Перейти к содержанию

Установка KIS2014


Рекомендуемые сообщения

Не могу поставить KIS 2014.

На компьютере стоял Crystal, долгое время не обновлялся. Потом решил поставить KIS 2014. Удалил через "Панель управления", почистил реестр. В итоге при установке KIS2014 пишет, что на компьютере уже стоит программа "Лаборатории Касперского".

Решил проверить-версия 2010 встает нормально, а начиная с 2011 выдается вышеописанная проблема.

Отчет GetSystemInfo_8-PC_8_2014_08_26_10_53_05.zip

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Почистите папку C:\Users\8\AppData\Local\Temp\

В безопасном режиме воспользуйтесь утилитой http://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=1464

Пробуйте ставить. Можете попробовать 2015 версию.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Почистите папку C:\Users\8\AppData\Local\Temp\

В безопасном режиме воспользуйтесь утилитой http://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=1464

Пробуйте ставить. Можете попробовать 2015 версию.

Не помогло. 2015 выдает такую же ошибку

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Утилиту удаления точно в безопасном режиме запускали? Если да, то попробуйте опять поставить тот CRYSTAL, что у вас стоял и удалить его.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

У вас не устанавливается, видимо, из-за оставшихся файлов InfoWatch CryptoStorage. Нужно, чтобы CRYSTAL сам их удалил.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

удалите C:\Users\8\AppData\Local\Yandex\Updater2\BrowserManager.exe

и ключ Browser Manager в ветке реестра CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

но наверно лучше через Программы и компоненты в Панели управления удалить

Менеджер браузеров

 

Компания: Яндекс

Имя продукта: Менеджер браузеров

версия: 1.3.2.516

ссылка для деинсталляции: MsiExec.exe /X{42C06229-B704-4375-BF63-3E22FEAC736C}

 

попробуйте остановить службу Сервис управления системы CryproStorage

удалить папку C:\Program Files\Common Files\InfoWatch\

либо повторно произвести установку Crystal, перезагрузится, и провести повторное удаление

возможно, что в момент до удаления, у вас был разблокирован зашифрованный контейнер

 

 

PS меня смущает драйвер C:\Windows\System32\drivers\{55dce8ba-9dec-4013-937e-adbf9317d990}w.sys

может на вирусы проверится

Изменено пользователем kmscom
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Andrew485
      От Andrew485
      Здравствуйте,у меня такая же проблема скачивал тоже самое и поймал этот же майнер,помогите мне пожалуйста удалить и очитить,подскажите что делать по этапно
       
      Сообщение от модератора thyrex Перенесено из этой темы
       
    • Илья Н.
      От Илья Н.
      Добрый день!
      Имеется сервер KSC 12, с отвалившимися ПК, у которых агент администрирования не выходит на связь с сервером.
      При попытке удаленно (через PsExec) переустановить агент администрирования, с помощью команды:
       
      msiexec /i "\\address\NetAgent_12.0.0.7734\exec\Kaspersky Network Agent.msi" /qn DONT_USE_ANSWER_FILE=1 SERVERADDRESS=address.local EULA=1 SERVERPORT=14000 /l*vx c:\windows\temp\nag_ins.log Появляется ошибка установки - 1624, с сообщением в файле лога:
      MSI (s) (CC:A4) [15:57:20:095]: No System Restore sequence number for this installation. Ошибка применения преобразований. Проверьте правильности путей указанных преобразований. \\address\MST\18dd0322-f64f-4084-952a-18051b4573b1_3_NetAgent_12.0.0.7734.mst Действительно, в данной папке нет MST файла. Вопрос - как его сгенерировать? Насколько я понимаю, он должен быть автоматически сгенерирован, при формировании инсталляционного пакета. 
      Я копировал файлы из папки \NetAgent_12.0.0.7734\exec\, через ORCA генерировал MST файл и копировал на ПК - всё равно появлялась аналогичная ошибка. Как ее исправить?
        
    • Milkuf
      От Milkuf
      При установке Kaspersky free на этапе установки защиты от вымогателей(≈70%) программа сама закрывается.
    • Dairoku69_
      От Dairoku69_
      Попыталась обойти замедление дискорда и ютуба, а наткнулась на майнер и возможно ещё на троян. Сами файлы утилиты я уже удалила, но на устройстве появился майнер и угроза названая трояном в Kaspersky Standart, при этом сам антивирус их удалить не смог. Проверяла систему Dr.Web Curelt, KVRT, первый нашёл и почистил только мелкие файлы, не относящиеся к майнеру с утилиты, второй вообще ничего не нашёл.
       
      Логи:
      CollectionLog-2024.12.13-05.23.zip
       
    • trashdetectiv
      От trashdetectiv
      Установил zapret для обхода блокировки discord'a с репозитория.

      После установки, появился майнер, который работает под видом dialer.exe. Были заполнен файл hosts новыми элементами и мною успешно почищен. Далее отследил папку C:\ProgramData\Google\Chrome\updater.exe и также успешно удалён и в автозапуске тоже. Чуть позже обратил внимания на ошибку при попытке скачать приложение с microsoft store: "произошла ошибка одна из служб работает неправильно ...". Проверил службу обновления винды, она называется ..._bkp. Погуглил, нашёл на форуме kaspersk'ого такую же проблему со службой - и пошёл проверять у себя. Выяснилось, что у меня всё так же. Через реестер переименовал все папки, но проблема с microsoft store не ушла. Служба обновления винды работает, но в параметрах пишет "что-то пошло не так. попытайтесь повторно открыть параметры позже" и значок паузы.

      Хочу убедиться, что не осталось остаточных файлов от майнера.

      Windows 11
       
      CollectionLog-2024.11.22-00.18.zip
×
×
  • Создать...