телефон просит ввести пин-код

[BECCI]

Добрый день, уважаемые админы. Ситуация такова. Предупреждаю, я не продвинутый пользователь. Подарили НОВЫЙ телефон "Леново", там ребята  уже установили  пробную  версию Касперского. Лазая по настройкам, я случайно сняла галочку с Касперского. Теперь на телефоне висит только  "экстренный вызов" и клавиатура, "введите пин-код". Пин-код чего -  сим-карты? или телефона? Документы на телефон в другом городе. Какие предложения? Заранее благодарю за рекомендации.

[-=Kirill Strelets=-]

Добрый день, уважаемые админы. Ситуация такова. Предупреждаю, я не продвинутый пользователь. Подарили НОВЫЙ телефон "Леново", там ребята  уже установили  пробную  версию Касперского. Лазая по настройкам, я случайно сняла галочку с Касперского. Теперь на телефоне висит только  "экстренный вызов" и клавиатура, "введите пин-код". Пин-код чего -  сим-карты? или телефона? Документы на телефон в другом городе. Какие предложения? Заранее благодарю за рекомендации.

Скорее всего, PIN-код симкарты. Какой оператор? Если не помните pin-код, позвоните по городскому номеру в службу поддержки клиентов, там скажите, что забыли PIN-код и они Вам его продиктуют.

Изменено 13 июня, 2014 пользователем -=Kirill Strelets=-

[BECCI]

Ввела пин-код сим-карты, но увы ((( Все равно пишет "неправильно введен..." Прочитала сейчас в инете,  как снимают блокировку со смартфонов, нажимая на кнопки громкости и вкл-выкл на телефоне и перезагружая его. Как Вы к этому относитесь?

УРАААААААААА!!!!!! Тупо подобрали пароль или пин-код, как он там называется, тыкали 0000. 1111.1234. ну прочее - ТЯГОМОТИНА, но....... Фокус удался!!!! Спасибо за внимание!!!!! :ura:

[ajina.n]

Вы уверены что пин ввели правильный? Есть ещё pin2, обычно он используется когда ограничения по вызовам, и помните, что на ввод пина даётся всего три попытки, потом надо будет вводить puk код. Все коды поставляются с сим картой под стираемой защитной полосой.

[Soft]

У юзера запрашивался защитный код устройства.