Как удалить HEUR:Trojan.Win64.Miner.gen

[Aling4r 0]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как удалить HEUR:Trojan.Win64.Miner.gen, KTS при попытке лечения с перезагрузкой, после самой перезагрузки снова показывает что обнаружен этот вирус, при ручном удалении файлов, та же ошибка. Что делать? 

1.txt

[Aling4r 0]

31 минуту назад, Aling4r сказал:

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как удалить HEUR:Trojan.Win64.Miner.gen, KTS при попытке лечения с перезагрузкой, после самой перезагрузки снова показывает что обнаружен этот вирус, при ручном удалении файлов, та же ошибка. Что делать? 

1.txt 18 kB · 0 загрузок

 

Объект: C:\ProgramData\PhotoPrestige-4bfd88b6-3f19-489e-95a0-5695c947a839

 

CollectionLog-2023.10.24-23.34.zip

Изменено 24 октября, 2023 пользователем Aling4r

[thyrex 1 418]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

• Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

2. Убедитесь, что в окне Optional Scan (Дополнительные опции) отмечены List BCD и 90 Days Files.

3. Нажмите кнопку Scan (Сканировать).

4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа.

5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt).

6. Файлы FRST.txt и Addition.txt заархивируйте (в один общий архив) и прикрепите к сообщению.

[Sandor 1 303]

Здравствуйте!

 

Скачайте AV block remover.
Распакуйте, запустите и следуйте инструкциям. Если не запускается, переименуйте файл AVbr.exe в, например, AV-br.exe (или любое другое имя).

В результате работы утилиты появится отчёт AV_block_remove_дата-время.log, прикрепите его к следующему сообщению.

После перезагрузки системы соберите новый CollectionLog Автологером.
 

[Aling4r 0]

9 часов назад, thyrex сказал:

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

 

• Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

 

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

2. Убедитесь, что в окне Optional Scan (Дополнительные опции) отмечены List BCD и 90 Days Files.

3. Нажмите кнопку Scan (Сканировать).

4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа.

5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt).

6. Файлы FRST.txt и Addition.txt заархивируйте (в один общий архив) и прикрепите к сообщению.

При попытке запуска выдает такую ошибку, когда запускаю 32bit говорит установить 64bit, а она не работает.

 

Переименовал программу, заработало

FRST.rar

AV_block_remove_2023.10.25-19.55.log CollectionLog-2023.10.25-20.12.zip

[thyrex 1 418]

Если Farbar запускали до запуска AVBR, то придется логи Farbar переделать.

[Aling4r 0]

frst.rar

[Sandor 1 303]

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 ClearQuarantineEx(true);
 QuarantineFile('C:\ProgramData\prospect-probability\bin.exe', '');
 QuarantineFile('C:\Users\helle\appdata\roaming\drpsu\alice\cloud.exe', '');
 QuarantineFile('c:\windows\System32\mobsync.dll', '');
 QuarantineFile('C:\Windows\SysWOW64\mobsync.dll', '');
 QuarantineFileF('C:\ProgramData\prospect-probability\', '*.exe, *.dll, *.sys, *.bat, *.vbs, *.ps1, *.js*, *.tmp*', true, '', 0, 0);
 DeleteFile('C:\ProgramData\prospect-probability\bin.exe', '64');
 DeleteFile('C:\Users\helle\appdata\roaming\drpsu\alice\cloud.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Users\helle\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\plate-presented.lnk');
 DeleteFile('c:\windows\System32\mobsync.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Windows\SysWOW64\mobsync.dll', '64');
 DeleteFileMask('C:\ProgramData\prospect-probability\', '*', true);
 DeleteDirectory('C:\ProgramData\prospect-probability\');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MobSyncBrokerSvc_64f43e\Parameters', 'ServiceDll', 'x64');
ExecuteSysClean;
 ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
RebootWindows(true);
end.

 

Компьютер перезагрузится. После перезагрузки, выполните такой скрипт:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Полученный архив quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте с помощью этой формы или (если размер архива превышает 10 MB) на этот почтовый ящик: quarantine <at> safezone.cc (замените <at> на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения и с указанием пароля: virus в теле письма.

 

Ещё раз, пожалуйста, удалите старые и соберите новые логи FRST.txt и Addition.txt.

[Aling4r 0]

26.10.2023 в 08:24, Sandor сказал:

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 ClearQuarantineEx(true);
 QuarantineFile('C:\ProgramData\prospect-probability\bin.exe', '');
 QuarantineFile('C:\Users\helle\appdata\roaming\drpsu\alice\cloud.exe', '');
 QuarantineFile('c:\windows\System32\mobsync.dll', '');
 QuarantineFile('C:\Windows\SysWOW64\mobsync.dll', '');
 QuarantineFileF('C:\ProgramData\prospect-probability\', '*.exe, *.dll, *.sys, *.bat, *.vbs, *.ps1, *.js*, *.tmp*', true, '', 0, 0);
 DeleteFile('C:\ProgramData\prospect-probability\bin.exe', '64');
 DeleteFile('C:\Users\helle\appdata\roaming\drpsu\alice\cloud.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Users\helle\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\plate-presented.lnk');
 DeleteFile('c:\windows\System32\mobsync.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Windows\SysWOW64\mobsync.dll', '64');
 DeleteFileMask('C:\ProgramData\prospect-probability\', '*', true);
 DeleteDirectory('C:\ProgramData\prospect-probability\');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MobSyncBrokerSvc_64f43e\Parameters', 'ServiceDll', 'x64');
ExecuteSysClean;
 ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
RebootWindows(true);
end.

