Перейти к содержанию

Подвисает и трешит звук


Рекомендуемые сообщения

Добрый день, возникла проблема с Kaspersky Endpoint Security 10.2.1.23(а) установка прошла без проблем, а вот дальнейшая работа вызывает осложнения, начал подвисать и трещать звук, в хронологии загрузки цп обнаружил всплески активность которые напрямую связаны с подвисаниями звука(в большинстве случаев приходятся на ntoskrnl.exe потом плавно переходят в interrupts), удалять KES пока не стал, но проблема точно появилась сразу после установки, да и конфликтов в менеджера устройств ни обнаружил, что теперь делать?  

Microsoft Windows 8.1 Enterprise 6.3.9600.17041 (Win8.1 RTM) Multiprocessor Free (64-bit)

HexaCore AMD Phenom II X6 Black Edition 1090T, 3616 MHz (18 x 201)

ОЗУ 8190 МБ

Звук:
ATI Radeon HDMI @ ATI Redwood/Madison/Capilano - High Definition Audio Controller    PCI
Realtek ALC889 @ ATI SB800 - High Definition Audio Controller    PCI

Может KES не полностью совместим с  Win8.1, на более поздних версиях ОС такого не наблюдал (проблема ни носит постоянного характера.)
 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Обратиться в Company account с запросом.

Не успел я воспользоваться вышей рекомендацией, удалил KES и проблема со звуком исчезла, еще вопрос обязательно писать в Company Account с проблемного компьютера.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Не обязательно.

Но для решения проблемы вас могут попросить предоставить информацию о проблемном компьютере и отчёты тестовых утилит с него.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 4 weeks later...
@Valentin3535, топикстартер наверняка уже обратился в ТП и решил проблему, а если ставить другую версию, то пишите конкретно какую
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • dkhilobok
      От dkhilobok
      Снова Камчатка: Долина Гейзеров с обратной стороны.

      Этим летом на Камчатке нам очень много что повезло. В том числе пройти по следам турмарштура №264, которые нас привели в Долину гейзеров.
       
      Обычно туристов водят по Долине по другой стороне ручья, мы же пришли ногами со стороны кальдеры Узон. Соответственно получилось взглянуть на ряд картинок, доступных в основном медведям.
       
      От кордона «Глухой» до Долины примерно 10-12км. Первую половину пути топать по прямой с небольшим набором высоты. Даже немного скучно Меньше, чем полтора часа в пути - и мы на перевале.
       
      В 2007г здесь сошел оползень, который засыпал большое количество гейзеров, перегородил реку дамбой и образовалось озеро.
      Потом река постепенно размыла дамбу, озеро исчезло, а вода продолжает промываться к старому руслу.
       
      Прошло время, засыпанные гейзеры и пульсирующие источники местами пробили нанесённый грунт и получились вот такие симпатичные котлы с подземным кипятком.

      Видео посмотреть на других платформах:
      https://dzen.ru/shorts/673f3f8359f0ad5be841082e?share_to=link
      https://vk.com/clip302262930_456239251
       
      v2 Долина Гейзеров.mp4
    • ЁлкаПалка
      От ЁлкаПалка
      При запуске игр сначала звук подключения устройства(такой же как например мышку в USB воткнуть),сопровождается это зависанием всего на 2 секунды и только потом запускается сама игра. Все точно тоже самое когда игру закрываю. Пробовал отследить подключаемые устройства с помощью программы USBDeview,не помогло.Никаких поключаемых устройств не обнаружило во время запуска игры.Драйверы на материнскую плату,видеокарты и т.п. обновлены с сайтов разработчика.
      Есть мнение что ноут переключается с интегрированной на дискретную видео карту.Ставил в настройках виндовс галочку чтоб использовало всегда только дискретную,но тогда виндовс и сами игры почему то лагают.
      Помогите решить проблему,очень дискомфортно когда зависания на 2 секунды

    • anonim28005
      От anonim28005
      Всем привет, уже и не знаю куда писать
       
      Появилась проблема которую хрен решишь
       
      Собрал новое юелезо на новый пк
      Ryzen 5 1600 (Б/У)
      32Gb 3600hmz Ddr4 kingston fury beast black
      Asus tuf gaming b450-m plus II
      Ssd Goodram PX500 512gb
      Gtz 1060 6gb
      Бп 500w
       
      После установки системы появляются микрофризы а если в этот момент воспроизводится звук - то он зацикливается и издает характерное тррр.
      С диском всё ок, через все программы проверялся
      Драйвера обновлял все, На видеокарту; На чипсет; на звук
      Систему переустанавливал с флешки кучу раз
      В чем хотябы проблема, и как проверить действительно ли проблема в 1 из компонентов. На замену для тестов ничего нет
       
      Видео проблемы - https://www.youtube.com/watch?v=ytNx58HCVas?si=azpMs8O96DUkf0MZ
    • TEMAAAA
      От TEMAAAA
      Написал проблему в заголовке. В интернете нашел ответ что это может быть перегрев в пк чего-то, прикладываю скрины Open Hardware Monitor. Кроме этого у меня периодически зависает пк не на пол секунды, а на пару сек и появляется синий экран смерти с ошибкой VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys). Эту ошибку пытался решить полной переустановкой дров нвидиа. Не помогло. Также были вирусы и майнер на пк, но их всех почистил в этой теме - 
       


    • HjF
      От HjF
      Приветствую всех, уже на протяжении года мучает проблема с резко появляющимися фризами одновременно звука и картинки на пк, если бывает длятся несколько секунд бывает вообще до ребута не проходит, уже не знаю куда копать, купил новые диски не помогло все равно
×
×
  • Создать...