Перейти к содержанию

Kaspersky Endpoint Security 12 блокирует Microsoft Surface USB Link


Eugene.Anokhin

Рекомендуемые сообщения

После установки Kaspersky Endpoint Security блокируется работа приложения Microsoft Surface в среде на предмет определения устройств подключенных через Microsoft Surface USB Link

Как это исправить ?

После установки KES до перезагрузки ПК 

после установки KES до перезагрузки.jpg

После  перезагрузки ПК

после перезагрузки.jpg

 

Сообщение от модератора kmscom
Тема перемещена из раздела Помощь по персональным продуктам

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Контроль устройств не включен с настройками блокировки?

Приложение в какую группу доверия попало? Доверенные или Слабые ограничения?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

57 минут назад, oit сказал:

Контроль устройств не включен с настройками блокировки?

Приложение в какую группу доверия попало? Доверенные или Слабые ограничения?

Все настройки сделаны по умолчанию

Где это можно посмотреть ?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Приложение - компонент MS Windows

Похоже KIS блокирует USB устройство Microsoft Surface USB Link 
 

Как и где объяснить системе о том что этим не надо заниматься ?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Upd. Полное отключение KES политиками на рабочей станции Windows 11 не приводит к разблокировке устройства, при этом USB устройство восстанавливает работоспособность после полного удаления KES из операционной системы.
Получается данная ситуация из-за  ошибок где-то в самом ядре Kaspersky Endpoint Security (версия 12.3.0.493)

Изменено пользователем Eugene.Anokhin
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Roman_Hz
      От Roman_Hz
      Добрый день. Очень нужен дистрибутив kaspersky endpoint security 11.6. Поделись дистрибутивом, пожалуйста
    • Timur644
      От Timur644
      Добрый день.
      Последнее время антивирус Касперского - Kaspersky Endpoint Secutiry 12.1.0.506 (Windows 10 64bit Enterprice 22H2)
      стал блокировать программу, именно самой программе при звонках не слышно абсолютно ничего. Антивирус блокирует микрофон и динамики наушников (USB, Mini-jack 3.55mm)
       Тот раз открыл топик,  по всем шагам прошел не помог ничего.
      Прошу вас, помочь проблема серьезная, сейчас у часть пользователей антивирус выключенным стоит уже 7 дней около. 
      Support очень долго и неясно общим ответом отвечает.
      Скриншот из моего компьютера:
       
       

    • Undrru
      От Undrru
      Доброго дня. Не нашел в поиске похожей проблемы, поэтому пишу в новой теме.
       
      При попытке сохранить изменения в  параметрах приложения Kaspersky Endpoint Security для Windows (12.6.0), возникает ошибка следующего содержания:
       
      Все рекомендации  при этом выполнены
      Пароль для защиты приложения установлен и отображение стоит с параметром "минимальное".

    • rassini
      От rassini
      Как получить KL-категории для контроля запуска программ для Kaspersky Endpoint Security 10.2.4.674?
       
      Сейчас в списке их нет, а как установить найти не получилось.
       

    • Lotte
      От Lotte
      Добрый день!
       
      Хотел уточнить, как сделать инвентаризацию оборудования через KES, у нас KES Версии: 14.2.0.26967
       
      почитал здесь, что https://support.kaspersky.com/KSC/14/ru-RU/63679.htm в списке оборудования (Хранилища → Оборудование) нужно выбрать.
       
      У нас нет, пока такой вкладки оборудование, как её сделать?
      Добавил диопазон ip адресов с рабочими станциями отсканировал, обнаружил пк но они не отображаются на вкладке хранилища - оборудование.
       

       
       
×
×
  • Создать...