan
      Старые способы не работают, банально нету вкладки сканер
×
×
  • Создать...