Перейти к содержанию

Продление Kaspersky One


Рекомендуемые сообщения

Доброго времени суток.

 

Мне антивирус выдал сообщение, мол если я сейчас продлю лицензию, то получу скидочку.

Купил продление и все дела, но лицензия была на 5 устройств, а продление взял на 3.

KIS лицензию не принял.

Позже вспомнил, что ключ за тестирование и обычно он не продлевается.

.

Ключ не подходит из-за того, что за тестирование или из-за расхождения в количестве устройств?

Возможно ли решить данную проблему?

Основной лицензии еще 5 дней.

 

Благодарю за внимание.

Изменено пользователем prorok-kane
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Скорее всего из-за лицензии. NFR лицензии не продляются.

Ради эксперимента можно тут http://www.kaspersky.ru/license_renewal?icid=main_tanks_block_renew ввести номер лицензии, и посмотреть, что будет предложено и по каким ценам. Скорее всего "продление"  будет недоступно, а только полная лицензия. Тогда используйте купленный код, время действия его будет сокращено - но ничего тут не поделать.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Код куплен в России а вы активируете находясь в Беларуси?

Нет.

При покупке и активации находился в Белоруссии.

Но есть такой нюанс, что большая часть трафика идет через Российского провайдера...

Ростелеком или кто-там, что при блокировке того же LostFilm.tv по закону РФ блокировка была произведена и на территории РБ...

Вывод напрашивается сам собой...

Как и в MSDN лучше подписываться Россией, чтобы было меньше геморроя.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

вы покупали в интернет магазине? если код активации приобретен для России, а по IP вашего провайдера ваше положение определяется как Белоруссия, то используйте российские прокси сервера. Или попробуйте обратится в ТП для обмена кода активации для вашего региона.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

При покупке и активации находился в Беларуси.

 

Покупался код через интернет магазин? Или коробка-карточка в магазине обычном?

Если через интернет то на сайте русского домена?

 

Смысл в том, что появилось ограничение - коды активируются в той стране, в которой куплены. Исключений мало.

 

Так что пробуйте прокси серверы или разово используйте другого провайдера.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Судя по всему я ошибся.

Трафик идет через Россию, но IP адреса все наши.

 

 

 

В данном случае рекомендуем по вопросу отмены заказа или замены кода обратиться в тот интернет-магазин, через который обрабатывался Ваш заказ, их всего два:
Изменено пользователем prorok-kane
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

У меня осталось десять дней срока действия лицензии, без конца сыплются сообщения: "продлить, продлить".  Через Softkey  я уже купила " продление", ввела все коды, было написано , что автоматически будет включено это самое продление, и эти дополнительные предложения уже раздражают.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • andrew75
      Автор andrew75
      На сайте выложили дистрибутивы.
      Даже раньше обещанного
    • Vseslavs
      Автор Vseslavs
      Здравствуйте!
      Я даже как-то пользовался платной версией. Сейчас тоже вновь готов заплатить, но 1 проблема. Время выходит, а ребёнок продолжает все равно играть. Интернет у него есть и игры запускаются. Хотя в разрешённых при блокированном телефоне у него только ватсап календарь, звонки по телефону. Почему, когда время выходит телефон, не блокируется, он все равно продолжает играть? Спасибо
    • zell
      Автор zell
      Друзья!
       
      Добро пожаловать в викторину «Kaspersky и сила сотрудничества»!
      В мире кибербезопасности важны не только технологии, но и люди, которые объединяют усилия ради общей цели. Именно поэтому «Лаборатория Касперского» активно развивает партнёрства, участвует в коллаборациях и поддерживает креативные инициативы по всему миру.
      Наша новая викторина посвящена силе сотрудничества - тем историям, в которых Kaspersky играет ключевую роль вместе с другими компаниями, организациями, исследователями и активистами. От масштабных технологических альянсов до культурных коллабораций.
       
      А ещё в нашем Telegram-канале вас ждёт дополнительная часть викторины, посвящённая коллаборациям с художниками. Там - ещё больше примеров того, как кибербезопасность и искусство могут работать вместе.
       
      Проверьте свои знания, окунитесь в мир совместных достижений и, возможно, узнаете что-то новое и удивительное о глобальной деятельности Kaspersky по всему миру.
      Готовы? Тогда начнем!
       
      НАГРАЖДЕНИЕ
       
      Без ошибок — 1000 баллов Одна ошибка — 800 баллов Две ошибки — 600 баллов Баллами можно оплатить лицензии и сувениры в магазине Клуба. 
       
      ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ

      Викторина проводится до 22:00 19 июня 2025 года (время московское).
      Правильные ответы будут опубликованы не позднее 10 дней с момента окончания викторины. Публичное обсуждение вопросов и ответов викторины запрещено. Итоги будут подведены в течение десяти дней с момента публикации правильных ответов. Баллы будут начислены в течение двадцати дней с момента опубликования итогов викторины. При прохождении викторины рекомендуем использовать официальные источники Лаборатории Касперского.

      Все вопросы, связанные с корректностью проведения викторины, необходимо отправлять пользователям @zell и @alexandra (пользователя @Elly включать в копию адресатов) через систему личных сообщений с подробным описанием ситуации. Ответ будет дан коллегиальным решением организаторов викторины и дальнейшего обсуждения не предполагает.
      Вопросы по начислению баллов направлять пользователю @Elly через систему личных сообщений.

      Вопросы по викторине принимаются только через личные сообщения в течение срока проведения викторины и не позднее трёх дней после публикации ответов (время московское). Ответы направляются представителем от организаторов викторины через личные сообщения в рамках созданной переписки.

      Администрация, официально уведомив, может в любой момент внести изменения в правила викторины, перезапустить или вовсе прекратить её проведение, а также отказать участнику в получении приза, применить иные меры (вплоть до блокировки аккаунта) в случае выявления фактов его недобросовестного участия в ней и/или нарушения правил викторины, передачи ответов на викторину иным участникам. При ответе на вопросы викторины запрещается использовать анонимайзеры и другие технические средства для намеренного сокрытия реального IP-адреса.

      Вопросы по начислению баллов, принимаются в течение 30 дней с момента подведения итогов викторины. Викторина является собственностью клуба «Лаборатории Касперского», её использование на сторонних ресурсах без разрешения администрации клуба запрещено.

      Участие в викторине означает безоговорочное согласие с настоящими правилами. Для перехода к вопросам викторины нажмите ЗДЕСЬ
    • MiStr
      Автор MiStr
      Результаты участников программы:
       
      2018 год
       
      2019 год
       
      2020 год
       
      2021 год

      2022 год

      2023 год

      2024 год

      2025 год
    • Victor_R
      Автор Victor_R
      Доброго дня всем! Версия Plus заканчивается пробный период. И вдруг Касперский начинает находить (раньше такого не видел в своей системе) и ругается на несовместимость с AdGuard. Предлагает настоятельно удалить его, но его НЕТ в системе! Смотрел и средствами Windows и есть Uninstall Tool. Но нигде нет Adguard.  Как реагировать на это? А точнее как исправить?
×
×
  • Создать...