 

Компьютер перезагрузится. После перезагрузки, выполните такой скрипт:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Полученный архив quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте с помощью этой формы или (если размер архива превышает 10 MB) на этот почтовый ящик: quarantine <at> safezone.cc (замените <at> на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения и с указанием пароля: virus в теле письма.

 

Ещё раз, пожалуйста, удалите старые и соберите новые логи FRST.txt и Addition.txt.

 

1st.rar

Изменено 27 октября, 2023 пользователем Sandor
Убрал карантин.

[Sandor 1 303]

Карантин нужно было не прикреплять к сообщению, а отправить почтой на указанный адрес.

 

Примите к сведению - после выполнения скрипта (возможно) все открытые вкладки браузеров будут закрыты, произойдет выход из аккаунтов, временные файлы, корзина, история браузеров, куки и кэш будут очищены.

• Отключите до перезагрузки антивирус.
• Выделите следующий код:

  Start::
  CloseProcesses:
  SystemRestore: On
  CreateRestorePoint:
  HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender: [DisableAntiSpyware] Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
  HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender: [DisableAntiVirus] Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
  GroupPolicy: Ограничение - Windows Defender <==== ВНИМАНИЕ
  GroupPolicy\User: Ограничение - Edge <==== ВНИМАНИЕ
  Policies: C:\ProgramData\NTUSER.pol: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
  HKU\S-1-5-21-4090490707-1620307760-276711111-1001\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
  Task: {514CA909-B615-4D5A-9EC7-DC731D6A55FE} - \AdLock Update Task-S-1-5-21-4090490707-1620307760-276711111-1001 -> Нет файла <==== ВНИМАНИЕ
  HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
  C:\Users\helle\AppData\Local\Microsoft\Edge\User Data\Default\Extensions\bgnodfikjoihkcjjnefbjkeclamhipak
  Edge HKLM-x32\...\Edge\Extension: [odbmjgikedenicicookngdckhkjbebpd]
  CHR HKU\S-1-5-21-4090490707-1620307760-276711111-1001\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [gndelhfhcfbdhndfpcinebijfcjpmpec]
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [aegnopegbbhjeeiganiajffnalhlkkjb]
  S2 Transmission; C:\Users\helle\AppData\Local\Programs\Transmission\transmission-qt.exe [1558232 2023-05-16] (SignPath Foundation -> Transmission Project) <==== ВНИМАНИЕ
  Folder: C:\ProgramData\PhotoPrestige-4bfd88b6-3f19-489e-95a0-5695c947a839
  2023-10-23 19:15 - 2023-10-26 20:46 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\PhotoPrestige-4bfd88b6-3f19-489e-95a0-5695c947a839
  2023-05-15 20:19 C:\ProgramData\RDP Wrapper
  FirewallRules: [{83D0C2C2-694B-4013-A65E-1B189BCC1BC2}] => (Allow) C:\Windows\system32\tools\aria2c.exe => Нет файла
  FirewallRules: [{538407b5-74eb-4514-bd2f-3ec9f2ab23b7}] => (Allow) J:\LDPlayer\LDPlayer9\dnplayer.exe => Нет файла
  FirewallRules: [{E9D0EFB5-1F4A-448F-9C75-43FB2986E555}] => (Allow) 㩃啜敳獲桜汥敬䅜灰慄慴剜慯業杮瑜捯㥜祏㡶攮數 => Нет файла
  FirewallRules: [{4A89560B-59CF-462A-9DD3-D40BF8759ABF}] => (Allow) 㩃啜敳獲桜汥敬䅜灰慄慴剜慯業杮瑜捯捜牨浯摥楲敶⹲硥e => Нет файла
  FirewallRules: [{E151FD72-6B39-4329-858F-D6A5F4A79583}] => (Allow) 㩃啜敳獲桜汥敬䅜灰慄慴剜慯業杮瑜捯䍜牨浯履灁汰捩瑡潩屮桃潲敭攮數 => Нет файла
  FirewallRules: [{5442360B-E126-43A5-A56B-729C9257F6A5}] => (Allow) 㩃啜敳獲桜汥敬䅜灰慄慴剜慯業杮瑜捯㙜潲⹤硥e => Нет файла
  ExportKey: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions
  Zip: c:\FRST\Quarantine\
  EmptyTemp:
  Reboot:
  End::

   

• Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
• Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
• Нажмите Исправить (Fix) один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

На рабочем столе появится архив Date_Time.zip (Дата_Время)
Отправьте его на этот почтовый ящик: quarantine <at> safezone.cc (замените <at> на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Sandor 1 303]

Пишите, пожалуйста, в нижнем поле быстрого ответа. Так вы избежите лишнее цитирование предыдущего сообщения.

[Aling4r 0]

Fixlog.txt

[Sandor 1 303]

Файл C:\Users\helle\Desktop\27.10.2023_13.53.41.zip отправили?

Если получился большим по размеру, залейте на облако и дайте ссылку на скачивание, пожалуйста.

[Aling4r 0]

Извините, скрипт сохранил не под тем названием, из-за чего он, скорее всего не выполнился, сейчас перезапущу все верно и отправлю еще раз

[Sandor 1 303]

Не нужно второй раз запускать

 

Скрипт выполнился успешно, эту строку я взял из вашего лога:

Цитата

c:\FRST\Quarantine\ -> успешно скопировано C:\Users\helle\Desktop\27.10.2023_13.53.41.zip