Не работает мышь и клавиатура в том числе PS2 вход, после удаления KIS2013

[Alexey Pronchatov]

Не работает мышь и клавиатура в том числе PS2 вход, после удаления KIS2013 что делать теперь?

[Mark D. Pearlstone]

Попробуйте утилиту удаления в безопасном режиме http://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=1464

[Alexey Pronchatov]

Попробуйте утилиту удаления в безопасном режиме http://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=1464

проблема в том что вход в винду запаролен , я не могу ввести пароль, в биосе все работает.   

[Drru]

Посмотрите эту статью.

Изменено 28 августа, 2014 пользователем Drru

[mike 1]

 

Попробуйте утилиту удаления в безопасном режиме http://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=1464

проблема в том что вход в винду запаролен , я не могу ввести пароль, в биосе все работает.   

 

Здесь http://support.kaspersky.ru/general/products/10663#block4  есть решение. 

[Alexey Pronchatov]

Не получается,  менял в реестре строки через http://support.kaspersky.ru/general/products/10663#block4  не помогает. Строки опять появляются.

Посмотрите эту статью.

не помогает (( 

строки снова появляются 

[Mark D. Pearlstone]

Проверьте через KRD наличие остатков антивируса http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=173517&view=findpost&p=2114402

[kmscom]

строки снова появляются

вы не выполняете в полной мере процедуру удаления, указанной в статье.

Если в ветке реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SELECT значение Current равно 0х00000001, то надо перейти в раздел

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class

в крайнем случае отредактируйте значения ключа UpperFilters во всех двух ветках - ControlSet001 и ControlSet002