Перейти к содержанию

Почему возникает ошибка 8440 при уставке Kaspersky Security Center?


Рекомендуемые сообщения

Пытаюсь поставить Касперский 14 версии, но при установке постоянно появляется ошибка 8440, как я понял это связано с каналом, но когда я устанавливаю 12 версию все прекрасно работает. Как можно решить данную проблему?

Снимок экрана 2023-10-06 133741.png

 

Сообщение от модератора kmscom
Тема перемещена из раздела Компьютерная помощь

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте, а версия сервера Windows и версия СУБД соответствует минимальным системным требованиям? Если что, то на рабочую станцию 14.2 уже поставить нельзя 

Изменено пользователем mike 1
  • Спасибо (+1) 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

10 минут назад, mike 1 сказал:

Здравствуйте, а версия сервера Windows и версия СУБД соответствует минимальным системным требованиям? Если что, то на рабочую станцию 14.2 уже поставить нельзя 

Windows Server 2016 и Sql server 2014 стоит

Изменено пользователем MiloNNe
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

День добрый

 

проблема с проверкой домена утилитой repadmin

посмотрите тут, у человек была подобная проблема

 

Изменено пользователем ElvinE5
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 часа назад, ElvinE5 сказал:

День добрый

 

проблема с проверкой домена утилитой repadmin

посмотрите тут, у человек была подобная проблема

 

Там эта проблема не решена

 

Изменено пользователем MiloNNe
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Думаю в таком случаи будет правильные обратиться напрямую в СА - https://companyaccount.kaspersky.com/account/login

Собрав перед этим необходимую диагностическую информацию -https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

26 минут назад, ElvinE5 сказал:

Думаю в таком случаи будет правильные обратиться напрямую в СА - https://companyaccount.kaspersky.com/account/login

Собрав перед этим необходимую диагностическую информацию -https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632

А вы не знаете откуда можно скачать старые версии, с официальных источников?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

31 минуту назад, MiloNNe сказал:

А вы не знаете откуда можно скачать старые версии, с официальных источников?

Можно также запросить у тех поддержки в СА

  • Like (+1) 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, MiloNNe сказал:

А вы не знаете откуда можно скачать старые версии, с официальных источников?

Можете посмотреть здесь.

  • Like (+1) 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • st.max
      Автор st.max
      Добрый день.
      В наличии Kaspersky Security Center Linux 15.1.0.11795, на устройствах Агент 15.1.0.20748 и Kaspersky Endpoint Security для Windows 12.7.0.533.
      Есть задачи на "Поиск вредоносного ПО" по выборке "Давно не выполнялся поиск вредоносного ПО", которые выполняется периодически по расписанию и запускаемые вручную по требованию.
      Проблема в том, что, не смотря на успешные выполнения этих задач по поиску вредоносного ПО - статусы устройств остаются прежними "Критический" или "Предупреждение" с описанием "Давно не выполнялся поиск вредоносного ПО".
       
    • npc_admin
      Автор npc_admin
      Здравствуйте.
      Прошу совета в сложившийся ситуации. Есть задача перенести KSC на новый сервер. KSC версии 11.0.0.1131. На новом сервере, естественно, нужно ставить последнюю, актуальную версию Центра. Затем туда накатывать резервную выгрузку из старого Центра. Но! Для того, чтобы это получилось, нужно старый Центр версии 11 обновить до актуальной, а прежде чем обновляться, нужно сделать бэкап. Так вот проблема заключается в том, что пароль от базы данных KAV утерен и восстановить его не получается. Пытался сбросить пароль в SQLEXPRESS разными способами – не удалось. Вопрос, какое решение видится в этой ситуации?  На данный момент, мое видение – ставить последнюю версию Центра на новом сервере, делать настройки с чистого листа, потом подтягивать клиентов  (порядка 25 машин в офисе).
    • Loc
      Автор Loc
      Добрый день.
       
      1. Из уважаемого учреждения приходят письма:
      "Обеспечить на уровне сетевых средств защиты информации ограничение обращений к следующим адресам, используя схему доступа по «черным» или «белым» спискам:
      tut_sait[.]tut_domen;
      hxxp[:]//tut_sait[.]tut_domen/file/tut_file[.]rar;"
      2. А также есть информация:
      "Осуществить настройку правил системы мониторинга событий информационной безопасности (при ее наличии) путем внесения в правила корреляции событий следующих индикаторов компрометации (sha256): e880a1bb....;".
       
      Подскажите, как в kaspersky security center 15.2 выполнить обе эти задачи? 
    • krv_brs
      Автор krv_brs
      Ошибка времени выполнения: Database error occurred: #1950 (9420) Generic db error: "9420 'XML parsing: line 1, character 2037, illegal xml character{42000};' LastStatement='batch_xmlinsert'"
      Информация об ошибке: 1950/9420 (Generic db error: "9420 'XML parsing: line 1, character 2037, illegal xml character{42000};' LastStatement='batch_xmlinsert'"), c:\a\c\g_n97mv7nc\r\product\osmp\ksc\dev\server\db\ado\db_adoprepstmtimpl.cpp, 408.
       
      Как бороться с этой ошибкой?
      Базу очищал.
    • Aleksey Maslov
      Автор Aleksey Maslov
      Добрый день! 
      KSC Версия: 15.1.1351 (EDR Optimun)

      Сейчас в KSC в разделе "Мониторинг и отчеты/Алерты" не появляются новые события.
      На защищенном ПК KES отрабатывает тестовый EICAR файл и вредоносные ссылки, фиксирует у себя в Отчетах. Но в Kaspersky Security Center Web Console эти Алерты не появляются.
      Места на диске достаточно.


×
×
  • Создать...